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Qu'est-ce que le contrat EcoCare ?

EcoCare est une exclusivité. Grâce à notre expertise approfondie, vous obtenez des informations proactives sur vos installations tout au long du cycle de vie de vos équipements et de vos systèmes. En tant que membre d'EcoCare, vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Temps de réponse plus rapides au support technique et d'urgence.
  • Accès à nos experts en services, associé à une puissance digitale innovante.
  • Une expérience digitale unique pour faciliter la gestion de vos opérations quotidiennes.
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L’excellence de nos équipes, notre savoir-faire et notre puissance digitale réunis avec EcoCare.

En signant un contrat EcoCare, nous vous offrons une expertise approfondie associée à une puissance digitale innovante sur toute la durée du cycle de vie de vos équipements et de vos systèmes. Exploitez pleinement les capacités de vos produits et systèmes connectés en vous appuyant sur nos experts pour assurer la surveillance proactive 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, l’assistance, la maintenance, la réparation, le conseil et la formation de votre équipe.

service consultant from Network Operation Center provides remote support

Assistance renforcée

Accès exclusif à nos experts et à notre équipe d'assistance, sur site et à distance, ainsi que notre équipe de satisfaction client.
remote services consultant monitoring equipment lifecycle through digital capabilities

Surveillance et optimisation

Contrôle et détection 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par nos experts, à distance, et conseils basés sur des algorithmes avancés et des analyses prédictives.
service technician on the way to provide emergency on-site maintenance support

Réponses plus rapides

Temps de réponse optimal pour l’assistance d’urgence et tarifs préférentiels pour les pièces de recharge et autres services.
picture of digital tablet with asset health management  dashboard available in mySchneider

Expérience digitale unique

Accès à une expérience digitale personnalisée avec mySchneider, comprenant une visibilité de vos actifs en gestion, des formations spécialisées, et plus encore.

Offres EcoCare

two service technicians performing condition-based maintenance of modular data center equipment

EcoCare pour les datacenters modulaires

Adhésion à un service unique et complet pour toutes les technologies de votre datacenter modulaire, vous permettant de dynamiser le temps de fonctionnement tout en réduisant les coûts d’exploitation et renforçant l’autonomie de votre équipe grâce à des formations avancées.
two services technicians analyzing the single-phase UPS optimization possibilities

EcoCare pour les onduleur monophasés

L'adhésion à EcoCare pour votre onduleur monophasé est une expérience complète qui vous aide à optimiser vos coûts d'exploitation et à gérer votre infrastructure Edge physique distribuée.

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Informations sur l'adhésion EcoCare

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Comment l'adhésion à EcoCare peut aider à assurer la maintenance dynamique des actifs, des systèmes et des opérations durables ?

L’adhésion à EcoCare de Schneider Electric vous permet d’optimiser la stratégie de maintenance de vos équipements et systèmes, favorisant ainsi la transition de vos activités vers un monde plus dynamique, électrifié et décarboné. En tant que leader dans le domaine des technologies industrielles et partenaire IoT de confiance, Schneider Electric redéfinit votre maintenance en vous offrant des capacités digitales innovantes qui fournissent une expertise proactive pour minimiser les temps d’arrêt, maximiser l’efficacité opérationnelle et la sécurité, tout en atteignant les objectifs de développement durable. Les entreprises qui cherchent à exploiter tout le potentiel de leurs produits connectables dès le premier jour de leur installation bénéficient d'un accès exclusif à nos experts et à notre équipe d'assistance avec surveillance, diagnostic et résolution à distance. Nos experts hautement qualifiés fournissent les meilleurs services de surveillance à distance grâce à des algorithmes avancés et à des analyses prédictives afin de résoudre les problèmes et de gagner du temps sur les déplacements tout en réduisant l'empreinte carbone. Bénéficiez d'un accès exclusif à une expérience digitale personnalisée unique via le portail mySchneider, offrant une visibilité des équipements gérés et une formation spécialisée dans le cadre d'un plan de maintenance efficace. Schneider Electric aide les industriels à relever des défis cruciaux en matière de développement durable en offrant à ses membres EcoCare des avis d’experts 24h/24h et 7j/7 et une surveillance des équipements de distribution électrique.