Nous surveillons et dépannons, vous pouvez vous détendre.
EcoStruxure Asset Advisor est un service de surveillance à distance qui réduit de manière proactive les temps d’arrêt et le temps moyen de réparation par le biais
d’alarmes intelligentes, de télédépannage et de visibilité sur le cycle de vie de vos appareils. Une application mobile vous donne l’accès instantané à des données capteurs en temps réel et vous permet de discuter en ligne 24h/7j avec votre propre équipe et avec nos experts techniques Schneider Electric.
Atteignez notre ambition commune d'améliorer la fiabilité, l'efficacité et la durabilité.
EcoStruxure Asset Advisor – Les bénéfices du service de surveillance à distance
Une visibilité globale
Tirez plus de valeur de vos données en vous connectant au cloud Schneider.
Tirez plus de valeur de vos données en vous connectant au cloud Schneider.
Une tranquillité d'espritAccédez
facilement et en direct à vos données pour tous les appareils. Suivez les incidents et discutez en direct avec la Plateforme de Services Connectés et vos employés, 24h/7j, le tout via votre smartphone ou votre tablette.
facilement et en direct à vos données pour tous les appareils. Suivez les incidents et discutez en direct avec la Plateforme de Services Connectés et vos employés, 24h/7j, le tout via votre smartphone ou votre tablette.
Surveillance experte 24h/7j
Allège la charge de travail de vos équipes internes en s’appuyant sur des experts pour surveiller en permanence l’infrastructure physique et pour effectuer le télédépannage en vue d’une résolution rapide des incidents critiques.
Allège la charge de travail de vos équipes internes en s’appuyant sur des experts pour surveiller en permanence l’infrastructure physique et pour effectuer le télédépannage en vue d’une résolution rapide des incidents critiques.
SaaS (Software as a Service
Simple à déployer, à exploiter et à faire évoluer au travers d’un modèle d'abonnement simple.
Simple à déployer, à exploiter et à faire évoluer au travers d’un modèle d'abonnement simple.
Anticipations de pannes
Les menaces pour l'infrastructure peuvent être anticipées, identifiées et résolues rapidement et précisément et une éventuelle assistance peut être dépêchée sur site, le cas échéant.
Les menaces pour l'infrastructure peuvent être anticipées, identifiées et résolues rapidement et précisément et une éventuelle assistance peut être dépêchée sur site, le cas échéant.
Application EcoStruxure IT
Toujours connecté à votre infrastructure physique, avec affichage des détails des appareils et des données des capteurs, en direct, directement sur votre mobile.
> Inscrivez-vous maintenant gratuitement
Toujours connecté à votre infrastructure physique, avec affichage des détails des appareils et des données des capteurs, en direct, directement sur votre mobile.
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L'expérience EcoStruxure Asset Advisor en chiffres
Connexion simple et rapide
30 minutes pour activer le service
Obtention rapide des premières données
10 minutes pour obtenir vos données
Résolution d'un incident
Résolution plus efficace, avec un délai deux fois plus court
EcoStruxure Asset Advisor – Avantages du service de surveillance à distance
En bref
EcoStruxure Asset Advisor est un service de dépannage à distance abordable et indépendant du fournisseur, 24/24 h et 7/7 j. Il vous apporte la tranquillité d'esprit et une résolution rapide des problèmes, grâce à une conversation en ligne avec votre propre équipe ou avec le hub de services Schneider Connected (anciennement Service Bureau), en contrôlant directement vos informations sur les équipements critiques et en générant des alarmes intelligentes sur votre smartphone, ce service, ce qui réduit proactivement les temps d'arrêt.
Vos avantages
Que ce soit sur site ou en déplacement, l'accès instantané aux données de capteurs en temps réel via l'application mobile assure une visibilité sur la santé et le cycle de vie de vos actifs.
Les données machine constituent la base des analyses opérationnelles à long terme visant à optimiser les performances par le biais de recommandations pour la réduction des coûts au niveau des couches physique et informatique, et donc la réduction des coûts de maintenance des équipements.
Les données machine constituent la base des analyses opérationnelles à long terme visant à optimiser les performances par le biais de recommandations pour la réduction des coûts au niveau des couches physique et informatique, et donc la réduction des coûts de maintenance des équipements.