Carla Alvarez
Introducción
Idioma hablado
- English,
- Español
Biografía
Carla Alvarez es una profesional que asume desafíos, apasionada por la transformación digital y la mejora continua. Es ingeniera en Informática y Sistemas de información recibida en la Universidad de La Matanza con un MBA de la Universidad Torcuato Di Tella. Cuenta con certificaciones como Black Belt & Lean Expert y es Líder de auditoría interna (IRAM)
Trabaja en Schneider Electric desde el año 2003. Durante este período ocupó distintas posiciones locales y regionales, entre las que se destaca la Dirección de Customer Satisfaction & Quality (2019-2021) liderando los departamentos de Satisfacción de Clientes & Issue to Prevention, Customer Care Center & Regional Advanced Technical Support Sam, Business Support & Facturación, Sistema de gestión integrado, Postventa, Digital Customer Experience & Sales Excellence, Safety, Environment & Real Estate, Continues Improvement & Efficiency, Sustentabilidad
A partir del 2021 y hasta la actualidad, asume la Dirección de la unidad de negocios de Servicios para Argentina, Uruguay y Paraguay