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APC batteries

Sicherheitshinweis zur Produkt-Rückrufaktion: PRB-239058

Betroffen ist eine begrenzte Anzahl von APCRBC140-Batterien, die zwischen dem 6. Mai 2019 und dem 10. Mai 2020 hergestellt wurden und in bestimmten Smart-USV-Einheiten von 5 kVA bis 20 kVA vorkommen.

Gefahr: Im Rahmen der von Schneider Electric durchgeführten Qualitätskontrolle wurde ein potenzielles Fehlverhalten bei einer begrenzten Charge Batterien in bestimmten USV-Systemen festgestellt. Dieses Qualitätsproblem kann die Batterieleistung beeinträchtigen und in einer sehr geringen Anzahl von Fällen zu einer lokalen Überhitzung führen.

Betroffene Produkte: Dieses Fehlverhalten kann in einer begrenzten Charge von Smart-USV On-Line-Systemen mit der 192-V-Batteriekassette (Teilenummer APCRBC140) auftreten, die zwischen dem 6. Mai 2019 und dem 10. Mai 2020 hergestellt wurden.
Ziehen Sie die nachstehenden Anweisungen zu Rate, um festzustellen, ob Ihr Produkt betroffen ist.  ​

Abhilfe: Betroffene Batterien (Teile-Nr. APCRBC140) müssen ausgetauscht werden. Ersatzprodukte werden zur Verfügung gestellt.​
Die APCRBC140-Batterie kann vom Benutzer bei laufendem Betrieb ausgetauscht werden​.

So finden Sie Ihren Datumscode

Wenn Sie den Datumscode finden, können Sie feststellen, ob Ihr Gerät betroffen ist.

Der Datumscode besteht aus den ersten sechs Zeichen der Seriennummer auf dem Schild mit Modell- und Seriennummer auf der Rückseite des Produkts. Dieses Etikett kann sich auch hinter der Frontblende befinden. Für das Batteriemodul in Ihrer USV/externen Batterie-Einheitbefinden sich die Modell- und Seriennummer auf jedem Batteriemodul.

  • APC Batteries Serial Number

    Beispiel eines typischen Batteriemodulschildes

  • APC Batteries Serial Number

    Beispiel eines typischen Schildes für USV/externe Batterie-Einheit

  • PRB-239058: Inspektion und Austausch einer Batterie

Stellen Sie gest, ob Ihr Produkt betroffen ist

Ziel: So ermitteln Sie, ob das Batteriemodul in Ihrer USV/externen Batterie-Einheit betroffen ist.

Wenn Sie Schritt 4 erreicht haben und die Antwort JA lautet, sind Sie möglicherweise betroffen. Starten Sie Ihre Anfrage für die Ersatzbatterie.

Support

  • PRB-239058: Inspektion und Austausch einer Batterie

  • clients working on Micro Data Center on wall

    Kann ich alte und neue Batterien in einer Smart-USV mischen?

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