Onze merken

0 aantal documenten is
Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54
Mijn producten Aantal artikelen in winkelwagen is 0 Mijn Lijst Aantal artikelen in winkelwagen is 0 BE/FR
Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Welkom op de website van Schneider Electric

Welkom op onze website.

On-site onderhoud

Standaard alternatieve tekst
Onze ondersteuningsprogramma's verbinden u met de experts, rapporten, tools, kortingen en onderhoudsservices die u nodig hebt om de maximale levenscycluswaarde uit automatiseringshardware en -software te halen. Onze services voor industriële automatiseringsondersteuning bieden flexibiliteit voor alle aspecten van uw stroomdistributie- en automatiseringssystemen.

Onze ondersteuningsprogramma's

• Hardware - Preventief onderhoud ter plaatse, engineering services ter plaatse, reserveonderdelen, omruilprogramma's voor modules en reserveprogramma's.
• Extern beheer – Optionele proactieve bewaking van de systeemstatus en -gezondheid, inclusief recente verbeteringen van cyberbeveiliging, geautomatiseerde back-ups en probleemoplossing voor het netwerk.
• Software – Onderhoudsreleases, servicepacks, patches en software-updates, kortingen op alle offline tests, ontwikkelings- of noodherstelsysteemlicenties.
• Extra opties – Flexibele financiering, upgrade- en migratieplanning, responstijden van 4 uur, uitgebreide on-site bezoeken, levenscyclusbeoordelingen, services voor cyberbeveiliging en turbomachines, beperking van vlambogen, training en advies

Voordelen en functies

• Bescherm kritieke investeringen door hardware- en softwaresystemen effectief te onderhouden; ervoor zorgen dat alle systemen altijd up-to-date zijn.
• Maximaliseer de prestaties van uw bedrijfsmiddelen door de downtime te verminderen en het prestatieniveau te verhogen.
• Lagere totale eigendomskosten en operationele kosten dankzij innovatieve kortingen en flexibele financieringsopties.
• Verbeter de operationele prestaties door gebruik te maken van de resources van Schneider Electric om toegevoegde waarde te creëren en het systeemgebruik te maximaliseren.
• Geen verrassingen - begrijp de huidige levenscyclusstatus van de producten die op uw locatie worden gebruikt en weet het beste moment om ze te vervangen.

> Levenscyclusbeheerservices
> Programma's voor vervanging van hardwaremodules
> Beheer van onderdelen
> System Asset Viewer

Programmabegeleiding

Standaard alternatieve tekst

Foxboro

Optimaliseer uw automatiseringssysteem en engineeringsinvestering met Customer FIRST voor Foxboro.
Standaard alternatieve tekst

Triconex

Krijg toegang tot kwalitatief hoogwaardige ondersteuning, onderhoud van hardware en software en levenscyclusservices.
Standaard alternatieve tekst

PLC

Optimaliseer uw automatiseringssysteem en engineeringsinvestering met Customer FIRST voor PLC.
Standaard alternatieve tekst

Advantage Service Plans

Verminder het risico op uitvaltijd, verbeter de onderhoudsbudgettering en verleng de levensduur van uw bedrijfsmiddelen.

Reserveonderdelen en reparaties

Architecten en projectmanager in een videoconferentie met een technicus
Houd uw fabriek draaiende door uitvaltijd te verminderen, onderhoudswerkzaamheden te plannen, storingen te voorkomen en automatiseringsproblemen te identificeren.

Onze oplossingen

• Technische ondersteuning - Onze experts op het gebied van telefonische ondersteuning bieden uitgebreide kennis van onze automatiseringsproducten en -toepassingen en helpen u bij het installeren, configureren en diagnosticeren om uw technische problemen te verhelpen.
• Reserveonderdelen — De benodigde voorraadniveaus voor optimale prestaties van de fabriek aanschaffen en behouden. Of ze nu op uw locatie of in een centrale inventaris worden opgeslagen, uw essentiële onderdelen zijn altijd beschikbaar wanneer u ze nodig hebt.
• Uitwisseling en reparatie - Ons netwerk van wereldwijde reparatiecentra helpt de levensduur van uw automatiseringsapparatuur te verlengen met kwalitatief hoogwaardige reparatieservices en gedetailleerde rapporten over incidenten om het risico op terugkerende problemen tot een minimum te beperken.
• Verlengde garantie - Verruim uw bescherming met een verlengde garantie en een on-site uitgebreide garantie. Deze opties garanderen gemoedsrust en een betere controle over uw onderhoudsbudget.
• On-site hulp van experts - Onze experts op het gebied van Field Services kunnen onderhoudspersoneel ondersteunen bij dagelijkse activiteiten of bij noodsituaties. Onze on-site service is op aanvraag beschikbaar, of altijd volgens een gepland schema. Deze service helpt u bij het oplossen van uw meest urgente problemen.
• Software-update en -ondersteuning - Zorg ervoor dat u tijdig updates en oplossingen ontvangt voor de softwareproducten van Schneider Electric om problemen sneller op te lossen en het risico op stroomuitval te minimaliseren.

Verlengde garantie

Om u gemoedsrust en een grotere betrouwbaarheid te bieden, kunt u uw garantie op geselecteerde producten tot 5 jaar verlengen. U kunt variabele frequentiesregelaars, HMI, PLC's en machineautomatisering dekken voor 3 of 5 jaar vanaf de productiedatum.

Voordelen en kenmerken

Houd uw onderhoudskosten onder controle met de verlengde fabrieksgarantie. In het geval van een storing tijdens de verlengde garantieperiode zal Schneider Electric de vervanging of reparatie dekken waar van toepassing met:

  • "Eerst verzenden - achteraf retourneren"-beleid (we sturen eerst de nieuwe en vervolgens stuurt u de defecte eenheid terug). 
  • Ondersteuning door gekwalificeerde experts.
  • Gedetailleerd probleemanalyserapport voor de defecte eenheid.

Aangezien de standaardgarantie van Schneider Electric de eerste 2 jaar dekt, kunt u de productgarantie verlengen met:

  • 1 jaar extra vanaf het einde van de standaardgarantie, of   
  • 3 jaar extra vanaf het einde van de standaardgarantie (alleen voor bepaalde onderdelen).

Verlengde garantie biedt flexibiliteit, gemoedsrust en een betere controle over uw onderhoudsbudget: 

  • Voorkom onaangename budgettaire verrassingen.   
  • Verlaag de administratiekosten door slechts één aankooporder te verwerken per garantieperiode.    
  • Bescherm uw investering.    
  • Profiteer van kwalitatief hoogwaardige reparaties die worden uitgevoerd door experts van Schneider Electric.
 > Meer informatie

Registreer uw producten

Ontvang een rapport op maat met een eerste verouderingsanalyse van uw geïnstalleerde producten. Hierin worden ook enkele essentiële acties uitgelicht die u kunt ondernemen voor het upgraden of onderhouden van uw systemen en voor het minimaliseren van risico's.
Standaard alternatieve tekst

Neem contact met ons op

Van technische ondersteuning tot volledige klantenservice, wij geven om uw zakelijke en individuele wensen
Standaard alternatieve tekst

Ondersteuningsovereenkomsten van leveranciers

Kom te weten hoe ondersteuningsovereenkomsten u kunnen helpen meer waarde uit uw bedrijfsmiddelen te halen.

Hulp nodig?

Begin hier!

Vind uw antwoorden nu. Zoek zelf een oplossing of raadpleeg één van onze experts.

Contact opnemen met onze klantendienst

Neem contact op met ons Customer Care-team voor meer informatie, technische ondersteuning, hulp bij klachten en meer.

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

 Opent in nieuw venster

Bekijk veelgestelde vragen (FAQ's)

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

 Opent in nieuw venster

Contact opnemen met ons verkoopteam

Dien online uw vragen in bij ons verkoopteam en een expert neemt contact met u op.

1. Wat is automatiseringsonderhoud?

Om de betekenis van automatiseringsonderhoud te begrijpen, moeten we eerst begrijpen hoe automatiseringssystemen werken. De industriële sector past zich snel aan nieuwe technologieën en apparatuur aan door verschillende automatiseringssystemen te omarmen die zijn ontworpen om een vooraf geprogrammeerde reeks taken uit te voeren. Automatiseringssystemen omvatten vele componenten zoals stroomdistributie, programmeerbare controllers of communicatiesystemen die menselijk werk effectief vervangen door een automatisch apparaat. Het is echter van essentieel belang om te onthouden dat u uw apparatuur regelmatig moet onderhouden voor een goede werking van al deze componenten. 

Bij Schneider Electric bieden we meerdere onderhoudsprogramma's en geautomatiseerde supportserviceprogramma's die u in contact brengen met experts, tools en rapporten die u nodig hebt om de levenscyclus van al uw automatiserings- en elektrische distributiesystemen te maximaliseren. Ons gevarieerde aanbod aan ondersteuningsprogramma's omvat software, hardware, turbomachine-diensten voor beheer op afstand en meer. Foxboro-, Triconex-, PLC- en Advantage-serviceplannen zijn een aantal van de vele producten die wij aanbieden onder geautomatiseerde onderhoudsservices.

2. Waarom zijn geautomatiseerde onderhoudsdiensten belangrijk?

Geautomatiseerde onderhoudsdiensten zijn belangrijk omdat ze ervoor zorgen dat de uptime van uw apparatuur zo eenvoudig mogelijk wordt gemaximaliseerd. Schneider Electric biedt geoptimaliseerde oplossingen voor inruil en reparatie, reserveonderdelen, software-updates, on-site hulp van experts en meer. Hier volgen de kenmerken en voordelen van onze geautomatiseerde onderhoudsdiensten:

• Bescherming van kritieke investeringen door het onderhoud van software- en hardwaresystemen; dit zorgt ervoor dat alle systemen regelmatig worden bijgewerkt.

• Vermindering van de totale operationele en eigendomskosten.

• Maximalisatie van de prestaties van uw bedrijfsmiddelen door het prestatieniveau te verhogen en uitvaltijd te verminderen.

• Verbeterde operationele prestaties door maximaal gebruik van het systeem.

• Het gemak van het volgen van de levenscyclus van al uw apparatuur en apparaten en begrijpen wat het beste moment is om ze te upgraden of te vervangen.

• Weten hoe u uw machines, apparaten en apparatuur kunt verbeteren door alle gebieden te identificeren die kunnen worden verbeterd of geoptimaliseerd.