DCIM софтуер за предизвикателствата, свързани с центровете за данни

В техния последен доклад Магически квадрат DCIM индустриалните експерти в Gartner определят DCIM като „инструменти за мониторинг, анализиране, управление и/или контрол на работата на центровете за данни и потреблението на енергия от цялото ИТ оборудване (като сървъри, дискови масиви и мрежови устройства) и компонентите на инфраструктурата на съоръженията (като блокове за разпределение на захранването (PDU) и климатици за компютърни помещения (CRAC))“. Докладът продължава с обяснението, че DCIM обхваща основно „оборудването, което осигурява захранването, охлаждането и физическата сигурност, необходими за поддържането на работоспособността на ИТ системите“.

DCIM отива отвъд основния мониторинг на устройствата, за да позволи на операторите на центрове за данни да разберат какво се случва в тяхната среда, включително състоянието на системите за захранване и охлаждане. Идеята е да се помогне на мениджърите да предотвратят проблемите и да съдействат за планирането на бъдещите изисквания и оптималното разполагане на оборудването.

Както е описано подробно в публикация на нашия колега Кевин Браун в блога, клиентите се изправят пред някои предизвикателства с традиционните инструменти за DCIM, сред които продължително време за въвеждане в експлоатация и висока степен на сложност по отношение на експлоатацията и поддръжката, включително софтуерни актуализации.

Софтуерът за управление на център за данни обикновено попада в две основни категории: мониторинг/автоматизация и планиране/внедряване.  Първата категория се занимава с мониторинг и автоматизация на ИТ помещението и захранване на съоръжението, контрол на околната среда и сигурност. Тя помага да се гарантира, че центърът за данни работи според проектните си изисквания и предоставя конфигурируеми от потребителя прагове за сигнализация с аларми за физически устройства, включително отопление, вентилация и климатизация. Тя също така отчита в реално време средното и върховото потребление на енергия и измерва ефективността на използването на енергията (PUE).  Софтуерът за планиране и внедряване се фокусира върху подпомагането на ИТ мениджърите да улеснят промените в центровете за данни, да внедряват ново оборудване за максимална ефективност и да проследяват активите. Тя подкрепя различни сценарии, които да помогнат при планирането и намаляването на общите разходи за използване и поддържане.

DCIM помага на клиентите при четири ключови проблема: 

• Предотвратяване на престой.
• Липса на дистанционно наблюдение и управление.
• Управление на оборудване от множество доставчици.
• Справяне с работата на голям брой обекти с ограничен брой или без ИТ персонал.

Не съществува само едно решение за защита на вашата ИТ инфраструктура от рискове за сигурността. Вашият подход трябва да бъде многослоен.

Физическата сигурност е първата линия на защита. Вашите активи може да са отдалечени и за да избегнете загуба на данни и да предотвратите престоите, трябва да имате възможност да ги наблюдавате по всяко време. Оборудването им с висококачествени интегрирани системи за видеонаблюдение позволява дистанционен мониторинг в реално време, така че да можете да следите за необичайни дейности, а контролът на достъпа до шкафовете с баджове помага за ограничаване на неоторизирания достъп. Не можем да пренебрегнем и заплахата от фактори на околната среда като температура, влажност, проникване на дим и вода, които представляват значителна заплаха за ИТ инфраструктурата на компанията.

След това има логически аспект. DCIM решенията, като защитен, базиран на облачни услуги и софтуер за цялостен мониторинг, централизират управлението на устройствата, разположени на различни места, като дават възможност за наблюдение винаги на място, за да се предотврати повреда и да се решат проблемите бързо.

Смятайте киберсигурността и физическата сигурност за също толкова важни части от уравнението, за да избегнете престои и смущения.

Центровете за данни стават все по-стандартизирани и модулни и необходимостта от използване на пакет с DCIM решения ще намалее, тъй като някои функции ще бъдат внедрени като фърмуер в модулите на центровете за данни и другите DCIM функции, например за анализ, ще станат достъпни чрез облачни услуги. Важно е да разпознаем тази тенденция сега и да гарантираме, че видовете решения, внедрени днес, ще работят безпроблемно в центровете за данни от следващо поколение, без драстично да променят оперативните практики и процеси в центровете за данни. Въпреки че точните методи и стандарти, използвани в бъдещите центрове за данни, все още не са дефинирани, възможно е да се идентифицират редица ключови характеристики, които избраните днес инструменти трябва да притежават, за да бъдат подготвени за бъдещето и да бъдат ефективни в настоящето:

• Мащабируема, модулна и гъвкава система.
• Отворена комуникационна архитектура.
• Стандартизиран, предварително разработен проект.
• Активна структура за поддръжка на доставчиците.

Настоящият избор на DCIM инструменти с тези характеристики гарантира, че бизнес процесите, данните и методите ще бъдат в съответствие с очакваното развитие на DCIM.

Мениджърите на центрове за данни често търсят DCIM решения, които да запълнят празнината в техните оперативни процеси, включително:

• Управление на запасите/активите.
• Системна конфигурация.
• Интегриране на аларма.
• Доклади за ръководството или други заинтересовани страни.

Настоящият избор на DCIM инструменти с тези характеристики гарантира, че бизнес процесите, данните и методите ще бъдат в съответствие с очакваното развитие на DCIM.

Функциите, инструментите и ефектите на DCIM обхващат както съоръженията, така и ИТ – две области, които традиционно са били изолирани или отделени една от друга. Управлението може да бъде друг „фактор“ в организацията и следва да търси подкрепа от тези, които ще внедрят и експлоатират DCIM системата. Всички страни трябва да участват в ранната фаза на оценка, за да се гарантира, че нуждите и очакванията на всички са удовлетворени.

1. Включете ИТ, съоръжения и управление от началото на етапа на оценяване.
2. Получете „подкрепа“ от всички страни относно необходимостта от DCIM.
3. Получете съгласие относно изискванията и целите на DCIM.
4. Работете с доставчика, за да разберете специфичните изисквания, необходими за постигане на целите.
5. Потвърдете ангажимента от страна на ръководството за предоставяне на необходимите ресурси.
6. Определете конкретни отговорници за процесите и процедурите.
7. Използвайте услугите на доставчика, за да придобиете необходимите знания за работа и поддръжка на системата.

Ефективността на DCIM разчита на технически съоръжения, ИТ и управленския персонал, който участва в етапа на оценяване, за да се постигне съгласие по отношение на нуждите, целите и плановете за внедряване, както и за определяне на ангажираността за всички процеси.