Известие за изтегляне на продукти: PRB-239058
Опасност: резултатите от анализа, извършен от Schneider Electric, показват, че проблеми с батерията, причинени от вътрешно несъответствие на батерията, могат да повлияят на ефективността на батерията и, в много малък брой случаи, да доведат до локализирано прегряване.
Засегнати продукти: проблемът с батерията от ограничена партида е идентифициран в Smart-UPS On-Line UPS системите с използване на батерия от 192 V (част № APCRBC140), създадени между 6 май 2019 г. и 10 май 2020 г. Вижте инструкциите по-долу, за да определите дали вашият продукт е засегнат.
Средство за защита: засегнатите батерии (част № APCRBC140) трябва да бъдат заменени и ще бъдат осигурени. Батерията APCRBC140 може да се използва от потребителя и може да се сменя при гореща температура.
Как да намерите кода за дата
Намирането на кода за датата ще ви помогне да определите дали вашето устройство е засегнато.
Кодът за датата е първите шест символа на серийния номер, който се намира на етикета на модела и серийния номер, прикрепен към задния панел на продукта. Можете да намерите етикета и зад предния панел. За батерийния модул във вашия UPS/комплект външни батерии моделът и серийният номер се намират на един от двата батерийни модула.
Пример за типичен етикет на батериен модул
(Батериен модул в UPS/комплект външни батерии)
Пример за типичен етикет на UPS/комплект външни батерии
PRB-239058: как да проверите и замените батерията?
Прочетете ръководството за инсталиране на APCRBC140
Определете дали продуктът е засегнат
Цел: идентифициране дали батерийният модул във вашия UPS/комплект външни батерии е засегнат.
Номерът на модела на вашия UPS/комплект външни батерии съответства на тези по-долу? Ако да, преминете към стъпка 2. Ако не, СПРЕТЕ, устройството ви не е засегнато.
Вижте списъка със засегнатите модели
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- * APCRBC140 (номер на частите на резервната батерия, в случай че имате опис)
Помощ за стесняване на търсенето.
Ако батерийният модул в UPS/комплекта външни батерии е заменен, преминете към стъпка 3.
Ако батерийният модул в UPS/комплекта външни батерии не е заменен, серийният номер на вашия UPS/комплект външни батерии попада в следните диапазони? Ако да, преминете към стъпка 3. Ако не, СПРЕТЕ, устройството ви не е засегнато.
Засегнат модел # започващ с: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Диапазон на кода за дата, започващ с: AS1919 до AS2019/AQ1919 до AQ2019
Засегнат модел # започващ с: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Диапазон на кода за дата, започващ с: 7S1919 до 7S2019
Засегнат модел # започващ с: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Диапазон на кода за дата, започващ с: AS1919 до AS2019
Засегнат модел #: * APCRBC140 (номер на частите на резервната батерия, в случай че имате опис)
Диапазон на кода за дата, започващ с: 7A1919 до 7A2019
Батерийният модул, който се намира във вашия UPS/комплект външни батерии, има ли код за дата на сериен номер, който попада в следните диапазони? Ако да, преминете към стъпка 4. Ако не, СПРЕТЕ, устройството ви не е засегнато.
Номера на частите на засегнатия батериен модул: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Код на дата на сериен номер: 7A1919 до 7A2019
Батерийният модул, който се намира във вашия UPS/комплект външни батерии, съдържа ли следния етикет за идентификация? Ако да, продължете със заявката за резервна батерия по-долу. Ако не, СПРЕТЕ, устройството ви не е засегнато.
• Етикет за идентификация – BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Забележка: само тези батерийни модули в обхвата от кодове за дата и с етикет за идентификация се засягат от настоящото известие за безопасност на продукта.
Ако сте достигнали стъпка 4 и отговорът е „ДА“, устройството ви може да е засегнато. Започнете заявката си за резервна батерия.
Обслужване
PRB-239058: как да проверите и замените батерията?
Прочетете ръководството за инсталиране на APCRBC140
