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  • Abordagem proativa para proteger sua infraestrutura crítica

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Os relatórios fornecem uma análise detalhada com uma visão simples (impressos e online) para uma tomada de decisão mais rápida e mais eficaz. Nossos especialistas monitoram de maneira proativa o seu equipamento para identificar e antecipar ameaças antes que elas se tornam significativas, economizando tempo e dinheiro.

Gerenciar infraestrutura crítica pode parecer um trabalho de 24/7. Todo o seu negócio depende da sua atuação sempre que necessário. Como você pode arriscar uma paralização ou mesmo operações ineficientes? Agora, não há mais necessidade. Recupere sua tranquilidade utilizando o Remote Monitoring Service (RMS) da Schneider Electric™.

O RMS é um serviço de uso fácil, seguro e em tempo real baseado na internet que monitora a condição e o estado da infraestrutura do data center de sua empresa. Nossos especialistas monitoram de maneira proativa o seu equipamento para identificar e antecipar ameaças antes que elas se tornam significativas, economizando tempo e dinheiro. Nós garantimos a notificação através de chamadas telefônicas ao cliente sempre que houver questões que possam se tornar significativas - mesmo quando várias chamadas são necessárias.

Métodos avançados para identificar ameaças
A Schneider Electric mantém uma extensa base de dados centralizada de produtos monitorados. Isso nos permite combinar os dados de todos os dispositivos dos nossos clientes para melhor detectar, prever e resolver problemas.

Através do uso de técnicas adaptadas às necessidades de cada cliente e que seguem as tendências globais, os profissionais de RMS identificam e antecipam ameaças à infraestrutura física antes que elas ocorram – 24 horas por dia, 365 dias por ano:

  • O monitoramento é iniciado pelo seu produto/sistema e não pela Schneider Electric, portanto não acessamos sua rede diretamente.
  • O monitoramento 24/7 é garantido por redundâncias integradas, das placas de rede até os data centers de RMS.
  • Você tem acesso aos dados durante e depois de um evento e os relatórios são definidos por você.
  • O RMS pode ser adquirido separadamente ou como parte de um plano maior que inclui os melhores serviços da categoria no local.

Monitoramento adicional de eficiência
Como benefício adicional, os nossos especialistas também verificam se a sua infraestrutura está funcionando tão eficientemente quanto possível em termos de desempenho e produtividade dos equipamentos, sua confiabilidade e economia de energia. Assim, mesmo quando você não estiver disponível, o RMS reduz o custo total de sua propriedade, melhora as taxas de reparo na primeira vez de fabricação e aumenta sua tranquilidade.

Disponibilizamos um vídeo de treinamento e instruções com 2 minutos de duração sobre o nosso Serviço de Monitoramento Remoto Portal Web. Verifique ainda hoje!
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