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  • Como proteger seus equipamentos e orçamento de manutenção

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Resolva problemas do equipamento rapidamente com os especialistas de suporte em campo da Schneider Electric.

As condições atuais do mercado proporcionam pouco tempo aos fabricantes para um planejamento de manutenção de longo prazo. Embora as metas de produção e a pressão pela sustentabilidade aumentam muito, os recursos de investimentos de capital estão encolhendo, juntamente com a população de mão de obra qualificada. Ao mesmo tempo, ativos vitais da fábrica estão envelhecendo. É por isso que, atualmente, mais que nunca, os fabricantes industriais precisam de um plano de manutenção eficaz para o futuro de suas operações.

A Schneider Electric™ apresenta serviços de manutenção e de suporte criados para responder a essa necessidade específica. Nosso conjunto abrangente de serviços proporciona acesso a peças sobressalentes de qualidade, assistência em emergências e à experiência de um fornecedor de automação renomado, enquanto permanece, ainda, adaptável às suas necessidades individuais. O portfólio de serviços inclui:

  1. 1. Manutenção preventiva – Maximize o tempo de funcionamento do sistema de automação, incluindo inversores de frequência, CLPs e SCADA, com um plano de manutenção preventiva bem completo.
  2. 2. Suporte técnico remoto – Obtenha soluções rápidas, com acesso 24 horas a consultores especialistas do produto e a know-how do aplicativo.
  3. 3. Ajuda de especialistas no local – Faça o diagnóstico e resolva problemas de processos e de equipamentos no local, com nossos especialistas de suporte de campo.
  4. 4. Gerenciamento de peças sobressalentes – Identifique peças vitais do sistema e otimize os níveis de estoque, com opções para armazenamento no local ou fora do local.
  1. 5. Serviços de troca e de reparo– Minimize o tempo ocioso do processo com reparos de alta qualidade ou troca rápida de peças.
  2. 6. Atualizações e suporte de software– Garanta a compatibilidade do sistema com acesso constante às atualizações e correções de software mais recentes.
  3. 7. Garantia estendida– Prolongue a garantia original do equipamento e evite custos de reparo inesperados que possam sobrecarregar seu orçamento de manutenção.

Os módulos de serviços de suporte e de manutenção pode ser selecionado de forma independente, ou colocados em um pacote de contrato de serviços personalizado para um ou para vários anos, permitindo que você defina, individualmente, o escopo do suporte necessário para a fábrica e para o pessoal. Consideração específica é dada às circunstâncias únicas, como o histórico de operações, a configuração do sistema de controle, as necessidades de melhoria de desempenho, a criticidade dos processos, a experiência do pessoal, os níveis de mão de obra e as preferências orçamentárias da sua fábrica.

Esse alto nível de personalização dos serviços significa vários benefícios para sua empresa. Um contrato de serviço personalizado com a Schneider Electric proporciona um gerenciamento otimizado dos ativos da fábrica, produtividade maximizada, desempenho financeiro melhorado e total tranquilidade em cada fase do ciclo de vida do sistema.

  • Watch this video to discover how Schneider Electric can help you manage your industrial equipment.