Um único ponto de contato para gerenciar contratos de serviço de vários fornecedores.
Especialista em data centers com conhecimentos específicos do local à sua disposição
Forneceremos um especialista em data center, altamente treinado, no local durante os eventos de manutenção para supervisionar a atividade de trabalho usando um Método de Procedimento (MOP) detalhado, seguindo protocolos rigorosos. Seus conhecimentos específicos permitem que ofereçam recomendações para melhorias e reduções de custo.
Benefícios
Especialista técnico dedicado para analisar a eficácia da manutenção e identificar riscos em potencial.
Mitigação de riscos por meio de desenvolvimento, implementação e melhoria contínua de procedimentos de manutenção específicos do local.
Supervisão direta dos procedimentos programados por técnico no local para assegurar as práticas recomendadas e a conformidade dos processos.
Um técnico enviado para supervisionar a execução da manutenção corretiva de emergência, em caso de emergência.
Relatórios trimestrais e exame de negócios para fornecer análises e recomendações para melhorias de eficiência e confiabilidade.
Nossos serviços de manutenção gerenciada incluem:
Serviço de gerenciamento de fornecedores
Um único ponto de contato para ajudá-lo a provisionar, coordenar e executar serviços em todas as disciplinas de infraestrutura crítica, usando fornecedores de manutenção OEM e de terceiros.
Inspeções periódicas no local
Identifica deficiências e oportunidades para melhorias no local.
Gerenciamento de projetos no local
Reduz o risco de erros durante a execução do serviço por meio de supervisão rigorosa e da aplicação de processos e procedimentos documentados.
Gerenciamento de mudanças
Mitigação de riscos por meio de desenvolvimento, implementação e melhoria contínua e análise dos sistemas de qualidade dos Métodos de Procedimento (MOPs) específicos do local.
Revisão trimestral de negócios
Garante a satisfação do cliente por meio de atualizações regulares em atividades de serviço, resultados e cursos de ação recomendados.
Relatório de tendência do serviço:
Fornece ao cliente dados relacionados a serviços para permitir uma operação mais eficiente do data center e um orçamento efetivo.
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