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Como solicito assistência técnica em campo para equipamentos e produtos da Schneider
Caso necessite de assistência técnica em campo (no local) feita diretamente pela Schneider Electric, faça a solicitação através do link :
https://www.se.com/br/pt/work/support/customer-care/assistencia_tecnica.jsp
Leia a Proposta Técnica Comercial com atenção e ao final clique em “Estou de acordo com os termos”, na tela seguinte preencha os dados solicitados e clique em “Enviar Solicitação”.
Neste momento será enviado uma notificação para equipe da Assistencia Técnica da Schneider que fará o contato com o cliente para confirmação final da intervenção em campo.
Obs: Nenhum deslocamento da Assistencia Técnica será feita sem esta confirmação final.
Caso prefira ou tenha dificuldade no processo acima, nos contate através dos meios indicados no link :
https://www.se.com/br/pt/work/support/customer-care/contact-schneider-electric.jsp
Caso necessite enviar o equipamento ou produto diretamente à Schneider, siga as orientações no link :
https://www.se.com/br/pt/faqs/FAQ000222157/
https://www.se.com/br/pt/work/support/customer-care/assistencia_tecnica.jsp
Leia a Proposta Técnica Comercial com atenção e ao final clique em “Estou de acordo com os termos”, na tela seguinte preencha os dados solicitados e clique em “Enviar Solicitação”.
Neste momento será enviado uma notificação para equipe da Assistencia Técnica da Schneider que fará o contato com o cliente para confirmação final da intervenção em campo.
Obs: Nenhum deslocamento da Assistencia Técnica será feita sem esta confirmação final.
Caso prefira ou tenha dificuldade no processo acima, nos contate através dos meios indicados no link :
https://www.se.com/br/pt/work/support/customer-care/contact-schneider-electric.jsp
Caso necessite enviar o equipamento ou produto diretamente à Schneider, siga as orientações no link :
https://www.se.com/br/pt/faqs/FAQ000222157/