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Warum sollten Sie eine Edge-Servicelösung wählen?

Mehr Transparenz

Wir überwachen Ihre USV-Systeme rund um die Uhr, um Sie zu entlasten.

Zeitersparnis

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für reaktive Wartung, sodass Sie sich auf andere wichtige Tätigkeiten konzentrieren können.

Senkung der Betriebskosten

Sparen Sie bis zu 40 % beim Management des Lebenszyklus Ihrer dezentralen IT-Infrastruktur.

Was unsere Kunden sagen

Dan Watkins, Associate Vice President, Information Technology, Ventura County Community College District
"Durch die Kombination von 24/7 Monitoring, Troubleshooting, Vor-Ort-Support inklusive aller erforderlichen Ersatzteilen reduziert der Service unseren Zeitaufwand für reaktive Wartung. Während wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können und hilft uns unsere Betriebskosten zu senken."

Unsere Servicestrategie für Ihre verteilte IT

Aufgrund Ihrer dezentralen IT-Installationen stehen Sie vor schwierigen Herausforderungen. Schlechte Sichtbarkeit. Keine IT-Mitarbeiter vor Ort. Fehlende Zeit. Kostenintensive Vor-Ort-Einsätze. Monitoring & Dispatch bietet Ihnen eine "hands-off"- Monitoring und Service Lösung, mit der Sie die Kontrolle behalten. So funktioniert es:

Wir kontaktieren Sie

Sie erhalten Benachrichtigungen von unserem Connected Services Hub, wenn kritische Vorfälle auftreten. Wie dies geschieht erfahren Sie im Video.

Wir schicken unsere Experten

Nutzen Sie den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag von unseren erfahrenen Technikern inklusive Ersatzteilen, falls erforderlich.

Edge Designs

Mit unserem Tool können Sie Edge-Lösungen erstellen und unsere Service-SKUs ganz einfach hinzufügen. Kontaktieren Sie uns oder Ihren bevorzugten Partner für Ihren Zugang.

Dokumentation

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