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Maintenance sur site

Obtenez toute l’aide dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.

La bonne personne au bon endroit au bon moment

Image APC Brand Schneider Electric
Maintenance sur site
  • Caractéristiques

    Dans le monde actuel, il est vital pour votre entreprise que vos systèmes restent en ligne. Une panne prolongée peut coûter plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de milliers de dollars en perte de productivité. Les services de dépannage sur site d’APC sont conçus pour vous procurer toute l’aide dont vous avez besoin à l’endroit où vous en avez besoin pour que votre entreprise redevienne opérationnelle dans un délai compatible avec vos besoins professionnels. Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain sont formés pour circonscrire et résoudre le problème le plus rapidement possible afin de minimiser les immobilisations. Avec des délais d’intervention sous 4 heures, le jour suivant et le jour ouvré suivant, APC est en mesure de vous offrir le degré de flexibilité qui correspond le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.

    Bénéfices

    Praticité
    • Processus complet d’escalade et d’actions correctives - Afin de résoudre les pannes le plus rapidement possible et d’empêcher la résurgence de tels événements, APC suit un processus rigoureux d’escalade comprenant une analyse approfondie de la cause première et des actions correctives.
    • Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté - Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d’offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché.
    • Rapport récapitulatif écrit - Les chefs de projet d'APC vous fournissent des rapports écrits afin de vous tenir informé sur l'avancement de votre projet.
    • Pièces incluses - Les pièces et les composants de rechange sont inclus dans certains contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
    • Frais de main-d’œuvre et de déplacement compris - Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
    • Dépannage sur site - Lors de leurs interventions sur site, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés APC, qui justifient de plusieurs années d’expérience dans le secteur d’activité, diagnostiquent directement toutes les erreurs, ce qui garantit la précision des actions correctives entreprises.

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