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{"searchBar":{"inputPlaceholder":"Busca por palabra clave o haz una pregunta","searchBtn":"Buscar","error":"Ingresa una palabra para buscar"}}¿Por qué mi UPS emite un solo pitido constante?
Problema:
En casos aislados, los clientes de APC han observado un solo pitido que se emite aleatoriamente de sus productos UPS.
Línea de producto:
Back-UPS y Back-UPS PRO
Ambiente:
N/A
Porque:
En la mayoría de estos casos, se determinó que el UPS había sido trasladado momentáneamente al estado de batería (alimentando la carga de las baterías internas) y regresado al estado en línea (energía de la red eléctrica) antes de la notificación de batería (4 pitidos cada 30 segundos) Podría ser completado.
Resolución:
El propósito de la batería es informar al cliente cuando el UPS ha detectado la energía anormal y ha comenzado a alimentar el equipo conectado de sus baterías internas.
Si un cliente observa que su UPS cambia a estado de batería con frecuencia, puede ser necesario un ajuste a los umbrales de UPS para la transferencia. Los clientes pueden hacer referencia a los pasos para el ajuste del UPS en su manual de usuario.
Nota: En algunos casos, habíamos observado el UPS emitiendo un solo pitido, una vez cada 5 minutos exactamente. Al retirar la batería interna y volver a conectarla, el pitido se detuvo. Tras la prueba, el problema volvió a presentarse.
En casos aislados, los clientes de APC han observado un solo pitido que se emite aleatoriamente de sus productos UPS.
Línea de producto:
Back-UPS y Back-UPS PRO
Ambiente:
N/A
Porque:
En la mayoría de estos casos, se determinó que el UPS había sido trasladado momentáneamente al estado de batería (alimentando la carga de las baterías internas) y regresado al estado en línea (energía de la red eléctrica) antes de la notificación de batería (4 pitidos cada 30 segundos) Podría ser completado.
Resolución:
El propósito de la batería es informar al cliente cuando el UPS ha detectado la energía anormal y ha comenzado a alimentar el equipo conectado de sus baterías internas.
Si un cliente observa que su UPS cambia a estado de batería con frecuencia, puede ser necesario un ajuste a los umbrales de UPS para la transferencia. Los clientes pueden hacer referencia a los pasos para el ajuste del UPS en su manual de usuario.
Nota: En algunos casos, habíamos observado el UPS emitiendo un solo pitido, una vez cada 5 minutos exactamente. Al retirar la batería interna y volver a conectarla, el pitido se detuvo. Tras la prueba, el problema volvió a presentarse.
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