Adjunto comunicado de producto:

Estimado cliente,

Con este correo electrónico nos gustaría confirmar que Schneider Electric y Skorskogen han cerrado el acuerdo sobre la venta del negocio de soporte de cable de Schneider Electric a partir del 1 de julio. El negocio continuará como una empresa independiente denominada grupo Wibe y residirá en Suecia.

Wibe Group seguirá haciendo negocios en su país / área, pero exportará directamente desde la fábrica. Como resultado de esta transacción, Schneider Electric deberá cancelar los pedidos pendientes como se indica a continuación.

<Revisar el fichero adjunto, selección por país>

Para comprar productos de soporte de cable en el futuro, le pedimos que considere los siguientes puntos:

• Comuníquese con WiBE Group para configurarlo como un nuevo proveedor.

• A partir del 1 de julio, realice sus pedidos de Cable Support con WiBE Group directamente por correo electrónico (order-INT@wibe-group.com)

• Para enviar consultas o cualquier otra solicitud, comuníquese con query-INT@wibe-group.com o support-INT@wibe-group.com

• El equipo de atención al cliente de WiBE Group, que opera a nivel internacional, estará ubicado en Suecia. Por lo tanto, envíe todas sus solicitudes y pedidos en inglés.

Queremos señalar que los cambios mencionados anteriormente solo están relacionados con el Soporte de cables (productos: escaleras de cables, bandejas de cables, bandejas de malla; marcas: Wibe, Defem, Stago, Mita). Todos los demás asuntos que pueda tener con Schneider Electric no se verán afectados.

Nuestra máxima prioridad es su satisfacción con nuestros productos y servicios, y hacemos todo lo posible para servirle a pesar del proceso de separación en curso. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con Wibe Group directamente en las direcciones de correo electrónico mencionadas.

Publicado para:Schneider Electric Colombia