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    Ob Innendienst oder Außendienst: Kompetenz zählt!

    Ob Außen- oder Innendienst – bei Schneider Electric sind die Vertriebsmodelle mit unterschiedlichen Kundengruppen, je nach Geschäftsbereich, sehr divers aufgestellt. Du, als Sales-Experte/in (w/m/d), bist ein Problemlöser, der nicht darauf fokussiert ist, zusätzliche Produkte in den Warenkorb zu legen, sondern mit Lösungen zu überzeugen und über den eigenen Tellerrand hinauszudenken. Eine hohe Fachkompetenz zeichnet Dich und Deine Kolleginnen und Kollegen dabei aus, daher kommen die meisten Sales Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst aus der Branche.
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    Ganzheitlicher Vertriebs-Ansatz

    Bei Schneider Electric ist der Vertrieb meist innerhalb der Business Unit angelegt, je nach Projekt findet er aber auch bereichsübergreifend statt. Plant Dein Kunde beispielsweise für ein neues Bürogebäude die Niederspannungsverteilung, legst Du ihm gegeben falls auch die Vorzüge der Gebäudeautomatisierung dar. So hat Dein Kunde die Chance, sich für ein abgestimmtes Gesamtpaket aus einer Hand zu entscheiden.

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Aufgaben im Innendienst

Der Erfolg einer Vertriebsstrategie basiert auf der engen Verbindung von Außen- und Innendienst. Als Mitarbeiter/in im Innendienst (w/m/d) bist Du das Rückgrat Deiner Kolleginnen und Kollegen von „da draußen“. Du stellst den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst (w/m/d) wichtige Informationen für Bestands- oder Neukunden zur Verfügung und informierst über Termine und Anfragen. Du sorgst dafür, dass jeder Kunde schnell, zuverlässig und umfassend bedient wird – und trägst damit ebenfalls zur Kundenbindung bei. Zum Aufgabenspektrum zählt die Angebotserstellung, die Planung und Überwachung von Terminen und Lieferfristen, sowie die Preisgestaltung. Als wichtiger und zuverlässiger Partner für den Außendienst, übernimmst Du als Innendienstmitarbeiter/in (w/m/d) gerne Verantwortung.
 

Aufgaben im AuĂźendienst

Das Vertriebsgebiet ist nach Postleitzahlen eingeteilt. Jedes Teammitglied agiert im eigenen Revier und betreut einen festen Kundenstamm. Deine Kunden freuen sich in der Regel über einen guten Austausch, meist bei persönlichen Besuchen, oft aber auch auf die Schnelle per Anruf, Mail oder Messenger.

Als engagierter Sales-Profi (w/m/d) versuchst Du immer noch weitere Ideen zu entdecken, die Dein Kunde vielleicht noch gar nicht selbst hatte, die fĂĽr ihn aber einen Mehrwert bieten. Neben der Pflege bestehender Beziehungen sind die Akquise von Neukunden sowie die Reaktivierung ehemaliger Kunden wichtige Felder, die unseren gemeinsamen Erfolg definieren.

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    Das sagt Stefan Grund

    "Vertrieb bei Schneider Electric bedeutet für mich: Unseren Kunden auf Augenhöhe begegnen und aus unserem riesigen Warenkorb die richtigen Lösungen finden. Gemeinsam begeistern wir für unsere Produkte und Lösungen und zwar mit allen Kollegen und allen Abteilungen." 

    Stefan Grund, Senior Key Account Manager bei Schneider Electric

Alternativer Standardtext

Fachliche Stärken unserer Vertriebsmitarbeiter

• Du verfügst über eine technische Ausbildung
• Wer eine Fortbildung zum Techniker oder ein Studium der Elektrotechnik absolviert hat, ist ebenso geeignet wie ein Elektriker mit Meisterbrief
• Auch der Quereinstieg ist möglich – idealerweise schon mit Berufserfahrung aus dem Vertrieb technischer Produkte
• Du hast bereits auf der „Kundenseite“ gesessen, warst in der gleichen Branche tätig und kennst die Bedürfnisse des Marktes? Umso besser!

Alternativer Standardtext

Persönliche Stärken unserer Vertriebsmitarbeiter

• Du bist ein kontaktfreudiger Mensch und gehst gerne proaktiv auf andere Menschen zu
• Du organisierst Dich selbst sehr gut und behältst immer den Überblick über Deine Projekte
• Du bist freundlich und empathisch, hast ein Gefühl für die Situation und kannst Dich gut in die Gedanken Deines Gesprächspartners hineinversetzen
• Du verfolgst Deine Ziele mit Selbstvertrauen
• Du interessierst Dich für technische Lösungen und den B2B-Vetrieb und denkst über Dein eigenes Vertriebsthema hinaus

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