Schneider Electrics erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
1. Ændringer i denne privatlivspolitik
Schneider Electric kan ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger efter behov. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger har udviklet sig siden sidste opdatering den 25. maj 2018.
Schneider Electric forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik efter behov, for eksempel for at overholde ændringer i love, regler, Schneider Electrics praksis og procedurer eller anmodninger fra tilsynsmyndigheder. I dette tilfælde vil Schneider Electric informere berørte personer om væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik. Schneider Electric vil offentliggøre nye versioner på relevante interne og eksterne hjemmesider og digitale platforme.
De vigtigste ændringer og årsager til ændringer mellem den nuværende version af denne privatlivspolitik og den tidligere version af 25. maj 2018 er følgende:- Specificering i vores cookie-meddelelse af eksempler på cookies og lignende teknologier, vi bruger.
2. Hvorfor denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger?
Schneider Electric er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og dine personlige oplysninger. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger informerer dig om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger og om, hvordan dine personlige oplysninger beskyttes. Du bør læse den, før du får adgang til Schneider Electrics digitale indhold.
Schneider Electric støtter de grundlæggende rettigheder til privatlivets fred og beskyttelse af personlige oplysninger samt overholdelse af national og international persondatalove.
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan Schneider Electric behandler og beskytter personlige oplysninger om enkeltpersoner, der benytter vores websteder og andet digitalt indhold samt vores offline-forretningsaktiviteter.
Schneider Electric har indført en intern, global politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som gælder for alle vores datterselskaber i forbindelse med indsamling, behandling, anvendelse, formidling, overførsel og opbevaring af personlige oplysninger. Den pålægger fælles regler for alle vores datterselskaber i alle lande og sigter mod at sikre et højt niveau af beskyttelse af personlige oplysninger hos Schneider Electric.
Schneider Electric har også udarbejdet denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger som en ekstern udgivelse af vores bindende virksomhedsregler ("BCR"), som er godkendt af tilsynsmyndighederne for databeskyttelse i den Europæiske Union i november 2012 vedrørende behandlingen af personlige oplysninger fra EØS som den dataansvarlige. I Schneider Electrics bindende virksomhedsregler respekterer vi og tager hensyn til de overordnede principper i EU's databeskyttelsesregler, idet vores hovedkontor er beliggende i EU.
3. Hvad er omfanget af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger? Hvem er ansvarlig for databehandlingen?
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for alle Schneider Electrics datterselskaber og for digitalt indhold, medmindre en specifik erklæring eller meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er frigivet som supplement til den eller udskiftning af den. Du bør gennemlæse de erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, der gøres tilgængelige for dig i forbindelse med digitalt indhold.
Schneider Electric er en global virksomhed med juridiske enheder, forretningsprocesser, ledelsesorganisationer samt en systeminfrastruktur, der krydser landegrænser. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for alle Schneider Electrics databehandlingsaktiviteter, der drives af vores kontrollerede datterselskaber, herunder produkt- og tjenestetilbud og digitalt indhold (f.eks. websteder, programmer, selvstudier, e-undervisning, nyhedsbreve, reklamer, kommunikation). Den kan dog suppleres med en mere specifik privatlivsmeddelelse/-erklæring/-politik eller endog erstattes af en anden politik, der er specifik for et(n) bestemt Schneider Electric-program, -produkt, -tjeneste, -indhold eller -enhed. Det er vigtigt, at du læser de erklæringer, der er gjort tilgængelige for dig, så du får alle oplysninger. For eksempel er behandlingen af jobansøgeres ansøgninger reguleret af privatlivsmeddelelsen, der er offentliggjort på vores karriereportal.
De dataansvarlige for databehandlingsaktiviteter er Schneider Electrics datterselskaber, som har fastlagt midler og formål for behandling af dataene. De kan variere fra sag til sag. I mange tilfælde er Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier, 92500 Rueil-Malmaison, Frankrig, Schneider Electrics hovedkontor, dataansvarlig for globale databehandlingsaktiviteter, herunder webstedet www.se.com. For information kan du kontakte os på Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
Denne privatlivspolitik er bindende for alle Schneider Electrics kontrollerede datterselskaber og deres medarbejdere.
Alle ordrer, du foretager online, er også underlagt vilkår og betingelser på de pågældende websteder. Du skal læse dem.
4. Hvorfor indsamler og bruger vi personlige oplysninger?
Vi bruger dine personlige oplysninger til forskellige formål, herunder til at behandle dine ordrer og anmodninger, til at administrere vores forretningsforhold, gennemføre undersøgelser, forbedre vores produkter, tjenester, onlineindhold samt din brugeroplevelse, administrere din konto og de programmer, du tilmelder dig, analysere aktiviteter på vores websteder, udføre vores markedsføringsaktiviteter, give dig kontekstuelle og målrettede reklamer, garantere sikkerheden for vores aktiviteter, beskytte mod svindel og mere generelt at udføre vores forretningsaktiviteter.
Vores primære mål med at indsamle oplysninger er at give vores kunder og andre brugere uovertruffen service og en problemfri, effektiv og personlig oplevelse, når de bruger vores digitale indhold.
Schneider Electric indsamler personlige oplysninger til følgende formål:- For at behandle ordrer på produkter, tjenester og digitalt indhold. Vi indsamler disse oplysninger for at levere din ordre, få betaling, levere funktionaliteten i vores applikationer, kommunikere med dig om status for din ordre og til kontraktstyringsformål.
- For at imødekomme fremtidige anmodninger om information og support. Vi gemmer udvekslinger, herunder personlige oplysninger, for at kunne yde en optimeret service, når du kontakter os for support.
- Til pleje af kundeforhold, som inkluderer kommunikation om produkterne, tjenesterne og det digitale indhold, herunder e-mailkommunikation og beskeder.
- For at gennemføre undersøgelser og meningsmålinger. Vi indsamler personlige oplysninger fra enkeltpersoner, der melder sig frivilligt til at deltage i undersøgelser eller meningsmålinger. Vi bruger disse oplysninger til at lære dig bedre at kende, måle kundetilfredsheden og forbedre vores produkter, tjenester og digitale indhold.
- For at forbedre vores produkter, tjenester og digitalt indhold analyserer vi f.eks. brugen af vores programmer og websteder med henblik på at identificere områder og funktioner, hvor brugerne oplever vanskeligheder, så vi kan redesigne dem.
- For at få mere at vide om din surfing- og søgehistorik. Vi indsamler navigationsoplysninger, når du besøger vores digitale indhold eller klikker på links til produkter og tjenester. Vi indsamler disse oplysninger for at forbedre din brugeroplevelse ved dine næste besøg (f.eks. valg af land eller personaliseret indhold), få webstederne til at køre mere effektivt, indsamle omfattende demografiske oplysninger for at analysere webstedernes aktivitet og ydeevne samt for at evaluere effektiviteten af vores reklamer. Vi bruger cookies og andre id'er eller lignende teknologier (i det følgende benævnt "Cookies") for at indhente oplysninger om det henvisende websted, den anvendte browsertype, det viste indhold samt dato og tidspunkt for din adgang til det digitale indhold. Du kan læse vores Cookiemeddelelse for at få flere oplysninger om vores brug af cookies og dine muligheder for at administrere cookies (se vores Cookiemeddelelse).
- For at administrere brugeres digitale konti. Vi indsamler personoplysninger ved registrering på vores digitale platforme (f.eks. partnerportal, bestillingsplatform, mobilapps) for at autentificere dig, administrere legitimationsoplysninger og gøre det muligt for dig at navigere på tværs af flere digitale platforme uden at skulle logge ind igen (jf. single sign-on) samt for at interagere med dig.
- For at gennemføre kampagner og salgsfremmende aktiviteter: Vi indsamler personoplysninger, når du deltager i et kampagne- eller loyalitetsprogram eller en aktivitet. Vi bruger disse oplysninger til at administrere programmet eller aktiviteten, sende relevante e-mails om programmet og aktiviteten, underrette vinderne og offentliggøre vinderlisten i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning.
- For at sende dig markedsføringsmateriale via post, fax, telefon, sms, e-mail og elektronisk kommunikation om kampagner, nyheder og nye produkter eller tjenester, som vi mener kan være relevante for dig, i overensstemmelse med gældende krav om samtykke og fravalg. Dette kan udføres af Schneider Electric, dets datterselskaber eller udvalgte tredjeparter, der handler på vores vegne.
- For at give dig visse meddelelser og/eller målrettet information om vores produkter og tjenester (eller vores datterselskabers) via pop-ups, bannere, videoer, e-mails og andre former for annoncering. For eksempel kan vi vise dig kontekstuel annoncering eller andet indhold baseret på dine browseroplysninger. Vi kan også bruge lokalitetsdata til at informere dig om lokale kampagner og aktiviteter. Læs venligst vores Cookie-meddelelse for at få flere oplysninger om brugen af Cookies og dine muligheder for at administrere dem.
- For at oprette en brugerprofil, som vi kan bruge i vores salgs- og markedsføringsaktiviteter og til at give dig personligt tilpasset indhold og tjenester, baseret på oplysninger indsamlet online fra forskellige digitale platforme og oplysninger, vi har indsamlet offline om dig, under hensyntagen til dine cookie-præferencer (se vores Cookie-meddelelse). For eksempel kan en bruger, som vi vurderer er elektriker (bl.a. på baggrund af oplysninger givet ved registrering og andre oplysninger fra tredjepartskilder), få vist annoncering og/eller indhold relateret til denne profil – også på tredjepartswebsites og -apps – som en bruger med en anden energirelateret specialisering ikke ville se. På samme måde kan brugere få vist forskelligt indhold eller modtage forskellige e-mails med forskellige annoncer eller spørgeskemaer. Vi kan også bruge Cookies til geografisk målretning af brugere.
- For at garantere vores produkters, tjenesters og digitale indholds samt vores aktiviteters og andet indholds sikkerhed som beskyttelse mod svindel og overholdelse af vores vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik. Vi kan også undersøge mulige overtrædelser.
- For at muliggøre eller administrere vores forretning, f.eks. i forbindelse med kvalitetskontrol og koncernregnskab.
- For at understøtte virksomhedens transaktioner eller omorganiseringer, som Schneider Electric er involveret i.
- Af hensyn til forretningens fortsatte virke og katastrofeberedskab.
- For at overholde juridiske forpligtelser, som vi er underlagt – f.eks. regnskabs- og skatteforpligtelser.
- Til ethvert andet formål, som vi på anden vis har oplyst dig om.
5. Hvilken type personlige oplysninger behandler vi?
Schneider Electric behandler forskellige typer personlige oplysninger, herunder identitets- og kontaktrelaterede oplysninger, professionelt relaterede oplysninger, oplysninger om dine præferencer, dine interaktioner med os, oplysninger af økonomisk karakter, online trafikdata og indhold, du videregiver til os. I de fleste tilfælde modtager vi disse oplysninger fra dig. Vi kan også købe lister fra marketingbureauer og indhente oplysninger hos vores partnere via cookies og sociale netværk.
Personlige oplysninger (også kaldet persondata) er enhver oplysning vedrørende en identificeret eller identificerbar enkeltperson. Ved en identificerbar person forstås en person, som kan identificeres, direkte eller indirekte, bl.a. med reference til en identifikator eller til et eller flere kendetegn specifikke med hensyn til vedkommendes fysiske, fysiologiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.
De typer personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, kan omfatte:- Identitets- og kontaktrelaterede oplysninger, som f.eks. dit navn, firma, e-mailadresse, telefonnummer, foto, aldersgruppe, kontaktadresser
- Professionelle oplysninger, som f.eks. kundetype, jobfunktion, jobtitel, indkøbsbeføjelser, tidshorisont for indkøb; erhvervelse og brug af Schneider Electrics produkter, tjenester og digitalt indhold; eller hvis du er en jobkandidat din uddannelsesmæssige, professionelle og beskæftigelsesmæssige baggrund
- Information (f.eks. energiforbrug), som er specifik for den digitale platform, du bruger.
- Dine præferencer, som f.eks. produkt- og servicepræferencer, kontaktpræferencer, markedsføringspræferencer, og som jobkandidat dine interesser.
- Dine interaktioner med os, f.eks. dine forespørgsler, ordrer, reklamationer, svar fra spørgeskema-undersøgelser.
- Finansielt relaterede oplysninger, som f.eks. oplysninger om bankkonti, kreditkortoplysninger.
- Online trafikdata, som f.eks. IP-adresse, enheds- og system-id'er, dit/din Schneider Electric-bruger-ID og adgangskode, loginoplysninger, henvisende websted, den anvendte browsertype, besøgt indhold og placering, baseret enten på din IP-adresse eller på oplysninger overført fra din mobilenhed.
- Indhold, du har videregivet via onlinefora eller på anden måde (se afsnit 6 "Dit indhold" nedenfor).
Denne privatlivspolitik dækker ikke personoplysninger, der er blevet anonymiseret, dvs. hvis enkeltpersoner ikke længere kan identificeres, eller kun kan identificeres med en uforholdsmæssigt stor indsats i tid, omkostninger eller arbejdskraft. Hvis anonymiserede data bliver identificerbare, vil denne privatlivspolitik finde anvendelse.
I de fleste tilfælde indsamler vi personoplysninger direkte fra brugere, der har en forretningsrelation med os. Vi kan også indhente oplysninger via en forhandler eller en forretningspartner, ved køb af kundelister fra marketingbureauer, fra din online søgehistorik, fra sociale netværk når du logger ind med disse netværks legitimationsoplysninger, og via cookies. Du kan få mere præcis information om tredjepartskilden (hvis nogen) til personoplysninger ved at kontakte os på den e-mailadresse, der er angivet i afsnit 10.
6. Dit indhold
Du kan have mulighed for at bidrage med indhold, herunder billeder eller kommentarer, til onlinefora, programmer og andre digitale platforme, der drives af Schneider Electric. Dit indhold skal være harmløst. Det skal respektere andres rettigheder og interesser. Du skal have indhentet samtykke, før du deler andres data. Du bør udvise forsigtighed, inden du deler oplysninger på fora.
Det indhold, du videregiver til os, skal respektere andres rettigheder og interesser, herunder deres rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger og privatliv. Det må ikke være stødende, krænkende eller skadeligt på nogen måde.
Hvis du giver os oplysninger om andre personer, bekræfter du, at du først har indhentet deres samtykke til behandlingen af deres personlige oplysninger, herunder personfølsomme oplysninger, og at du har informeret dem om vores identitet og formålene (som angivet ovenfor), til hvilke deres personlige oplysninger vil blive behandlet.
Selvom Schneider Electric bestræber sig på at beskytte dine personlige oplysninger, er det at videregive dem online på et delt forum ikke risikofrit. Hvis du laver opslag, kommenterer, angiver interesse for eller deler personlige oplysninger, herunder billeder, på et forum, et socialt netværk, en blog eller andre lignende fora, skal du være opmærksom på, at de personlige oplysninger, du indsender, kan læses, ses, indsamles eller bruges af andre brugere af disse fora og kan bruges til at kontakte dig, sende dig uopfordrede meddelelser eller til formål, hverken du eller Schneider Electric har kontrol over. Schneider Electric er ikke ansvarlig for de personlige oplysninger, du vælger at indsende i disse fora. Du bør udvise forsigtighed, inden du beslutter dig for at dele oplysninger om dig selv eller en anden person.
7. Hvem deler vi personlige oplysninger med?
Vi deler personlige oplysninger med Schneider Electrics datterselskaber og tjenesteudbydere, der er involveret i vores aktiviteter, med reklame- og marketingbureauer, med sociale netværk, hvis du benytter deres loginoplysninger, med tredjeparters websteder, hvis du registrerer dig med Schneider Electrics legitimationsoplysninger, kompetente kontrolinstanser samt myndigheder og forretningsmæssige efterfølgere.
Schneider Electric er en global koncern af virksomheder, der fungerer som én. De teams, der betjener dig, kan arbejde i forskellige datterselskaber. Vi mener, at det er i vores legitime interesse samt din interesse, at vi deler dine personlige oplysninger med de af Schneider Electrics datterselskaber, som har brug for viden til at udføre de databehandlingsaktiviteter, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, f.eks. med henblik på administration af kundeforhold, salgs- eller produktsupport, markedsføring, formål for produktudvikling, forbedring af produkter, tjenester og digitalt indhold, datakvalitetskontrol eller sikkerheds-, lovgivnings- og overholdelsesformål.
Vi benytter os af tjenesteudbydere til at udføre databehandlingsaktiviteter og til at levere vores produkter, tjenester og onlineindhold til dig. Disse tjenesteudbydere omfatter, uden begrænsning, udbydere af hostingfaciliteter, informationssystemer, marketingbureauer, IT-support, sikkerhedstjenester, finansielle tjenesteydelser, transportvirksomheder, der leverer produkter, eksterne revisionsfirmaer, advokater og auditører.
Vi sikrer, at alle tjenesteudbydere, der arbejder under kontrakt for Schneider Electric, overholder databeskyttelseslovgivningen og er i overensstemmelse med Schneider Electric retningslinjer.
Vi deler også oplysningerne på følgende måde:- I forbindelse med leveringen af reklamer kan vi dele nogle begrænsede personlige oplysninger (f.eks. enheds-id'er, cookie-id'er) med annonceudvekslinger eller -agenturer, der administrerer reklamer på tredjeparters websteder og apps, som du kan se reklamer på.
- Du kan få adgang til vores digitale indhold og/eller registrere dig ved hjælp af loginoplysninger fra tredjepartswebsteder (såsom Facebook og LinkedIn). Hvis du gør det, vil vi kunne få adgang til nogle af de oplysninger, du har registreret på disse sociale netværk, for at hjælpe dig med at udfylde registreringsformularen til Schneider Electrics digitale indhold. Ved at bruge loginoplysninger fra disse tredjepartswebsteder kan du samtidig informere dine kontakter på disse sider om, at du har oprettet en konto hos Schneider Electric. Hvis du vil vide mere om, hvilke oplysninger dine kontakter på disse sider har adgang til, og hvordan du kan begrænse deres kommunikation, opfordrer vi dig til at læse deres brugsvilkår og privatlivspolitikker.
- Schneider Electric kan efter behov videregive dine personlige oplysninger til potentielle købere og efterfølgende ejere for at lette en fusion, konsolidering, overførsel af kontrol eller anden omorganisering af koncernen, som Schneider Electric deltager i.
- Hvor det kræves ved lov eller retskendelser eller for at beskytte vores juridiske rettigheder, videregiver vi dine personlige oplysninger til offentlige myndigheder, lovgivende myndigheder og kompetente myndigheder.
- På andre måder, som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, eller som du på anden måde har givet dit samtykke til.
- Sammen med andre oplysninger på en sådan måde, at din identitet ikke med rimelighed kan bestemmes (f.eks. statistiske opgørelser).
Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til en tredjepart uden din tilladelse.
8. Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?
Schneider Electric overholder generelt anerkendte databeskyttelsesprincipper (retfærdighed, formålsbegrænsning, datakvalitet, datalagring, overholdelse af den enkeltes rettigheder, sikkerhed) og træffer rimelige foranstaltninger til sikring af personlige oplysninger.
Schneider Electric respekterer privatlivets fred og den enkeltes interesser. Schneider Electrics datterselskaber vil følge nedenstående principper ved behandling af dine personlige oplysninger:
- Behandler personlige oplysninger på rimelig og lovlig vis;
- Indsamler personlige oplysninger til de angivne, legitime formål og behandler dem ikke yderligere på en måde, der er uforenelig med disse formål;
- Indsamler udelukkende personlige oplysninger, som er relevante for det formål, hvortil de indsamles og bruges. Vi kan gøre oplysninger anonyme, når det er muligt og relevant, afhængigt af typen af data og risici i forbindelse med deres tilsigtede brug;
- Opretholder nøjagtige personlige oplysninger og om nødvendigt opdaterede. Vi vil tage rimelige skridt til at rette eller slette oplysninger, der er unøjagtige eller ufuldstændige;
- Opbevarer personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, hvortil de blev indsamlet og behandlet;
- Behandler personlige oplysninger i overensstemmelse med den enkeltes juridiske rettigheder;
- Træffer passende tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, ulovlig behandling og uautoriseret eller utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse af personlige oplysninger;
- Ved behandlingen af personfølsomme oplysninger sørger vi for passende varsel og samtykke eller, at behandlingen i øvrigt er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Alle Schneider Electrics datterselskaber skal sikre, at ovennævnte principper overholdes.
Schneider Electric og dets datterselskaber er forpligtet til at træffe de nødvendige kommercielt rimelige, tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ulovlig behandling, utilsigtet tab eller skader og uautoriseret tilintetgørelse. Vi tilbyder brug af sikre servere, der giver dig mulighed for at afgive ordrer eller få adgang til dine kontooplysninger. Vi indfører adgangskontrolforanstaltninger i forbindelse med vores interne systemer, som indeholder personlige oplysninger. Autoriserede brugere får adgang til sådanne systemer ved hjælp af et entydigt id og en adgangskode. Adgang til personlige oplysninger videregives til vores medarbejdere udelukkende med det formål at udføre deres arbejdsopgaver. Vi oplyser vores medarbejdere om korrekt brug og håndtering af personlige oplysninger. Vi kræver også, at vores tjenesteudbydere opretholder sikkerhedsforanstaltninger, der er i overensstemmelse med vores.
Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger til at bestemme identiteten af registrerede brugere, så de passende rettigheder og begrænsninger kan håndhæves over for disse brugere. Hvis du er registreret som bruger, anvender vi både loginnavne og adgangskoder til verificering af din identitet . Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden i forbindelse med dine loginoplysninger.
Ved at bruge vores digitale indhold eller give os personlige oplysninger accepterer du, at vi kan kommunikere med dig elektronisk eller på anden måde om sikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger, brug og administration. På trods af vores bestræbelser på at indføre relevante sikkerhedsforanstaltninger, indebærer søgning online iboende risici, og vi kan ikke garantere, at det er risikofrit.
9. Tredjeparts- og sociale medier
Du bør læse privatlivspolitikken for tredjeparts websteder og sociale medier og justere dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som du finder det passende. Ikke-Schneider Electric-websteder og -platforme er ikke dækket af denne privatlivspolitik.
Schneider Electric-websites eller -tjenester kan indeholde links til programmer, produkter, tjenester eller websites fra tredjeparter for din bekvemmelighed og til orientering. Hvis du klikker på disse links, forlader du Schneider Electrics website. Schneider Electric kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder eller deres privatlivspraksis, som kan afvige fra Schneider Electrics praksis. Vi støtter ikke eller kommer med udtalelser om tredjepartswebsites. De personlige oplysninger, du vælger at give til eller som indsamles af disse tredjeparter, er ikke omfattet af Schneider Electrics erklæring om databeskyttelse. Vi opfordrer dig til at gennemgå privatlivspolitikken for ethvert websted, du interagerer med, før du tillader indsamling og brug af dine personlige oplysninger.
Vi stiller også links til sociale medier til rådighed, som giver dig mulighed for at dele oplysninger med dine sociale netværk og interagere med Schneider Electric på forskellige sociale mediewebsteder. Din brug af disse links kan medføre indsamling og deling af oplysninger om dig. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikkerne for beskyttelse af personlige oplysninger og indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger på de sociale mediewebsteder, som du interagerer med, for at sikre, at du forstår de oplysninger, der kan indsamles, bruges og deles af disse websteder, og for at tilpasse indstillingerne, som du finder det passende.
10. Hvad er dine rettigheder?
Du kan anmode om adgang til dine personlige oplysninger og anmode om, at de bliver ændret eller slettet, hvis de er unøjagtige. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
Schneider Electric vil overholde dine databeskyttelsesrettigheder, herunder dine rettigheder til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger og til at anmode om, at de bliver slettet eller ændret. Du kan altid fravælge enhver direkte markedsføringsaktivitet udført af Schneider Electric.
Schneider Electric vil overholde dine databeskyttelsesrettigheder, herunder dine rettigheder til at få adgang til og rette dine personlige oplysninger. Du kan forespørge om arten af de personlige oplysninger, der opbevares eller behandles om dig af enhver Schneider Electric-enhed. Du vil få adgang til dine personlige oplysninger, uanset hvor databehandlingen og opbevaringen finder sted.
Du kan anmode om adgang til dine personlige oplysninger og anmode om, at de bliver slettet eller ændret til enhver tid. For at udøve dine rettigheder kan du klikke her eller sende en e-mail til Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
Du har altid ret til at fravælge vores markedsføringskommunikation. Dit forudgående samtykke indhentes, når det kræves af gældende lovgivning. For at fravælge markedsføringsmails skal du blot bruge den funktionalitet, der er angivet nederst i enhver e-mail, vi sender.
Du kan henvende dig i Danmark via e-mail til: gdpr-dk@schneider-electric.com
11. Vigtig information til enkeltpersoner i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)
Schneider Electric overholder også GDPR-specifikke krav, herunder dem der vedrører lovgrundlag for behandling, grænseoverskridende dataoverførsler, automatiske beslutninger og profilering, opbevaring af data, yderligere rettigheder, klager samt kontaktoplysninger på databeskyttelsesrådgiveren (DPO).
11.1 Hvilket retsgrundlag påberåber Schneider Electric sig for at bruge personlige oplysninger?
Brugen af personlige oplysninger er nødvendig for så vidt angår de formål, der er nævnt i afsnit 3 ovenfor, med henblik på henholdsvis at:
- Opfylde den kontrakt, der er indgået mellem Schneider Electric og dig omhandlende brugen af vores produkter, tjenester eller digitale indhold. Opfyldelse af kontrakten omfatter det at vide, hvem du er og dit speciale samt at interagere med dig med henblik på dens opfyldelse. Det omfatter både håndteringen af dine anmodninger om oplysninger, support, dine jobansøgninger, administration af dine konti og din tilmelding til vores programmer og overholdelse af vilkår og betingelser samt denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
- Overholde juridiske forpligtelser, som vi er underlagt. F.eks. obligatorisk skatte- og regnskabsmæssige forpligtelser eller håndtering af arkiveringsforpligtelser og anmodninger fra kompetente lovgivningsinstanser og myndigheder.
- Når det drejer sig om:
- Undersøgelser, foretages nogle i vores legitime interesse, fordi de skal måle din tilfredshed med de tjenester, du har anmodet om at modtage fra os. Hvad angår andre undersøgelser, anmoder vi om dit samtykke. Din besvarelse er altid frivillig.
- Give dig markedsføringskommunikation og interessebaseret annoncering. Disse aktiviteter, som udføres af os og af vores datterselskaber, er i vores legitime interesser. Vi vil altid give dig mulighed for at fravælge dette og, hvis det kræves af gældende lov, anmoder vi om dit forudgående samtykke .
- Ved brug af placeringsoplysninger overført fra din mobile enhed anmoder vi om dit forudgående samtykke, hvor det kræves af gældende lov.
Vi kan også behandle dine personlige oplysninger, når vi har legitime interesser, forudsat at en sådan behandling ikke kommer til at veje tungere end dine rettigheder og frihedsrettigheder. Legitime interesser kan navnlig være:
- Beskyttelsen af dig, os eller andre mod trusler (f.eks. sikkerhedstrusler eller svig)
- Overholdelse af den lovgivning, der er gældende for os overalt i verden
- Forbedring af vores produkter, tjenester og digitale indhold
- Gennemførelse af profilering med henblik på at levere målrettet indhold og interessebaseret reklame
- Deling af oplysninger mellem Schneider Electrics datterselskaber og tjenesteudbydere, som beskrevet i afsnit 7
- Forståelse og forbedring af vores online aktiviteter, vores forretningsområde, vores kundegrundlag og relationer generelt.
- Aktivering eller administration af vores forretning, f.eks. i forbindelse med kvalitetskontrol og koncernregnskab.
- Administration af transaktioner i selskaber, såsom fusioner eller opkøb.
11.2 Overføres personlige oplysninger til udlandet?
Hos Schneider Electric, en global virksomhed, kan de teams, der arbejder på at opfylde databehandlingsformålene, have globale eller multinationale roller. De kan derfor være placeret hvor som helst i verden, hvor Schneider Electric opererer, herunder uden for Den Europæiske Union, i lande, der ikke har tilsvarende standarder for beskyttelse af personlige oplysninger som det land, hvor du befinder dig. Vi kan også overføre data til tjenesteudbydere uden for EU, herunder i USA. I tilfælde af at disse dataoverførsler ikke kan påberåbe sig en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen, vil Schneider Electric sikre, at de overholder gældende lovkrav, for eksempel ved at udføre standardkontraktbestemmelser eller gennem sine bindende virksomhedsregler for interne overførsler som dataansvarlig. For at få flere detaljer om disse overførsler og, hvor det er relevant, kopier af de gældende sikkerhedsforanstaltninger, der er implementeret, kan du kontakte: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com.
11.3 Opretter vi profiler, og træffer vi automatiserede beslutninger?
Vi kan oprette brugerprofiler eller foretage automatiserede beslutninger til følgende formål:
1. for at udføre vores salgs- og marketinghandlingerRegistreringsoplysninger (professionel specialisering, oplysninger om din onlineaktivitet, emner til diskussion med vores repræsentanter osv.) er grupperet i en digital profil i vores kontaktdatabase. Den gør det muligt at foreslå indhold, der passer til disse profiler. Denne behandling udføres på grundlag af vores legitime interesse. Den bruger ikke start-til-slut automatiserede beslutninger.
2. for at give en tilpasset og samlet oplevelse af vores digitale indhold, når en bruger interagerer med det
For at give den bedste brugeroplevelse på vores digitale platforme og give den mest relevante information på det tidspunkt, hvor brugeren interagerer med dem, tilpasses den information, der præsenteres, i realtid i forhold til, hvad der synes at svare til brugerens interesse. Denne behandling bruger start-til-slut automatiseret beslutning. Den udføres med brugerens forudgående samtykke.
2.1 Denne behandlingsaktivitet er afhængig af, at der oprettes en brugerprofil for at forstå brugerens interesseområder. Denne profil oprettes automatisk ved at sammenlægge brugerens interaktioner med digitalt indhold (websider, e-mails, publikationer på sociale netværk, onlineportaler og -programmer osv.). Sporingsenheder og "cookies" bruges til at identificere den samme brugers handlinger på tværs af websteder og indhold, især de såkaldte TEAL- og TAPID-cookies.
Brugeren giver sit samtykke til oprettelsen af denne profil ved at acceptere kategorien "tilpasningscookies". Brugeren kan til enhver tid tilbagekalde samtykke ved at afvise denne kategori. På vores cookiemeddelelse kan du finde yderligere oplysninger om de teknologier, der anvendes, og hvordan du konfigurerer dem. Når brugeren identificerer sig på webstederne, kan den profil, der oprettes, beriges med oplysninger fra vores database over kontaktpersoner. Brugerens identitet (efternavn, fornavn, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse, enhedsidentifikatorer) gøres ulæselig og uforståelig for at forhindre de teknologiske partnere, der er involveret i denne behandling, i at identificere brugeren.
2.2. Denne aktivitet er afhængig af, at det indhold, der præsenteres for brugeren, tilpasses i henhold til brugerens profil og de seneste handlinger:
- på websider under besøget,
- via personlig marketingkommunikation via kanaler som f.eks., men ikke begrænset til, e-mail, sociale netværk, sms, messaging-applikationer osv
Det foreslåede marketingindhold og kommunikationskanaler aktiveres derefter automatisk. Denne automatiserede beslutningstagning er baseret på objektive kriterier, der er knyttet til vores aktiviteter: markedssegmenter, aktivitetslande, interesse for visse produkter og tjenester, hyppigheden af besøg, tidligere anvendte kanaler osv.
Disse automatiserede beslutninger kan påvirke brugeren på følgende måder:- Det indhold, der foreslås på kanalerne, afspejler ikke det fulde udbud på verdensplan; adgangen til beskrivelsen af visse produkter eller tjenesteydelser kan forekomme mere kompliceret,
- Brugeren kan modtage meddelelser og kommercielle forslag, som andre brugere ikke får
- Andre brugere kan modtage meddelelser og kommercielle forslag, som brugeren ikke får
Brugeren giver sit samtykke til denne automatiserede beslutning ved at acceptere kategorien "tilpasningscookies". De kan til enhver tid trække deres samtykke tilbage ved at afvise denne kategori. Den cookiemeddelelse, der er tilgængelig på vores websted, indeholder yderligere oplysninger om de teknologier, der anvendes, og hvordan du konfigurerer dem.
Hvis du mener, at denne automatiserede behandling har en betydelig indvirkning på dig, kan du:- Deaktivere den ved at afvise kategorien "tilpasningscookies" i din webbrowser som nævnt ovenfor.
- Kontakte en agent i vores kundesupportcenter på de kontaktoplysninger, der vises på webstederne i dit land, for at få oplysninger om tilgængelige tilbud, produkter, tjenester og kommercielle tilbud, du kan være interesseret i.
11.4 Hvor længe opbevares personlige oplysninger?
Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe oplysningerne er påkrævet med henblik på de formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, og eventuelt i en yderligere periode, der måtte være påkrævet eller tilladt ved lov. Mere præcise oplysninger gives i den konkrete privatlivsmeddelelse, der gælder for det pågældende digitale indhold. Generelt fastlægges perioder for dataopbevaring under hensyntagen til:
- Varigheden af vores forhold (f.eks. kontraktens varighed, deaktivering af konto, dit legitime behov for at blive genkendt, når du kontakter os)
- Juridiske krav til opbevaring af data
- Lovbestemmelse
Vi opbevarer relevante kundedata i tre år efter kontraktafslutning eller sidste kontakt i forbindelse med markedsføringsformål samt kontaktdata i tre år efter sidste kontakt i forbindelse med samme formål.
11.5 Hvad er dine yderligere rettigheder?
Ud over de rettigheder, der er angivet i afsnit 10 ovenfor, kan du anmode os om at slette, begrænse eller overføre dine personlige oplysninger og gøre indsigelse mod brugen af dine personlige oplysninger. Når databehandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til når som helst at tilbagekalde dit samtykke ved at sende en anmodning til følgende e-mailadresse: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com. For behandling, der er nødvendig for at udføre kontrakten, eller baseret på legitim interesse, kan vi muligvis ikke imødekomme anmodningen om at stoppe behandlingen, eller hvis vi gør det, kan det betyde, at du ikke længere kan få adgang til tjenesterne eller det digitale indhold.
11.6 Hvor kan du stille spørgsmål og indgive en klage?
Spørgsmål eller kommentarer til Schneider Electrics procedurer til beskyttelse af personlige oplysninger eller denne privatlivspolitik kan rettes til Group Data Protection Officer (DPO):
DPO@schneider-electric.com
DPO
35 rue Joseph Monier CS3023
92506 Rueil Malmaison-France
Du kan henvende dig i Danmark via e-mail: GDPR-DK@se.com
Hvis du mener, at Schneider Electric har behandlet dine personlige oplysninger i strid med gældende lovgivning eller i henhold til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du indgive en klage til Group DPO via kontaktoplysningerne ovenfor eller hos en tilsynsmyndighed.
Brug for hjælp?
Produktvælger
Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.
Få et tilbud
Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.
Find forhandler
Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.
Hjælpecenter
Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.
