DCIM-software til datacenterudfordringer

I deres sidste DCIM Magic Quadrant-rapport, definerer brancheeksperter hos Gartner DCIM som "værktøjer (der) overvåger, måler, administrerer og/eller kontrollerer datacenterudnyttelse og energiforbrug for alt IT-relateret udstyr (såsom servere, lagring og netværksswitche) og facilitetsinfrastrukturkomponenter (såsom strømfordelingsenheder (PDU'er) og computerrummets klimaanlæg (CRAC'er)." Rapporten fortsætter med at gøre det klart, at DCIM primært dækker "det udstyr, der giver den strøm, køling og fysiske sikkerhed, der er nødvendig for at holde IT-systemerne oppe og kørende".

DCIM går videre end grundlæggende enhedsovervågning og gør det muligt for datacenteroperatører at forstå, hvad der sker i deres miljøer, herunder status for strøm- og køleenheder. Idéen er at hjælpe ledere med at forebygge problemer og med at planlægge fremtidige krav og optimal placering af udstyr.

Som beskrevet i et blogindlæg af vores kollega, Kevin Brown, kunder stod over for nogle udfordringer med traditionelle DCIM-værktøjer, herunder lang installationstid og en høj grad af kompleksitet med hensyn til brug og vedligeholdelse, herunder softwareopdateringer.

Datacenterstyringssoftware inddeles generelt i to hovedkategorier: overvågning/automatisering og planlægning/implementering.  Den første kategori omhandler overvågning og automatisering af IT-rum og anlægs strøm, miljøkontrol og sikkerhed. Det hjælper med at sikre, at datacentret fungerer som designet og leverer brugerkonfigurerbare tærskler for alarmer på fysiske enheder, herunder varme, ventilation og aircondition. Den rapporterer også i realtid, om gennemsnitligt forbrug og spidsbelastningsforbrug og måler effektforbrugets effektivitet (PUE).  Planlægnings- og implementeringssoftware fokuserer på at hjælpe IT-chefer med at lette ændringer i datacentret, implementere nyt udstyr med henblik på maksimal effektivitet og spore aktiver. Den understøtter "hvad nu hvis"-scenarier for at hjælpe med planlægning og reducere de samlede ejeromkostninger.

DCIM hjælper kunder med fire vigtige problemstillinger: 

• Forebyggelse af nedetid.
• Mangel på fjernovervågning og -administration.
• Administration af udstyr fra flere leverandører.
• Håndtering af et stort antal lokaliteter med begrænset eller intet IT-personale.

Der er ikke kun én løsning til at beskytte din IT-infrastruktur mod sikkerhedsrisici. Du bør have en tilgang, som foregår på flere niveauer.

Den første forsvarslinje er den fysiske sikkerhed. Dine aktiver kan være fjerntliggende, så for at undgå datatab og forhindre nedetid har du brug for en måde at holde øje med dem til enhver tid. Hvis du udstyrer dem med integrerede videoovervågningssystemer af høj kvalitet, kan du fjernovervåge i realtid, så du kan holde øje med usædvanlig aktivitet, og du kan begrænse uautoriseret adgang ved hjælp af rack-adgangskontrol med sikkerhedskort. Og vi må ikke ignorere truslen fra miljøfaktorer som temperatur, luftfugtighed, røg og vand, som udgør en betydelig trussel mod virksomhedens IT-infrastruktur.

Så er der det logiske niveau. DCIM-løsninger såsom sikker, cloud-baseret, end-to-end overvågningssoftware centraliserer administrationen af apparater, der er implementeret på tværs af forskellige lokationer, hvilket giver mulighed for konstant overvågning på stedet for at forhindre fejl og løse problemer hurtigt.

Både cybersikkerhed og fysisk sikkerhed skal betragtes som lige vigtige dele af ligningen for at undgå nedetid og forstyrrelser.

Efterhånden som datacentre i stigende grad bliver standardiserede og modulære, vil behovet for at samle en række DCIM-løsninger blive begrænset, da nogle funktioner implementeres som firmware i datacentermoduler, og andre DCIM-funktioner, såsom analyser, bliver tilgængelige via cloud-tjenester. Det er vigtigt at anerkende denne tendens nu og sikre, at den slags løsninger, der implementeres nu, overføres til næste generations datacentre uden problemer og uden at ændre datacentrets driftspraksis og processer dramatisk. Selvom de nøjagtige metoder og standarder, der anvendes i fremtidige datacentre, endnu ikke er fastlagt, er det muligt at identificere en række vigtige egenskaber, som værktøjer, der vælges i dag, skal have for at være forberedt på fremtiden og effektive nu:

• Skalerbart, modulopbygget, fleksibelt system.
• Åben kommunikationsarkitektur.
• Standardiseret, prækonstrueret design.
• Aktiv supportstruktur for leverandører.

Når man vælger DCIM-værktøjer i dag med disse egenskaber sikrer man, at forretningsprocesser, data og metoder vil være i overensstemmelse med den forventede udvikling af DCIM.

Det er ofte datacenteradministratorer, som søger efter DCIM-løsninger for at udbedre en mangel i deres driftsprocesser, såsom:

• Administration af lager/aktiver.
• Systemkonfiguration.
• Alarmintegration.
• Rapportering til ledelsen eller andre interessenter.

Når man vælger DCIM-værktøjer i dag med disse egenskaber sikrer man, at forretningsprocesser, data og metoder vil være i overensstemmelse med den forventede udvikling af DCIM.

DCIM's funktioner, værktøjer og effekter strækker sig over både faciliteter og IT – to områder, der traditionelt har været isoleret eller adskilt fra hinanden. Ledelsen kan være en anden "silo" i organisationen og bør søge opbakning fra dem, der skal implementere og drive DCIM-systemet. Alle parter bør inddrages i den tidlige evalueringsfase for at sikre, at alles behov og forventninger imødekommes.

1. Inddrag IT-afdelingen, driftsansvarlige og ledelsen fra begyndelsen af evalueringsfasen.
2. Få opbakning fra alle parter om behovet for DCIM.
3. Bliv enige om DCIM-krav og mål.
4. Samarbejd med leverandøren for at forstå de specifikke krav, der skal til for at nå målene.
5. Få ledelsens forpligtelse til at stille de nødvendige ressourcer til rådighed.
6. Navngiv specifikke ansvarshavere for processer og procedurer.
7. Få den nødvendige viden om, hvordan man betjener og vedligeholder systemet, fra en leverandør.

Effektiviteten af DCIM afhænger af, at driftsansvarlige, IT-afdelingen og ledelsen inddrages i evalueringsfasen for at nå til enighed om behov, mål og implementeringsplaner samt fastlæggelse af, hvem der har hovedansvaret for alle processer.