Sikkerhedsmeddelelse om tilbagekaldelse af produkter: PRB-241955
Fare: Resultaterne af analyser udført af Schneider Electric viser, at problemer med batterimoduler forårsaget af en intern batteriafvigelse kan påvirke batteriets ydeevne og i et meget få tilfælde resultere i lokal overophedning.
Berørte produkter: Et batterimodulproblem fra et begrænset parti blev identificeret i Symmetra PX UPS-systemer ved brug af batterimodulerne SYBTU2-PLP eller SYBTU2-PLPLL, der blev fremstillet mellem januar 2021 og juli 2023. Se vejledningen nedenfor for at afgøre, om dit produkt er berørt.
Afhjælpning: Berørte batterimoduler (SYBTU2-PLP eller SYBTU2-PLPLL) skal efterses og, om nødvendigt, udskiftes. Denne service udføres af en Schneider Electric-servicetekniker.
Find ud af, om dit produkt er berørt
Mål: At identificere, om batterimodulerne i din UPS er berørt. Dokumenter de berørte batteriserienumre, der identificeres under eftersyn, og send dem, når du anmoder om indgriben.
Åbn lågen til batteriskabet, og gennemgå hvert batterimodul omhyggeligt. Find ud af, om nogen af batterimodulerne i Symmetra PX-batteriskabet har den pågældende C69-mærkat. Bekræft, at batteriet ikke har et grønt, blåt eller gult klistermærke under C69-mærkaten.
Hvis ja, skal du gå videre til trin 2. Hvis nej, stop – du er ikke berørt.
