علاماتنا التجارية

إختر منطقتك

Welcome to the Schneider Electric Website

Welcome to our website.

كيف يمكن لمركز الخدمات المتصلة مساعدتك؟

يضمّ مركز الخدمات المتصلة فريقًا متخصصًا من الخبراء الذين يقومون عن بُعد بمراقبة الأصول الهامة المتصلة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتحليلها لمساعدتك على زيادة وقت التشغيل إلى أقصى حدّ وتحسين الصيانة وتقليل التكاليف.

المزايا الأساسية

المراقبة عن بُعد على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

احصل على راحة البال بفضل المراقبة عن بُعد لسلامة الأصول والعمليات الحيوية، في كل الأوقات، مع اكتشاف تنبيهات بشأن أي عيوب.

التكاليف المحسّنة

اعمل على تقليل تكاليف الصيانة والتكاليف التشغيلية مع زيادة وقت التشغيل إلى أقصى حدّ بفضل التحليلات التنبؤية والدعم الفني الاستباقي وإستراتيجيات الصيانة الوقائية.

التقارير المخصصة

احصل على توصيات استباقية حول الأصول وعمليات المنشأة لدعم عملية اتخاذ القرارات وضمان كفاءة العملية.

الدعم المميّز والمخصص

استفِد من جهة اتصال واحدة تشرف عن بُعد على سلامة أصولك وعملياتك لتوفير معلومات معمقة.

التزامات مركز الخدمات المتصلة

المراقبة والدعم

• نقطة اتصال واحدة تشمل اللغات الرئيسية
• تحديد أولويات الأحداث والتنبيهات الواردة
• الدعم الفني عن بُعد في الأصول والعمليات التشغيلية
• التدخل في الموقع عند الطلب

العمليات عن بُعد

• تكوين التطبيق
• الاستجابة السريعة للحادث الذي أبلغ عنه النظام أو العميل
• إدارة الأصول عن بُعد: الصيانة، والتكوين، وإعادة التشغيل
• الدعم عن بُعد لممثل الخدمات الميدانية

التحليلات التنبئية

• استخراج البيانات وتحليلها بشكل آمن
• المعلومات المعمقة من المراقبة القائمة على الحالة
• خطط الصيانة المستندة إلى حالة الأصول
• التقارير والتوصيات المخصصة

التحسين

• تحسين البيانات المستَخرجة للحصول على أفضل أداء
• تشغيل برامج التحليلات
• تحديد مؤشرات الأداء
• توفير التقارير ومراقبة تنفيذ إجراءات الأداء

قصة نجاح

"لم أعد بحاجة إلى الاتصال بقسم الدعم الفني، إذ لدينا [فريق] قادر على معالجة كل الأمور بالنيابة عنا."
جيف جاردنر، مدير قسم المرافق المهمة في شركة RSA Alabama

العروض الرقمية المدعومة

احصل على توصيات من الخبراء مخصصة للقاعدة المثبتة لديك

راجع تقرير تحسين العينات الخاص بمصنع كيميائي يحتوي على معلومات معمقة مستمدة من EcoStruxure Asset Advisor.
قم بتنزيل التقرير الآن فتح في نافذة جديدة
<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="Free"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="VIEW"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerEG"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

هل تحتاج للمساعدة؟

ابدأ من هنا!

اكتشف الاجابات الان ابحث عن حل معتمدًا على نفسك أو تواصل مع أحد خبرائنا.

الاتصال بالدعم

تواصل مع فريق رعاية العملاء لدينا لتلقي مزيد من المعلومات والدعم الفني والمساعدة بشأن الشكاوى وغير ذلك الكثير.

أين تتواجد أماكن الشراء؟

اعثر بسهولة على أقرب موزّع من شنايدر إلكتريك في موقعك.

 فتح في نافذة جديدة

تصفح الأسئلة الشائعة

احصل على الإجابات التي تحتاج إليها من خلال استعراض الأسئلة المتداولة ذات الصلة بالموضوع.

 فتح في نافذة جديدة

Chat

هل لديك أسئلة أو هل تحتاج إلى المساعدة؟ نحن هنا لمساعدتك!