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Analista de Mercado de Energia

Location(s):
Jurubatuba (São Paulo), Brazil
Categorie(s):
Customer Projects & Services
Req ID:
006KFI

Job Description

Pessoas talentosas fazem da Schneider Electric uma grande empresa


Estamos um busca de um(a) Analista de Coleta de Faturas, que será responsável pelo gerenciamento de clientes, obtendo acesso às faturas e facilitando o fluxo dessas informações através da organização, bem como o gerenciamento da entrega geral de serviços, orientação e treinamento de equipes globais sobre as melhores práticas para obter faturas e comunicação do status do programa ao cliente.

 

 

Quais os seus desafios nesta posição?


  • Coordenação da atividade de coleta de faturas, com vista a maximizar o sucesso e eficiência na prestação do serviço;

  • Responsável pela entrega do Atendimento ao Cliente;

  • Contato frequente com as partes interessadas internas e externas durante a implementação e a entrega contínua do serviço de Coleta de Faturas, incluindo o recebimento e a resposta a consultas de maneira profissional e oportuna;

  • Contato frequente com fornecedores de serviços públicos (utilities) para garantir o recebimento de faturas de serviços públicos para clientes da Schneider Electric;

  • Preparar e fornecer atualizações precisas de prestação de serviços a todas as partes interessadas por meio de uma variedade de mecanismos, incluindo apresentações regulares ou atualizações por telefone;

  • Processo contínuo e análises de serviço e otimização de entrega e parte do desenvolvimento contínuo de nossa equipe.



Qualifications

Requisitos:


  • Inglês Fluente (estar confortável para se comunicar em inglês ao telefone é um requisito fundamental);
  • Bons conhecimentos em Excel;
  • Graduação completa em Engeharia, Administração ou áreas relacionadas;
  • Atenção aos detalhes;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Foco em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em outras línguas e conhecimento básico de programação (especificamente, Blue Prism, Python, MySQL) será um diferencial.


Seu futuro profissional começa com as escolhas que você faz agora. Mais do que fazer parte de uma empresa que é especialista global em energia, a Schneider convida você para dividir uma história de sucesso. Se você acredita em inovar, realizar mais, simplificar, busca evoluir sempre e tem um olhar para o ambiente digital, você está bem próximo dos pilares que nos movem.

 

Candidate-se!

 

Nossa equipe de Talent Acquisition entrará em contato caso seja aprovado para a próxima etapa, do contrário, receberá notificação eletrônica de encerramento da posição.

 

É política da Schneider Electric proporcionar oportunidades iguais para todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ascendência, idade, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.

 

Sobre a Schneider Electric

 

A Schneider Electric lidera a Transformação Digital em Gestão de Energia Elétrica e Automação em Residências, Edifícios, Data Centers, Infraestrutura e Indústrias.

 

Com presença global em mais de 100 países, a Schneider é líder absoluta em Gestão de Energia em Média e Baixa tensão, Energia Segura e em Sistemas de Automação. Fornecemos soluções integradas para eficiência, que combinam energia, automação e software.

 

Em nosso Ecossistema global, colaboramos com a maior comunidade de Parceiros, Integradores e Desenvolvedores em nossa Plataforma Aberta, para entregar controle e eficiência operacional em tempo real.

 

Acreditamos que Pessoas Talentosas fazem da Schneider Electric uma grande Empresa, e que nosso comprometimento com a Inovação, Diversidade e Sustentabilidade garante que “Life is On” seja realidade em todos os lugares, para todas as pessoas, em todos os momentos.



Schedule: Full-time
Req: 006KFI
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