Los servicios de gestión de flotas de Schneider Electric incluyen monitoreo remoto proactivo, servicios de garantía extendida y gestión de contratos dedicada. Servicio "todo en uno" para tu flota de UPS distribuida geográficamente.
Ventajas
Nuestros servicios de gestión de flotas incluyen:
Servicio de monitoreo basado en la nube
Monitoreo y notificación de eventos de posibles problemas, lo que minimiza las interrupciones del negocio y disminuye el tiempo promedio de reparación (MTTR) cuando ocurre una falla.
Resolución de problemas remota
Gracias a StruxureOn , recibirás la solución remota de problemas de notificaciones de eventos y el proceso documentado que se debe seguir si se requiere una reparación.
Garantía extendida solo para repuestos
En caso de que se requiera un intercambio o reemplazo de piezas, una garantía extendida cubre todas las reparaciones correctivas, lo que garantiza que no se incurra en gastos por cuenta propia durante el año del acuerdo.
Servicio in situ al siguiente día laborable
En caso de que se requiera la solución de problemas in situ o si prefiere que Schneider Electric gestione el reemplazo o intercambio de piezas de tu unidad.
Informes de mitigación de riesgos
Acceso a informes mejorados de StruxureOn que incluyen antigüedad de dispositivos, eventos de baterías, eventos de autonomía de baterías e informes de administración de la capacidad y el ciclo de vida, lo que le garantiza la posibilidad de planificar futuras actualizaciones o expansiones.