Ecoreach ohjelmiston päivittäminen epäonnistuu, kun yritän asentaa asennuspakettia?
Julkaisupäivämäärä:
08 joulukuuta 2017
Ecoreach ohjelmiston päivitys epäonnistuu, koska edellisen päivityksen yhteydessä Ecoreach ei pystynyt poistamaan edellistä versiota ohjelmistosta kokonaan.
Juurisyy ja ratkaisu:
Olemme havainneet, että joissain tapauksissa Ecoreach ohjelmiston päivittäminen keskeytyy.
Microsoft asennustyökalu on jäänyt pois tai asentumatta edellisen asennuksen yhteydessä ja näin ollen päivittäminen ei onnistu ja keskeytyy odottamattomasti
Liite tiedosto sisältää Ecoreach Uninstaller.exe ja puhdistus työkalun. Purkaa molemmat tiedostot samaan kansioon ja avaa Uninstaller.exe tiedosto.
Työkalu poistaa Ecoreach ohjelmiston ja kaikki rekisteri tiedostot, jonka jälkeen päivittäminen onnistuu.
