Vuonna 1960 perustetulla Durbanissa toimivalla RCL Foodsilla on yli 20 000 työntekijää kuluttaja-, sokeri- ja logistiikkayksiköissä. Pongolan tehdas, joka sijaitsee KwaZulu-Natalin maakunnan pohjoisosassa, on yksi kolmesta sokeritehtaasta, jotka tuottavat vuosittain yhteensä yli 600.000 tonnia sokeria.
Sen vanhentunut DCS-järjestelmä Pongolan sokeritehtaan mehun valmistus- ja kiteytysalueilla tarvitsi kipeästi parannusta. Tehtaalla oli paljon käyttökatkoja, vikoja ja seisokkeja, muun muassa 33–40 sähkökatkoa kaudessa. Tehtaiden riippuvuus ulkoisista resursseista huoltojen osalta aiheutti myös pitkiä tuotannon menetyksiä, koska reagointiajat olivat hitaita. RCL:n modernisoinnin tavoitteiksi asetettiin seuraavat:
• parempi käyttöaste ja luotettavuus
• skaalautuva ja laajennettava ratkaisu
• enemmän käyttötietoja
• työvoimalle valmiudet päätöksenteon tehostamiseen
• prosessinohjauksen optimointi
• paikallisen tuen ja asiantuntemuksen saatavuus.
Sen vanhentunut DCS-järjestelmä Pongolan sokeritehtaan mehun valmistus- ja kiteytysalueilla tarvitsi kipeästi parannusta. Tehtaalla oli paljon käyttökatkoja, vikoja ja seisokkeja, muun muassa 33–40 sähkökatkoa kaudessa. Tehtaiden riippuvuus ulkoisista resursseista huoltojen osalta aiheutti myös pitkiä tuotannon menetyksiä, koska reagointiajat olivat hitaita. RCL:n modernisoinnin tavoitteiksi asetettiin seuraavat:
• parempi käyttöaste ja luotettavuus
• skaalautuva ja laajennettava ratkaisu
• enemmän käyttötietoja
• työvoimalle valmiudet päätöksenteon tehostamiseen
• prosessinohjauksen optimointi
• paikallisen tuen ja asiantuntemuksen saatavuus.