Turvallisuusilmoitus tuotteen takaisinvedosta: PRB-239058
Vaikuttaa rajoitettuun määrään APCRBC140-akkuja, jotka on valmistettu 6.5.2019–10.5.2020, ja joita löytyy tietyistä 5–20 kvA:n Smart-UPS-yksiköistä.
Vaara: Schneider Electricin suorittamien analyysien tulokset osoittavat, että sisäisen akun vaatimustenvastaisuuden aiheuttamat akkuongelmat voivat vaikuttaa akun suorituskykyyn ja aiheuttaa hyvin harvoissa tapauksissa paikallista ylikuumenemista.
Tuotteet, joihin asia vaikuttaa: Rajoitettuun erään akkuja vaikuttava ongelma havaittiin 6.5.2019–10.5.2020 valmistetuissa Smart-UPS On-Line UPS -järjestelmissä, joissa käytetään 192 V:n akkua (osanumero APCRBC140).
Tarkista alla olevista ohjeista, koskeeko tämä tuotettasi.
Korjaus: Akut, joita ongelma koskee (osanro APCRBC140), on vaihdettava.
APCRBC140-akku on käyttäjän huollettavissa ja vaihdettavissa.
Päivämääräkoodin selvittäminen
Päivämääräkoodin selvittäminen auttaa sinua tunnistamaan, vaikuttaako tämä asia järjestelmääsi.
Päivämääräkoodi on tuotteen takapaneelin malli- ja sarjanumerotarrasta löytyvän sarjanumeron kuusi ensimmäistä merkkiä. Tämä tarra voi sijaita myös etupaneelin takana. UPS:n / ulkoisen akun sisällä olevassa akkumoduulissa malli- ja sarjanumero on molemmissa akkumoduuleissa.
Esimerkki tyypillisestä akkumoduulin tarrasta
(UPS:n / ulkoisen akun sisällä oleva akkumoduuli)
Esimerkki tyypillisestä UPS:n / ulkoisen akun tarrasta
PRB-239058: miten akku tarkistetaan ja vaihdetaan?
Lue APCRBC140-asennusopas
Tarkista, koskeeko takaisinveto tuotettasi
Tavoite: Tunnistaa, vaikuttaako asia UPS:n / ulkoisen akkusi akkumoduuliin.
-
Mallit, joita asia koskee
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (vara-akun osanumero, jos sinulla on varastoa)
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
-
Jos UPS:n / ulkoisen akun sisällä oleva akkumoduuli on vaihdettu, siirry vaiheeseen 3.
Jos UPS:n / ulkoisen akun sisällä olevaa akkumoduulia ei ole koskaan vaihdettu, löytyykö UPS:n / ulkoisen akun sarjanumero seuraavista luetteloista? Jos kyllä, siirry vaiheeseen 3. Jos ei, PYSÄYTÄ järjestelmä.
Mallit, jotka alkavat: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RMPäivämääräkoodialue, joka alkaa: AS1919–AS2019 / AQ1919–AQ2019
Mallit, jotka alkavat: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Päivämääräkoodialue, joka alkaa: 7S1919–7S2019
Mallit, jotka alkavat: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Päivämääräkoodialue, joka alkaa: AS1919–AS2019
Malli johon asia vaikuttaa: *APCRBC140 (vara-akun osanumero, jos sinulla on varastoa)
Päivämääräkoodialue, joka alkaa: 7A1919–7A2019
-
Akkumoduulin osanumerot, joihin asia vaikuttaa: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Sarjanumeron päivämääräkoodi: 7A1919–7A2019
-
• Tunnistetarra – BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Huomautus: Tämä tuoteturvallisuusilmoitus koskee vain päivämääräkoodialueeseen sisäsltyviä akkumoduuleja, joissa on tunnistetarra.
Jos olet päässyt vaiheeseen 4 ja vastannut kyllä, tämä saattaa vaikuttaa sinuun. Aloita akun vaihtopyyntö.
Tuki
PRB-239058: miten akku tarkistetaan ja vaihdetaan?
Lue APCRBC140-asennusopas
Voinko käyttää vanhoja ja uusia akkuja yhdessä Smart-UPS-järjestelmässä?
Lue usein kysytyt kysymykset
Tarvitsetko apua?
Aloita tästä.
Löydä vastauksia. Etsi ratkaisua tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Pyydä asiakaspalvelutiimiltämme lisätietoja tai teknistä tukea.
Löydä lähin jälleenmyyjä
Löydä helposti lähin jälleenmyyjä.
Selaa usein kysyttyjä kysymyksiä
Saat tarvitsemasi vastaukset selaamalla aiheittain lajiteltuja usein kysyttyjä kysymyksiä (UKK).
Ota yhteyttä myyntiin
Ota yhteyttä myyntilomakkeen kautta ja asiantuntijamme ovat sinuun yhteydessä.