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Message aux clients et partenaires (décembre 2021)

Pendant la pandémie, Schneider Electric s'est mobilisé à l'international pour soutenir les opérations de ses clients et partenaires. Nous sommes désormais dans ce que l'on appelle la « nouvelle normalité ».

Le monde a radicalement changé depuis le début de la pandémie de COVID-19 : la disponibilité limitée de la main-d'œuvre, les pénuries mondiales de matières premières et le manque de fiabilité des transports sont autant de facteurs qui ont mis les fournisseurs au défi et ont exercé une pression sur les chaînes d'approvisionnement mondiales et régionales.

En raison de la dynamique du marché, les contraintes liées à la chaîne d'approvisionnement mondiale subsisteront pendant la majeure partie de l'année 2022, en particulier pour les composants électroniques tels que les semi-conducteurs.

Pour répondre à la demande :

• Nous sélectionnons des composants alternatifs en travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs et notre organisation R&D afin de soutenir la demande accrue et d'améliorer la continuité de l'approvisionnement.
• Nous revoyons l'outillage des fournisseurs afin d'ajouter de la capacité aux machines pour soutenir la croissance, maintenir une capacité tampon et fournir une redondance essentielle.
• Nous surveillons la fiabilité du transport à l'échelle mondiale, la disponibilité de la main-d'œuvre ainsi que la dynamique globale du marché et nous ajustons les délais si nécessaire, en nous efforçant de les maintenir aussi courts que possible.

Chez Schneider Electric, nos équipes sont habilitées à faire de leur mieux pour vous accompagner en tout lieu, et nous continuons à nous adapter au changement. Nous mettons tout en œuvre pour soutenir la continuité de vos opérations et de vos activités par le biais d'une résilience numérique, d'outils et infrastructures cybersécurisés, d'un support technique et client 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que par des options de gestion à distance.

Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien et votre collaboration. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici, ou à vous adresser directement à votre représentant Schneider Electric.

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