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Un message aux clients et partenaires (septembre 2022)

Le monde a radicalement changé depuis le début de la pandémie de la COVID-19. Elle a été le premier événement mondial d’une série qui a entraîné des perturbations importantes, dont beaucoup ont des répercussions dans le monde entier. Il s'agit notamment de la disponibilité limitée de la main-d'œuvre, des pénuries mondiales de matières premières et de produits électroniques, du manque de fiabilité des transports et de la réduction de l'énergie disponible, pour n'en citer que quelques-uns. Les chaînes d'approvisionnement de tous les secteurs ont été confrontées à ces restrictions. Schneider Electric surveille en permanence la situation et utilise une méthodologie robuste de continuité des activités pour réagir aussi rapidement et efficacement que possible.

Dans le même temps, les entreprises et les gouvernements accélèrent leur transition énergétique, en digitalisant et en électrifiant leurs opérations pour améliorer l'efficacité énergétique et les résultats en matière de durabilité, ce qui entraîne une augmentation de la demande pour nombre de nos produits et solutions.

Nous travaillons avec nos partenaires tout au long de notre chaîne logistique, de nos fournisseurs à nos clients, pour minimiser autant que possible l'impact des perturbations sur les clients.

Pour répondre à la demande :

  • Nous sélectionnons des composants alternatifs en travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs et notre organisation R&D afin de répondre à une demande accrue et d'améliorer la continuité de l'approvisionnement.
  • Nous revoyons l'outillage des fournisseurs afin d'ajouter de la capacité aux machines pour soutenir la croissance, maintenir une capacité tampon et mettre en place une redondance essentielle.
  • Nous collaborons avec les fournisseurs à plusieurs niveaux en amont pour garantir des approvisionnements conformes à la demande, planifier l’augmentation de la demande et assurer la continuité de leurs opérations.
  • Nous surveillons la fiabilité du transport à l'échelle mondiale, la disponibilité de la main-d'œuvre ainsi que la dynamique globale du marché et nous ajustons les délais si nécessaire, en nous efforçant de les maintenir aussi courts que possible.
  • Nous tirons parti de notre réseau de plus de 180 usines et de près de 90 centres de distribution à travers le monde, piloté par nos systèmes intelligents et nos points de contrôle pour réagir avec souplesse au profit de nos clients.
  • Nous veillons à ce que les catégories d'approvisionnement soient soutenues par un approvisionnement multirégional.

Malgré nos efforts collectifs, il n'est pas encore possible de savoir quand la situation de la chaîne d'approvisionnement reviendra à la normale.

Chez Schneider Electric, nos équipes sont formées pour faire de leur mieux afin de vous accompagner en tout lieu, et nous continuons à nous adapter à l'évolution des besoins. Nous mettons tout en œuvre pour soutenir la continuité de vos opérations et de vos activités par le biais de technologies numériques, d'outils et infrastructures cybersécurisés, d'un support technique et client 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que par des options de gestion à distance.

Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici ou contactez directement votre représentant Schneider Electric.

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