Comment faire pour reparamétrer mon hub Wiser Home sur ma nouvelle box Internet ?

Si vous avez changé de box internet et que vous souhaitez reparamétrer votre passerelle Wiser Home sur celle-ci, il faudra suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application Wiser Home avec le compte associé à cette passerelle
2. Un message d’erreur de connexion devrait apparaître au bout de quelques secondes ou minutes
3. Cliquez sur le lien « Mettre à jour les paramètres de votre hub »
4. Vous serez alors redirigé vers les étapes de configuration de votre passerelle
5. Suivez ces étapes jusqu’à ce que la connexion entre votre box et la passerelle soit établie

Si vous souhaitez plus de détails sur cette manipulation, vous trouverez ci-joint un document détaillant chacune des étapes.