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Comment configurer les notifications par e-mail dans le logiciel Schneider UPS/APCUPS ?

Problème :
Configuration de la messagerie dans SchneiderUPS/APCUPS

Produit :
SchneiderUPS/APCUPS et APV9601

Environnement :
Tous les SE pris en charge

Cause :
Besoin de configurer E-mail/SMTP pour les notifications par e-mail.

Solution :

Paramètres dans l'onglet Email :
Dans l'onglet E-mail, indiquez les paramètres corrects du serveur SMTP pour permettre à SchneiderUPS/APCUPS d'envoyer des e-mails en cas d'événement.

Email Tab of Schneider UPS software
SMTP Server fait référence à l'adresse IP ou au nom d'hôte du serveur SMTP. Si le nom d'hôte du serveur SMTP est utilisé, l'ordinateur doit être configuré sur un serveur DNS et un enregistrement A dans le serveur DNS doit être en place pour résoudre le nom d'hôte à l'adresse IP du serveur SMTP.

Port correspond au numéro de port où l'e-mail est envoyé via SMTP. Les ports connus pour SMTP sont 25, 465 et 587.

L'option "Envoyer à partir de" spécifie l'origine de la notification par e-mail. Il s'agit du compte de messagerie à utiliser pour envoyer des notifications.

Le 'Nom d'utilisateur' et le 'Mot de passe' font référence aux identifiants de connexion du compte pour autoriser l'accès au serveur SMTP. Pour les configurations les plus connues, c'est le même que l'adresse e-mail. ou la partie "nom d'utilisateur" de l'adresse e-mail. (par exemple, username@domainname.ext). Ces champs doivent être renseignés si une authentification SMTP est requise

La case d'option SSL/TLS définit le protocole de chiffrement des e-mails qui sera utilisé lors de l'envoi de l'e-mail. Trois options sont disponibles :

  • Aucun - Aucun protocole de cryptage des e-mails n'est utilisé et un e-mail est envoyé sans chiffrement. Si l’authentification SMTP est activée, l’e-mail sera chiffré à l’aide du protocole SMTPS.
  • SSL - Les e-mails seront chiffrés à l'aide du protocole de chiffrement SSL.
  • TLS - Les e-mails seront chiffrés à l'aide du protocole de chiffrement TLS.


La liste Récepteur affiche la liste des adresses électroniques des destinataires qui ont été ajoutées avec succès.

  • Pour ajouter une adresse e-mail, saisissez une adresse e-mail dans le champ Email situé sous la liste des destinataires, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
  • Pour supprimer une adresse e-mail, sélectionnez l'adresse e-mail que vous souhaitez supprimer de la liste des destinataires et cliquez sur le bouton Supprimer.


Remarque : vous devez cliquer sur le bouton Appliquer (situé dans le coin inférieur droit de la page) pour effectuer toute modification. Si vous ne cliquez pas sur le bouton Appliquer après avoir effectué une modification, la modification ne sera pas enregistrée après avoir accédé à une autre page.

Paramètres de l'onglet Actions sur les événements :

Sélectionnez l'onduleur approprié (marque et modèle) sous les menus déroulants "protocole" et "onduleur" en cochant la case en regard du nom de l'onduleur. Après avoir sélectionné l'onduleur, sélectionnez l'événement dans la liste pour activer le côté droit (non grisé) et sélectionnez l'e-mail du destinataire dans la liste en cochant la case à côté de l'adresse e-mail du destinataire.

Event Action of Schneider UPS software

Pour personnaliser les notifications par e-mail, sélectionnez "Modifier l'e-mail" pour modifier les éléments suivants :

  • En-tête de message électronique - Modifie l'en-tête de message électronique
  • Corps de l'e-mail - Désigne le contenu du message envoyé par rapport à l'événement


Remarque : pour les unités SRV qui ne prennent en charge qu'un serveur/ordinateur et qui sont connectées à l'onduleur via un câble USB ou série, il est préférable de prendre en compte PowerChute Serial Shutdown.

Mise à jour : la dépréciation de l'authentification de base dans les serveurs de messagerie publics, comme Exchange Online, signifie que ces serveurs ne prendront plus en charge l'utilisation de l'authentification de base pour accéder aux services de messagerie. Pour contourner ce problème, l'utilisation de relais de messagerie entre le serveur de messagerie public et le logiciel peut être utilisée comme alternative.

Veuillez noter que le logiciel de surveillance en ligne de l'onduleur Schneider est déjà arrêté à ce stade (voir FAQ000260058 pour plus d'informations).

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