Λογισμικό DCIM για την αντιμετώπιση των προκλήσεων που συνεπάγονται τα data center

Στην τελευταία τους έκθεση DCIM Magic Quadrant, ειδικοί του κλάδου στην Gartner ορίζουν το DCIM ως «εργαλεία (που προορίζονται) για την παρακολούθηση, τη μέτρηση, τη διαχείριση ή/και τον έλεγχο της χρήσης και της κατανάλωσης ενέργειας του συνόλου του εξοπλισμού που σχετίζεται με την τεχνολογία IT (όπως οι διακομιστές, οι χώροι αποθήκευσης και οι διακόπτες δικτύου) και των στοιχείων υποδομής μιας εγκατάστασης (όπως οι μονάδες διανομής ισχύος (PDU) και τα κλιματιστικά της αίθουσας υπολογιστών (CRAC)». Στη συνέχεια της έκθεσης, καθίσταται σαφές ότι το DCIM καλύπτει πρωτίστως «τον εξοπλισμό που παρέχει την ισχύ, την ψύξη και τη φυσική ασφάλεια που απαιτούνται για τη διατήρηση της συνεχούς λειτουργίας των συστημάτων IT».

Το DCIM υπερβαίνει τη βασική παρακολούθηση συσκευών, έτσι ώστε να επιτρέπει στους χειριστές των data center να κατανοήσουν τι συμβαίνει στο περιβάλλον τους, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης των συσκευών ισχύος και ψύξης. Η ιδέα είναι να βοηθήσει τους διαχειριστές να αποτρέψουν προβλήματα και να βοηθήσουν στον σχεδιασμό μελλοντικών απαιτήσεων και στη βέλτιστη τοποθέτηση του εξοπλισμού.

Όπως περιγράφεται λεπτομερώς σε μια δημοσίευση ιστολογίου από τον συνάδελφό μας, Kevin Brown, οι πελάτες αντιμετώπιζαν ορισμένες προκλήσεις με τα παραδοσιακά εργαλεία DCIM, όπως μεγάλους χρόνους ανάπτυξης και υψηλό βαθμό πολυπλοκότητας όσον αφορά τη χρήση και τη συντήρηση, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων λογισμικού.

Το λογισμικό διαχείρισης data center εμπίπτει γενικά σε δύο κύριες κατηγορίες: παρακολούθηση/αυτοματισμός και σχεδιασμός/υλοποίηση.  Η πρώτη κατηγορία ασχολείται με την παρακολούθηση και τον αυτοματισμό της αίθουσας IT και της ισχύος των εγκαταστάσεων, τον περιβαλλοντικό έλεγχο και την ασφάλεια. Διασφαλίζει ότι το data center λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί και παρέχει όρια που μπορούν να διαμορφωθούν από τον χρήστη για συναγερμούς σε φυσικές συσκευές, όπως θέρμανση, εξαερισμός και κλιματισμός. Υποβάλλει επίσης αναφορές σχετικά με τη χρήση ισχύος σε πραγματικό χρόνο, τον μέσο όρο και την αιχμή και μετρά την αποδοτικότητα χρήσης ισχύος (PUE).  Το λογισμικό σχεδιασμού και υλοποίησης επικεντρώνεται στο να βοηθήσει τους διαχειριστές των τεχνολογιών IT να πραγματοποιήσουν αλλαγές στα data center, να αναπτύξουν νέο εξοπλισμό για κορυφαία απόδοση και να παρακολουθούν τους σχετικούς πόρους. Υποστηρίζει σενάρια what-if για να βοηθήσει στον σχεδιασμό και τη μείωση του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας.

Το DCIM βοηθά τους πελάτες σε τέσσερα βασικά προβληματικά σημεία: 

• Αποτροπή του χρόνου εκτός λειτουργίας.
• Έλλειψη απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης.
• Διαχείριση εξοπλισμού από πολλούς προμηθευτές.
• Διαχείριση μεγάλου αριθμού εγκαταστάσεων με περιορισμένο ή καθόλου προσωπικό τεχνολογίας IT.

Δεν υπάρχει μόνο μία λύση για την προστασία της υποδομής IT από κινδύνους ασφαλείας. Η προσέγγισή σας θα πρέπει να είναι πολυεπίπεδη.

Η φυσική ασφάλεια είναι η πρώτη γραμμή άμυνας. Ο εξοπλισμός σας μπορεί να είναι απομακρυσμένος, επομένως για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων και να αποτρέψετε τις διακοπές λειτουργίας, χρειάζεστε έναν τρόπο να τον παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή. Η εφαρμογή ενσωματωμένων συστημάτων παρακολούθησης μέσω βίντεο υψηλής ποιότητας επιτρέπει την απομακρυσμένη παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, έτσι ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις ασυνήθιστες δραστηριότητες και ο έλεγχος πρόσβασης σε rack με σήματα συμβάλλει στον περιορισμό της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Επίσης, δεν μπορούμε να αγνοήσουμε την απειλή των περιβαλλοντικών παραγόντων, όπως η θερμοκρασία, η υγρασία, ο καπνός και το νερό, οι οποίοι προϋποθέτουν μια σημαντική απειλή για την υποδομή ΙΤ της εταιρείας.

Έπειτα, υπάρχει το λογικό επίπεδο. Οι λύσεις DCIM, όπως το ασφαλές, βασισμένο στο cloud, λογισμικό παρακολούθησης από άκρη σε άκρη, συγκεντρώνουν τη διαχείριση των συσκευών που είναι εγκατεστημένες σε διάφορες τοποθεσίες, επιτρέποντας τη συνεχή επιτόπια παρακολούθηση για την αποτροπή βλαβών και τη γρήγορη επίλυση προβλημάτων.

Θεωρήστε τόσο την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο όσο και τη φυσική ασφάλεια ως εξίσου σημαντικά μέρη της εξίσωσης για να αποφύγετε τις διακοπές λειτουργίας.

Καθώς τα κέντρα δεδομένων γίνονται όλο και περισσότερο τυποποιημένα και αρθρωτά, η ανάγκη συγκέντρωσης μιας σουίτας λύσεων DCIM θα μειωθεί, καθώς ορισμένες λειτουργίες θα υλοποιούνται ως υλικολογισμικό σε μονάδες κέντρων δεδομένων και άλλες λειτουργίες DCIM, όπως οι αναλύσεις, θα είναι διαθέσιμες μέσω υπηρεσιών cloud. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε αυτήν την τάση τώρα και να διασφαλίσουμε ότι τα είδη λύσεων που εφαρμόζονται τώρα θα μεταφερθούν απρόσκοπτα στα κέντρα δεδομένων επόμενης γενιάς χωρίς να αλλάξουν δραματικά τις πρακτικές και τις διαδικασίες λειτουργίας των κέντρων δεδομένων. Αν και δεν έχουν ακόμη καθοριστεί οι ακριβείς μέθοδοι και τα πρότυπα που θα χρησιμοποιηθούν στα μελλοντικά κέντρα δεδομένων, είναι δυνατόν να προσδιοριστούν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτουν τα εργαλεία που επιλέγονται σήμερα, προκειμένου να είναι προετοιμασμένα για το μέλλον και να είναι αποτελεσματικά σήμερα:

• Επεκτάσιμο, αρθρωτό, ευέλικτο σύστημα.
• Αρχιτεκτονική ανοικτής επικοινωνίας.
• Τυποποιημένη, προκατασκευασμένη σχεδίαση.
• Ενεργή δομή υποστήριξης προμηθευτών.

Η επιλογή των εργαλείων DCIM σήμερα με αυτά τα χαρακτηριστικά εξασφαλίζει ότι οι επιχειρηματικές διαδικασίες, τα δεδομένα και οι μέθοδοι θα ευθυγραμμίζονται με την αναμενόμενη εξέλιξη DCIM.

Οι διαχειριστές των κέντρων δεδομένων αναζητούν συχνά λύσεις DCIM για να καλύψουν ένα κενό στις λειτουργικές τους διαδικασίες, όπως:

• Διαχείριση αποθεμάτων/εξοπλισμού.
• Διαμόρφωση συστημάτων.
• Ενσωμάτωση συναγερμών.
• Υποβολή εκθέσεων για τη διοίκηση ή άλλους ενδιαφερόμενους φορείς.

Η επιλογή των εργαλείων DCIM σήμερα με αυτά τα χαρακτηριστικά εξασφαλίζει ότι οι επιχειρηματικές διαδικασίες, τα δεδομένα και οι μέθοδοι θα ευθυγραμμίζονται με την αναμενόμενη εξέλιξη DCIM.

Οι λειτουργίες, τα εργαλεία και τα αποτελέσματα της DCIM εκτείνονται τόσο στις εγκαταστάσεις όσο και στην τεχνολογία πληροφοριών - δύο πεδία που παραδοσιακά έχουν απομονωθεί ή διαχωριστεί το ένα από το άλλο. Η διοίκηση μπορεί να είναι ένα άλλο "σιλό" στον οργανισμό και θα πρέπει να επιδιώξει την αποδοχή από εκείνους που θα κληθούν να εφαρμόσουν και να λειτουργήσουν το σύστημα DCIM. Όλες οι πλευρές θα πρέπει να συμμετέχουν στην πρώιμη φάση της αξιολόγησης, ώστε να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών όλων.

1. Το IT, οι εγκαταστάσεις και η διοίκηση πρέπει να συμμετέχουν από την αρχή της φάσης αξιολόγησης.
2. Λάβετε αποδοχή από όλες τις πλευρές σχετικά με την ανάγκη για DCIM.
3. Συμφωνήστε με τις απαιτήσεις και τους στόχους DCIM.
4. Συνεργαστείτε με τον προμηθευτή για να κατανοήσετε τις ειδικές απαιτήσεις που απαιτούνται για την επίτευξη των στόχων.
5. Εξασφαλίστε τη δέσμευση της διοίκησης για την παροχή των απαραίτητων πόρων.
6. Ονομάστε συγκεκριμένους κατόχους για διεργασίες και διαδικασίες.
7. Αξιοποιήστε έναν προμηθευτή για να αναπτύξετε τις απαιτούμενες γνώσεις σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας και συντήρησης του συστήματος.

Η αποτελεσματικότητα της DCIM βασίζεται στις εγκαταστάσεις, το IT και τη διοίκηση που εμπλέκονται στο στάδιο της αξιολόγησης για να συμφωνήσουν στις ανάγκες, τους στόχους και τα σχέδια εφαρμογής, καθώς και τον καθορισμό της ιδιοκτησίας για όλες τις διαδικασίες.