Softver za DCIM za rješavanje izazova podatkovnih centara

U svojem najnovijem izvješću o čarobnom kvadrantu DCIM Magic Quadrant stručnjaci iz tvrtke Gartner DCIM definiraju kao „alate (koji) nadziru, mreže, kontroliraju upotrebu podatkovnog centra i potrošnju energije te upravljaju njima za svu opremu povezanu s IT-om (kao što su poslužitelji, pohrana i mrežni preklopnici) i komponente infrastrukture postrojenja (kao što su jedinice za distribuciju energije i klimatizacijski uređaji za računalnu sobu”. U izvješću se dalje jasno navodi da DCIM ponajprije obuhvaća „opremu koja pruža energiju, hlađenje i fizičku sigurnost potrebnu za održavanje rada IT sustava”.

DCIM nije samo osnovni nadzor uređaja koji operaterima podatkovnog centra omogućuje da razumiju što se događa u njihovim okruženjima, što obuhvaća status napajanja i uređaja za hlađenje. Ideja je voditeljima pomoći u sprječavanju problema i pri planiranju budućih zahtjeva i optimalnog postavljanja opreme.

Kao što je detaljno opisano u objavi na blogu našeg kolege Kevina Browna, klijenti su se suočavali s problemima s tradicionalnim alatima za DCIM, uključujući dugo vrijeme implementacije i visoki stupanj složenosti u pogledu upotrebe i održavanja, uključujući ažuriranja softvera.

Softver za upravljanje podatkovnim centrom općenito se može podijeliti na dvije kategorije: nadzor/automatizacija i planiranje/implementacija.  Prva se kategorija odnosi na nadzor i automatizaciju napajanja sobe za IT i postrojenja, kontrole okoliša i sigurnosti. Njome se postiže namjeravani rad podatkovnog centra te se korisnici mogu konfigurirati pragove za alarme na fizičkim uređajima, uključujući one za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju. Ujedno izvješćuje o potrošnji energije u stvarnom vremenu, prosječnoj i vršnoj potrošnji energije te mjeri učinkovitost potrošnje energije.  Softver za planiranje i implementaciju usredotočen je na to da upraviteljima IT sustava omogući uvođenje izmjena u podatkovni centar, implementaciju nove opreme za vršnu učinkovitost i praćenje imovine. Podržava scenarije „što ako” radi jednostavnijeg planiranja i smanjenja ukupnih troškova vlasništva.

DCIM klijentima pomaže u četiri ključna područja: 

• sprječavanje zastoja u radu
• nedostatak daljinskog nadzora i upravljanja
• upravljanje opremom većeg broja dobavljača
• snalaženje s brojnim lokacijama uz ograničeno IT osoblje ili bez njega.

Ne postoji jedinstveno rješenje za zaštitu IT infrastrukture od sigurnosnih rizika. Pristup bi morao biti višeslojan.

Fizička sigurnost prva je linija obrane. Resursi mogu biti udaljeni, pa je za izbjegavanje gubitka podataka i sprječavanje zastoja u radu potreban način da se svi oni stalno nadziru. Postavljanje visokokvalitetnih, integriranih sustava videonadzora omogućuje nadzor na daljinu u stvarnom vremenu da možeš pratiti eventualne neuobičajene aktivnosti, a kontrola pristupa ormarima na temelju iskaznica pridonosi sprječavanju neovlaštenog pristupa. Ne smije se zanemariti ni prijetnja od čimbenika iz okoliša, kao što su temperatura, vlaga, dim i voda, jer oni mogu biti velika prijetnja IT infrastrukturi tvrtke.

Tu je i logički sloj. Rješenjima za DCIM, kao što je siguran, sveobuhvatan softver za nadzor utemeljen u oblaku, centralizira se upravljanje implementiranim uređajima na raznim lokacijama te se omogućuje uvijek aktivan nadzora radi sprječavanja kvarova i brzog rješavanja problema.

I kibernetičku i fizičku sigurnost potrebno je smatrati jednako važnim dijelovima jednadžbe ako se žele izbjeći zastoji i prekidi u radu.

Podatkovni centri postaju sve standardiziraniji i modularniji, pa će se potreba za paketom rješenja za upravljanje infrastrukturom podatkovnog centra smanjiti jer se neke funkcije implementiraju kao firmver unutar modula podatkovnog centra, a ostale funkcije upravljanja infrastrukturom podatkovnog centra, kao što je analiza, postaju dostupne putem usluga u oblaku. Taj je trend važno odmah prepoznati te se pobrinuti za to da će se rješenja koja se implementiraju sada moći besprijekorno prenijeti u podatkovne centre nove generacije bez opsežnih promjena u načinu rada i procesima podatkovnog centra. Iako još nije utvrđeno koje će se točno metode i standardi upotrebljavati u podatkovnim centrima budućnosti, moguće je prepoznati niz ključnih karakteristika koje alati koje danas odabiremo moraju imati da bi bili spremni za budućnost, a i učinkoviti danas.

• Skalabilan, modularan, fleksibilan sustav.
• Otvorena komunikacijska arhitektura.
• Standardiziran, unaprijed izrađen dizajn.
• Struktura aktivne podrške dobavljača.

Ako danas odabereš alate za upravljanje infrastrukturom podatkovnog centra s takvim karakteristikama, tvoji će poslovni procesi, podaci i metode biti u skladu s očekivanim razvojem upravljanja infrastrukturom podatkovnog centra.

Voditelji podatkovnih centara često traže rješenja za DCIM koja će premostiti jaz u operativnim procesima kao što su:

• upravljanje zalihama/imovinom
• konfiguracija sustava
• integracija alarma
• izvješćivanje za rukovodstvo ili druge dionike.

Ako danas odabereš alate za upravljanje infrastrukturom podatkovnog centra s takvim karakteristikama, tvoji će poslovni procesi, podaci i metode biti u skladu s očekivanim razvojem upravljanja infrastrukturom podatkovnog centra.

Funkcije, alati i učinci upravljanja infrastrukturom podatkovnog centra obuhvaćaju i postrojenja i IT – dva područja koja su tradicionalno bila izolirana ili odvojena. Upravljanje može biti još jedan „silos” u organizaciji te je potrebno zatražiti mišljenja onih koji će morati implementirati sustav za upravljanje infrastrukturom podatkovnog centra i voditi ga. U fazu rane procjene trebale bi biti uključene sve strane da bi se zadovoljile svačije potrebe i očekivanja.

1. Uključite IT, postrojenja i upravu od početka faze procjene.
2. Zatraži mišljenja svih strana o potrebama za DCIM-om.
3. Dogovori zahtjeve za DCIM i njegove ciljeve.
4. Surađuj s dobavljačem da bi dobavljač shvatio specifične zahtjeve koji su potrebni za postizanje ciljeva.
5. Od uprave zatražite da se obveže na pružanje potrebnih resursa.
6. Imenuj osobe zadužene za određene procese i postupke.
7. Iskoristi stručnost dobavljača za stjecanje potrebnih znanja o upravljanju sustavom i njegovu održavanju.

Učinkovitost DCIM-a ovisi o tome jesu li postrojenja, IT i uprava uključeni u fazu procjene te jesu li usuglasili potrebe, ciljeve i planove implementacije, kao i o utvrđivanju osoba odgovornih za sve procese.