Informacije o tvorničkom jamstvu za UPS

Procjena tvorničkog jamstva za UPS

Jamstva za APC-ove proizvode utvrđuju se na fiksno vremensko razdoblje od datuma kupnje jednice. Ako nije moguće nabaviti dokaz o kupnji, trajanje jamstva izračunava se na temelju datuma proizvodnje jednice. Budući da se pri utvrđivanju valjanosti jamstva u obzir uzima više čimbenika, najtočnije informacije dobit ćeš od APC-ova centra za korisničku podršku.

Datum proizvodnje jedinice možeš utvrditi na temelju serijskog broja navedenog na proizvodu. Treća i četvrta znamenka označavaju godinu proizvodnje jedinice, a sljedeća dva znaka označavaju tjedan u kojem je jedinica proizvedena.

Pronalaženje modela proizvoda i serijskog broja

Broj modela ne nalazi se na prednjoj strani jedinice, već na naljepnici na dnu ili na stražnjoj strani proizvoda. Mjesto oznake, kao i niz znakova i slova razlikuju se po modelu i vrsti proizvoda.

Kako pronaći datum proizvodnje

Ako je serijski broj primjerice XX1915XXXXX, to znači da je proizvod proizveden 2019. godine (XX1915XXXXX) u 15. tjednu te godine (XX1915XXXXX).

APC-ovi proizvodi podržani su sveobuhvatnim jamstvima i pravilnicima za miran osnovan rad uz osnovnu instalaciju proizvoda. Ovisno o tvojoj lokaciji i/ili proizvodu te pod uvjetom da je proizvod pribavljen putem APC-ova distribucijskog kanala ovlaštenog za prodaju u vašoj državi/zoni („APC-ov distribucijski kanal”), može dobiti tvorničko jamstvo u trajanju od jedne do tri godine. Imaj na umu da si sam/a odgovoran/na za to da s dobavljačem potvrdi da proizvod potječe iz APC-ova distribucijskog kanala. APC zadržava pravo odbiti bilo koje jamstvo ako se utvrdi da proizvod nije nabavljen iz APC-ova distribucijskog kanala.

Trebaš pomoć?

Započni ovdje!

Odmah pronađi odgovore. Sam potraži rješenje ili se poveži s nekim od naših stručnjaka.

Kontaktiraj korisničku podršku

Za više informacija, tehničku podršku, pomoć s pritužbama i još mnogo toga, obrati se našoj korisničkoj podršci.

Gdje kupiti?

Jednostavno pronađi najbližeg Schneider Electric distributera u svojoj blizini.

opens in new Window

Pogledaj najčešća pitanja

Pronađi potrebne odgovore pretraživanjem najčešćih pitanja o temi.