Opasnost: rezultati analize koju je proveo Schneider Electric pokazuju da problemi s baterijom uzrokovani nesukladnošću unutarnje baterije mogu utjecati na rad baterije i u vrlo malom broju slučajeva dovesti do lokaliziranog pregrijavanja.
Zahvaćeni proizvodi: problem s baterijom iz ograničene serije identificirani su u UPS sustavima Smart-UPS On-Line u kojima se upotrebljava baterijski uložak od 192 V (broj dijela APCRBC140) proizveden između 6. svibnja 2019. i 10. svibnja 2020. godine. Putem uputa u nastavku provjerite je li tvoj proizvod zahvaćen.
Rješenje: zahvaćene baterije (broj dijela APCRBC140) potrebno je zamijeniti te će se isporučiti zamjenske. Bateriju APCRBC140 mogu servisirati korisnici i može se zamijeniti tijekom rada.
Kako pronaći šifru datuma
Pronalaženjem šifre datuma moći ćete prepoznati je li vaš uređaj zahvaćen.
Šifra datuma jest prvih šest znakova serijskog broja navedenog na naljepnici s brojem modela i serijskim brojem na stražnjoj ploči proizvoda. Naljepnica se može nalaziti i iza prednjeg okvira. Broj modela i serijski broj baterijskog modula unutar UPS-a / vanjske baterije nalazi se na bilo kojoj strani baterijskog modula.
Pronalaženjem šifre datuma moći ćete prepoznati je li vaš uređaj zahvaćen.
Šifra datuma jest prvih šest znakova serijskog broja navedenog na naljepnici s brojem modela i serijskim brojem na stražnjoj ploči proizvoda. Naljepnica se može nalaziti i iza prednjeg okvira. Broj modela i serijski broj baterijskog modula unutar UPS-a / vanjske baterije nalazi se na bilo kojoj strani baterijskog modula.
Primjer tipične naljepnice na baterijskom modulu
(baterijski modul unutar UPS-a / vanjske baterije)
Primjer tipične naljepnice na UPS-u / vanjskoj bateriji
PRB-239058: kako provjeriti i zamijeniti bateriju?
Pročitaj vodič za instalaciju proizvoda APCRBC140
Utvrdi je li zahvaćen tvoj proizvod
Cilj: utvrditi je li baterijski modul unutar tvog UPS-a / vanjske baterije zahvaćen.
Odgovara li broj modela tvog UPS-a / vanjske baterije nekom od brojeva navedenih u nastavku? Ako odgovara, prijeđi na 2. korak. Ako ne odgovara, PREKINI POSTUPAK jer tvoja jedinica nije zahvaćena.
Pogledaj popis zahvaćenih modela
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT192BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HWQ, SRT5KXLI, SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (broj dijela zamjenskog baterijskog uloška u slučaju da imaš zalihu)
Pomozi suziti pretraživanje.
Ako je baterijski modul unutar vašeg UPS-a / vanjske baterije zamijenjen, prijeđite na 3. korak.
Ako baterijski modul unutar tvog UPS-a / vanjske baterije nikad nije mijenjan, nalazi li se serijski broj UPS-a / vanjske baterije u jednom od sljedećih raspona? Ako se nalazi, prijeđi na 3. korak. Ako se ne nalazi, PREKINI POSTUPAK jer tvoja jedinica nije zahvaćena.
Broj zahvaćenog modela počinje sa: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Raspon šifri datuma počinje sa: od AS1919 do AS2019 / od AQ1919 do AQ2019
Broj zahvaćenog modela počinje sa: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Raspon šifri datuma počinje sa: od 7S1919 do 7S2019
Broj zahvaćenog modela počinje sa: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Raspon šifri datuma počinje sa: od AS1919 do AS2019
Broj zahvaćenog modela : *APCRBC140 (broj dijela zamjenskog baterijskog uloška u slučaju da imaš zalihu)
Raspon šifri datuma počinje sa: od 7A1919 do 7A2019
Ima li baterijski modul koji se nalazi unutar baterije UPS-a / vanjske baterije šifru datuma u serijskom broju koja se nalazi unutar sljedećih rapona? Ako ima, prijeđi na 4. korak. Ako nema, PREKINI POSTUPAK jer tvoja jedinica nije zahvaćena.
Brojevi dijela zahvaćenih baterijskih modula: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Šifra datuma unutar serijskog broja: od 7A1919 do 7A2019
Sadrži li baterijski modul koji se nalazi unutar UPS-a / vanjske baterije sljedeću identifikacijsku oznaku? Ako sadrži, nastavi sa zahtjevom za zamjensku bateriju u nastavku. Ako ne sadrži, PREKINI POSTUPAK jer tvoja jedinica nije zahvaćena.
• Identifikacijska oznaka – BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Napomena: ova sigurnosna obavijest o proizvodu odnosi se samo na baterijske module unutar raspona šifri datuma i s tom identifikacijskom oznakom.
Ako si došao/la do 4. koraka i odgovor je POTVRDAN, moguće je da se ovaj problem odnosi na tebe. Pokreni zahtjev za zamjensku bateriju.
Podrška
PRB-239058: kako provjeriti i zamijeniti bateriju?
Pročitaj vodič za instalaciju proizvoda APCRBC140
Trebaš pomoć?
Alat za odabir proizvoda
Brzo i jednostavno pronađite odgovarajuće proizvode i dodatnu opremu za svoje primjene.
Zatražite ponudu
Pošaljite upit o prodaji putem interneta i naš će vam se stručnjak javiti.
Gdje kupiti?
Jednostavno pronađi najbližeg Schneider Electric distributera u svojoj blizini.
Centar za pomoć
Resurse za podršku za sve svoje potrebe pronađite na jednom mjestu.