A Schneider Electric szükség esetén módosíthatja ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Ez az új adatvédelmi szabályzat a 2018. május 25-i legutóbbi frissítése óta módosult.
A Schneider Electric fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatot szükség esetén módosítsa, például, ha megváltoznak a törvények, a jogszabályok vagy a Schneider Electric gyakorlata és eljárásai, illetve ha a felügyeleti hatóságok kérései ezt megkövetelik.A Schneider Electric ebben az esetben értesíti az érintett magánszemélyeket a jelen Adatvédelmi szabályzat lényegi változásairól. A Schneider Electric az új változatokat közzéteszi a releváns belső és külső webhelyeken, valamint digitális platformokon.
A jelen Adatvédelmi szabályzat jelenlegi változata és a 2018. május 25-i korábbi változat közötti főbb változások okai a következők:
- a CCPA-ból (California Consumer Privacy Act, Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény) fakadó új szabályozási követelmények kezelését célzó változások;
- Az általunk használt cookie-k és hasonló technológiák példáinak megadása a Cookie Tájékoztatóban.
A Schneider Electric elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ebből az adatvédelmi szabályzatból megismerheti adatvédelmi gyakorlatunkat és azt, hogy hogyan védjük a személyes adatokat. A Schneider Electric digitális tartalmainak elérése előtt, kérjük, olvassa el ezt a dokumentumot.
A Schneider Electric erősen támogatja az alapvető adatvédelmi jogokat, valamint betartja a nemzeti és nemzetközi adatvédelmi törvényeket.
Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogy a Schneider Electric hogyan kezeli és védi a webhelyeinket és egyéb digitális platformjainkat használó személyek személyes adatait, illetve hogyan végezzük ezeket a tevékenységeket az offline üzleti tevékenységeink során.
A Schneider Electric a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására, felhasználására, terjesztésére, továbbítására és tárolására vonatkozóan belső globális adatvédelmi szabályzatot fogadott el, amely valamennyi leányvállalatára vonatkozik. A szabályzat közös szabályokat ír elő valamennyi ország összes leányvállalatára vonatkozóan, és célja, hogy a Schneider Electricen belül biztosítsa a személyes adatok magas szintű védelmét.
A Schneider Electric továbbá ezt az adatvédelmi szabályzatot a Kötelező Szervezeti Szabályozás külső kiadványaként hozta létre, amelyet az Európai Unió adatvédelmi hatóságai hagytak jóvá 2012 novemberében az EGT-ből származó személyes adatok adatkezelőként történő feldolgozására vonatkozóan. A Schneider Electric kötelező erejű vállalati szabályzatában tiszteletben tartjuk és figyelembe vesszük az uniós adatvédelmi szabályok fő elveit, mivel egyik központi irodánk az Európai Unióban található.
3. Mi a jelen Adatvédelmi irányelvek hatálya? Ki felelős az adatok feldolgozásáért?Ez az adatvédelmi nyilatkozat a Schneider Electric összes leányvállalatára és digitális tartalmára érvényes, kivéve, ha a jelen nyilatkozat kiegészítésére vagy helyettesítésére külön adatvédelmi nyilatkozatot adtak ki. Olvassa el az egyes digitális platformokon, például webhelyeken vagy alkalmazásokban közzétett adatvédelmi nyilatkozatokat.
A Schneider Electric globális vállalat, amelynek jogi személyei, üzleti folyamatai, irányító szervezetei és rendszerinfrastruktúrája határokon átnyúló. Ez az adatvédelmi szabályzat a Schneider Electric által ellenőrzött leányvállalatai által végzett valamennyi adatfeldolgozási tevékenységre vonatkozik, beleértve a termék- és szolgáltatási ajánlatokat és a digitális tartalmakat (pl. rendezvényekre való regisztráció, weboldalak, alkalmazások, oktatóanyagok, e-tréningek, hírlevelek, reklámok és egyéb kommunikáció). Ez a nyilatkozat azonban kiegészíthető egy specifikusabb adatvédelmi értesítéssel/nyilatkozattal/szabályzattal, vagy akár felülírhatja egy másik, kifejezetten egy adott Schneider Electric programra, termékre, szolgáltatásra, tartalomra vagy szervezetre vonatkozó szabályzat. A teljes körű tájékozódás érdekében fontos, hogy elolvassa a rendelkezésére bocsátott nyilatkozatokat. Az álláspályázatok feldolgozására például a Karrierportálunkon közzétett adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.
Az adatfeldolgozási tevékenységek adatkezelői a Schneider Electric leányvállalatok, amelyek meghatározták az adatkezelés eszközeit és céljait. Ezek esetenként eltérőek lehetnek. Számos esetben a Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison - Franciaország, a Schneider Electric központja a globális adatfeldolgozási tevékenységek adatkezelője. További információért lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
Ez az adatvédelmi nyilatkozat a Schneider Electric ellenőrzése alatt álló összes leányvállalatra és azok összes alkalmazottjára érvényes.
Az Ön által online feladott rendelésekre az adott webhelyen megadott feltételek vonatkoznak. Azokat el kell olvasnia.
4. Miért gyűjtünk és használunk fel személyes adatokat?A személyes adatokat különböző célokra használjuk fel, többek között megrendelések és kérések teljesítéséhez, ügyfél- és potenciális kapcsolatok kezeléséhez, felmérések végzéséhez, termékeink, szolgáltatásaink, digitális tartalmaink, valamint felhasználói útjaink fejlesztéséhez, felhasználói fiókok és programok kezeléséhez, digitális platformjainkon végzett tevékenységek elemzéséhez, marketingtevékenységek futtatásához, a felhasználók kontextustól függő és releváns információkkal való ellátásához, a tevékenységeink biztonságának biztosításához, a csalások elleni védelemhez, és általánosabban az üzleti tevékenységeink folytatásához.
Az adatok gyűjtésének elsődleges célja, hogy kiváló szolgáltatást és zökkenőmentes, hatékony és személyre szabott használati élményt biztosíthassunk Önnek a digitális tartalmaink használata során.
A Schneider Electric az alábbi célokra gyűjt személyes adatokat:
- Termékekre, szolgáltatásokra és digitális tartalomra vonatkozó megrendelések teljesítése. Ezeket az információkat a rendelés kiszállításához, a fizetés bekéréséhez, az alkalmazásaink funkcióinak biztosításához, a rendelés állapotával kapcsolatos kommunikációhoz és a szerződés kezelésének céljára kérjük;
- A jövőbeli információkérések és támogatási kérelmek jobb kezelése. Nyilvántartást vezetünk a cserékről, beleértve a személyes adatokat is, hogy optimális szolgáltatást nyújthassunk, amikor támogatásért kapcsolatba lépnek velünk;
- kapcsolattartási célokra, amely magában foglalja a termékekről, szolgáltatásokról és digitális tartalmakról folytatott kommunikációt, beleértve az e-mailes kommunikációt és üzenetküldést;
- Felmérések és szavazások szervezése. Személyes adatokat gyűjthetünk a felmérések kitöltéséhez, és felvehetjük Önnel a kapcsolatot további intézkedések céljából. Ezeket az információkat az elégedettség mérésére, az ügyfelek jobb megismerésére és a termékek, szolgáltatások és digitális tartalmak javítására használjuk fel;
- A termékeink, szolgáltatásaink és digitális tartalmaink fejlesztése érdekében elemezzük például az alkalmazásaink és webhelyeink használatát, hogy azonosítsuk azokat a területeket és funkciókat, amelyekkel a felhasználóinknak nehézségeik vannak, és javítsuk azokat;
- A böngészési és keresési tevékenység megismerése. Navigációs adatokat akkor gyűjtünk, amikor meglátogatja a digitális tartalmainkat vagy a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos hivatkozásokra kattint. Ezeket az információkat azért gyűjtjük össze, hogy a későbbi látogatások alkalmával javíthassuk a felhasználói élményt (például ország kiválasztása vagy profilra összpontosító tartalom), segíthessünk a weboldalaink hatékonyabb futtatásában, széles körű demográfiai adatokat gyűjtsünk, elemezzük a weboldalak tevékenységét és teljesítményét, valamint kiértékelhessük hirdetéseink relevanciáját és hatékonyságát, ezáltal jobban kiszolgálhassuk ügyfeleinket. Előfordulhat, hogy cookie-kat és egyéb azonosítókat vagy hasonló technológiákat (a továbbiakban: "Cookie-k") használunk, hogy a hivatkozó webhelyre, a használt böngésző típusára, a megtekintett tartalomra, valamint a digitális tartalom elérésének dátumára és időpontjára vonatkozó információkat szerezzünk. A cookie-k általunk történő használatára és a cookie-k kezelésére szolgáló lehetőségeire vonatkozó további információért olvassa el a Cookie Tájékoztatásunkat;
- Digitális felhasználói fiókok kezelése. Személyes adatokat gyűjtünk a digitális platformjainkon (pl. partnerportálon, rendelési platformon, mobilalkalmazásokban) történő regisztrációkor az Ön hitelesítése, a hitelesítő adatok kezelése, hogy Ön több digitális platformon is navigálhasson anélkül, hogy újra hitelesítenie kellene (vö. egyszeri bejelentkezés) és kapcsolatba léphetne Önnel;
- Promóciós programok és tevékenységek folytatása: személyes adatokat gyűjtünk, amikor belép egy promóciós vagy jutalomprogramba, tevékenységbe. Ezt az információt a program vagy tevékenység adminisztrálásához, a programhoz vagy tevékenységhez kapcsolódó e-mailek küldéséhez, a nyertesek értesítéséhez, valamint a nyertesek listájának a vonatkozó szabályozásoknak megfelelően történő nyilvános közzétételéhez használjuk fel;
- marketinginformációk küldése levélben, faxon, telefonon, szöveges üzenetben, e-mailben vagy elektronikus kommunikáció formájában olyan promóciókról, hírekről és új termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek véleményünk szerint Önt érdekelhetik, összhangban a vonatkozó részvételi és kívülmaradási követelményekkel. Ezt elvégezheti a Schneider Electric, annak leányvállalatai vagy a nevünkben eljáró kiválasztott harmadik felek;
- Annak érdekében, hogy bizonyos kommunikációt és/vagy célzott információkat nyújthassunk Önnek termékeinkről és szolgáltatásainkról (vagy leányvállalatainkról) előugró ablakok, szalagcímek, videók, e-mailek és bármely más hirdetési formátum révén. Például kontextustól függő hirdetési vagy egyéb tartalmat biztosíthatunk Önnek a böngészési információk alapján. Felhasználhatjuk a földrajzi helyzetre vonatkozó adatokat arra is, hogy Önt a helyi promóciókról és tevékenységekről tájékoztassuk. A cookie-k használatára és a cookie-k kezelésére szolgáló lehetőségeire vonatkozó további információért olvassa el a Cookie Tájékoztatásunkat.
- Olyan felhasználói profil létrehozása érdekében, amelyet értékesítési és marketingműveleteinkhez használhatunk, valamint személyre szabott tartalmakat és szolgáltatásokat biztosíthatunk Önnek a különböző digitális platformokról online szerzett információk és az Önre vonatkozóan általunk offline gyűjtött információk alapján, figyelembe véve a cookie-k beállításait (lásd a Cookie-kra vonatkozó értesítésünket). Például, ha egy felhasználóról úgy véljük, hogy villanyszerelő (többek között a regisztráció során megadott információk és a harmadik fél forrásokból szerzett egyéb információk alapján), akkor ennek a felhasználónak megjeleníthetünk profilhoz kapcsolódó hirdetéseket és/vagy harmadik fél webhelyeken megjelenő alkalmazásokat, amelyeket más, energiával kapcsolatos szakterülettel rendelkező felhasználó nem látna. Hasonlóképpen, a felhasználók eltérő tartalmat látnak, vagy eltérő e-maileket kapnak, amelyek eltérő hirdetéseket vagy felméréseket tartalmaznak. A cookie-kat a felhasználók földrajzi helyen alapuló megcélzásához is felhasználhatjuk.
- A termékeink, szolgáltatásaink és digitális tartalmaink, a saját és mások tevékenységeinek biztonsága érdekében, a csalás elleni védelem, valamint a használati feltételeink és a jelen adatvédelmi szabályzatnak való megfelelés érdekében. Kivizsgálhatjuk a lehetséges jogsértéseket is;
- Az üzleti tevékenységünk lehetővé tétele vagy adminisztrálása, például minőség-ellenőrzés és összesített jelentéskészítés céljából;
- A vállalati tranzakciók vagy olyan átszervezések támogatása, amelyekben a Schneider Electric érintett;
- Az üzletfolytonosság biztosításához és katasztrófahelyzetet követő helyreállításhoz;
- A ránk vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés, például számviteli és adózási kötelezettségek;
- Az Ön számára más módon bejelentett bármely egyéb cél.
A Schneider Electric különböző típusú személyes adatokat dolgoz fel, beleértve a személyazonosságra és kapcsolattartásra vonatkozó adatokat, a szakmai élettel kapcsolatos információkat, a preferenciákkal kapcsolatos információkat, a velünk folytatott kommunikációt, pénzügyi információkat, online forgalmi adatokat és Ön által a mi rendelkezésünkre bocsátott tartalmat. A legtöbb esetben ezeket az információkat az ügyfelektől, partnerektől és felhasználóktól szerezzük be. Ezenkívül vásárolunk listákat marketingügynökségektől és szerzünk információkat a partnereinktől is, valamint cookie-kon és közösségi oldalakon keresztül.
Személyes információ (azaz személyes adat) bármely olyan információ, amely valamely azonosított vagy azonosítható egyénre vonatkozik. Az azonosítható személy olyan személy, aki közvetlenül vagy közvetve, különösen egy azonosítóra, illetve a fizikai, pszichológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi személyazonosságával kapcsolatos tényezőkre hivatkozva azonosítható.
Az általunk kezelt személyes adatok típusai többek között az alábbiak lehetnek:
- személyazonosság és kapcsolattartáshoz kapcsolódó információk, például név, vállalat, e-mail cím, telefonszám, fénykép, korhatár, kapcsolattartási címek;
- Szakmai információk, például ügyféltípus, vásárlás jogalapja, vásárlás időpontja; Schneider Electric termékek, szolgáltatások és digitális tartalmak beszerzése és használata;
- Az Ön által használt digitális platformra jellemző információk (pl. energiafogyasztás)
- Az Ön preferenciái, mint például a termék és szolgáltatás preferenciái, kapcsolattartási preferenciák, marketing preferenciák;
- Az Ön velünk folytatott interakciói, például lekérdezések, megrendelések, állítások, felmérésekre adott válaszok;
- pénzügyi vonatkozású információk, például bankszámlaadatok, hitelkártyaadatok;
- Online forgalmi adatok, például IP-cím, eszköz- és rendszerazonosítók, a Schneider Electric felhasználói azonosítója és jelszava, a hivatkozó webhely, a használt böngésző típusa, a megtekintett tartalom és a hely, az Ön IP-címe vagy a mobileszköze által továbbított információk alapján;
- Ön által online fórumokon keresztül vagy más módon rendelkezésre bocsátott tartalom (lásd az alábbi "Az Ön tartalma" című 6. szakaszt).
Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a névtelenül megjelenített személyes adatokra, azaz ha a személyek már nem vagy csak aránytalanul nagy mennyiségű idő, pénz és munka ráfordításával azonosíthatók. Ha a névtelenné tett adatok azonosíthatóvá válnak, akkor ez az adatvédelmi szabályzat alkalmazandó.
A legtöbb esetben közvetlenül a velünk üzleti kapcsolatban álló felhasználóktól gyűjtünk személyes adatokat. Információkhoz juthatunk továbbá viszonteladón vagy üzleti partneren keresztül is, ügyféllisták marketingügynökségektől történő vásárlásával, az Ön online böngészési szokásai révén, közösségi oldalakról, ha hozzákapcsolja az ilyen hálózatok bejelentkezési adatait, valamint cookie-k használata révén. A személyes adatok harmadik fél forrására (ha van) vonatkozóan pontosabb információkat kaphat, ha kapcsolatba lép velünk a 10. részben megadott e-mail-címen.
6. Az Ön tartalmaÖn dönthet úgy, hogy a Schneider Electric által üzemeltetett online fórumokhoz, alkalmazásokhoz vagy egyéb digitális platformokhoz tartalmat, például fényképeket vagy hozzászólásokat biztosít. Az Ön tartalma nem lehet kártékony hatású. Tiszteletben kell tartania a jogszabályokat, mások jogait és érdekeit. Mielőtt valaki másnak az adatait megosztaná, szerezze be az adott személy beleegyezését. Információk fórumon történő megosztása előtt gondosan mérlegeljen.
A rendelkezésünkre bocsátott tartalomnak tiszteletben kell tartania mások jogait és érdekeit, ideértve a személyes adatok és a személyiségi jogok védelméhez való jogukat is. Semmilyen módon nem lehet sértő, tiszteletlen vagy kártékony.
A Schneider Electric részére más személyre vonatkozóan megadott személyes adatoknak meg kell felelniük az adatvédelmi törvényeknek, beleértve az ilyen adatok kiadásához szükséges tájékoztatási és hozzájárulási követelményeket is.
Bár a Schneider Electric az Ön személyes adatainak védelmére törekszik, azok online megadása megosztott fórumokon nem kockázatmentes. Ha bármely fórumon, közösségi hálózatban vagy blogban bejegyzést tesz közzé, hozzászól egy bejegyzéshez, érdeklődést fejez ki vagy személyes adatokat (beleértve a fényképeket is) oszt meg, vegye figyelembe, hogy az Ön által elküldött személyes adatokat a fórum más felhasználói elolvashatják, megtekinthetik, összegyűjthetik vagy felhasználhatják, és azok alkalmasak arra, hogy Önnel kapcsolatba lépjenek, Önnek kéretlen üzeneteket küldjenek, illetve olyan célra használják, amelyet sem Ön, sem a Schneider Electric cég nem képes befolyásolni. A Schneider Electric nem felelős az ilyen fórumokon Ön által átadott személyes adatokért. A saját magára vagy más személyre vonatkozó információk fórumokon történő megosztása előtt gondosan mérlegeljen.
7. Kivel osztjuk meg a személyes adatokat?A személyes adatokat a Schneider Electric leányvállalataival és a tevékenységünkben részt vevő szolgáltatókkal, hirdetési és marketingügynökségekkel osztjuk meg, közösségi oldalakkal, ha Ön a bejelentkezési adatait használja, harmadik fél webhelyekkel, ha Ön a Schneider Electric bejelentkezési adataival regisztrál, az illetékes szabályozó szervekkel és hatóságokkal, valamint a jogutód vállalatokkal.
A Schneider Electric egy globális vállalatcsoport, amely egyetlen szervezetként végzi tevékenységét. Annak érdekében, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsuk az ügyfeleknek, a potenciális ügyfeleknek és a felhasználóknak, a személyes adatok megoszthatók a különböző szervezeteknél dolgozó személyzet között. Ez lehet például a helyzet az ügyfélkapcsolatok kezelése, az értékesítés vagy terméktámogatás, a marketing, a termékfejlesztési célok, a termékek, szolgáltatások és digitális tartalmak javítása, az adatminőség ellenőrzése, vagy a biztonsági, pénzügyi, szabályozási és megfelelőségi célok esetében.
Az adatkezelési tevékenységek végrehajtásában és a termékeink, szolgáltatásaink és online tartalmaink Ön rendelkezésére bocsátásában szolgáltatókra támaszkodunk. Ilyen szolgáltatók, többek között, de nem kizárólagosan az alkalmazásszolgáltató (hosztolási) létesítményeket, információs rendszereket biztosító szolgáltatók, reklám- és marketingügynökségek, IT-támogatás, biztonsági szolgáltatások, pénzügyi szolgáltatások, termékeket szállító fuvarozók, külső számviteli cégek, jogászok és könyvvizsgálók.
Biztosítjuk, hogy a Schneider Electric céggel szerződésben álló összes szolgáltató megfelel az adatvédelmi törvényeknek és a Schneider Electric irányelveinek.
Az alábbiak szerint is osztunk meg információkat:
- Hirdetés nyújtásával kapcsolatban korlátozott mértékben megoszthatunk személyes adatokat (pl. eszközazonosítókat, cookie-azonosítókat) hirdetéscserélőkkel vagy harmadik felek webhelyein lévő hirdetéseket kezelő ügynökségekkel, valamint olyan alkalmazásokkal, amelyekben hirdetéseket láthat.
- A digitális tartalmainkat elérheti és/vagy regisztrálhat harmadik fél webhelyek (például Facebook és LinkedIn) bejelentkezési adatain keresztül. Ilyen esetben hozzáférünk az Ön által ezen közösségi oldalakon regisztrált bizonyos információkhoz, hogy segítsünk Önnek a Schneider Electric digitális tartalmaira vonatkozó regisztrációs űrlap előzetes kitöltésében. Az ilyen harmadik fél weboldalak bejelentkezési adatait használva ugyanakkor Ön értesítheti az ismerőseit ezeken az oldalakon arról, hogy létrehozott egy Schneider Electric-fiókot. Ha szeretne többet megtudni az Ön ismerősei számára ezeken az oldalakon elérhető információkról, valamint azok közzététele korlátozásának módjáról, olvassa el az adott oldalak használati feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.
- A Schneider Electric szükség esetén felfedheti az Ön személyes adatait a potenciális vásárlók és jogutódok előtt, hogy megkönnyítse a fúziót, összevonást, irányítás átadását vagy más vállalati átszervezést, amelyben a Schneider Electric részt vesz.
- Amennyiben törvény vagy bírói végzés, vagy törvényes jogaink védelme úgy kívánja meg, felfedjük az Ön személyes adatait kormányzati ügynökségek, szabályozók és illetékes hatóságok előtt.
- A jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban leírt egyéb módokon, vagy olyan módon, amelyhez Ön egyébként hozzájárult.
- Más információkkal összesítve, oly módon, hogy az Ön személyazonossága észszerűen nem határozható meg (például statisztikai összeállítások).
Az Ön engedélye nélkül nem adjuk ki és nem adjuk bérbe harmadik félnek az Ön személyes adatait.
8. Hogyan védjük a személyes adatokat?A Schneider Electric megfelel a széles körben elismert alapvető adatvédelmi elveknek (tisztességes eljárás, célhoz kötöttség, adatminőség, adatok megőrzése, személyiségi jogoknak való megfelelés, biztonság) és minden észszerű intézkedést megtesz a személyes adatok biztonsága érdekében.
A Schneider Electric tiszteletben tartja az egyének jogait és érdekeit. A Schneider Electric és leányvállalatai az alábbi elveket tartják szem előtt a személyes adatok feldolgozása során:
1. A személyes adatokat etikusan és törvényesen dolgozzuk fel;
2. a személyes adatokat meghatározott törvényes célra gyűjtjük össze, és az ezen céloknak megfelelő módon dolgozzuk fel azokat;
3. Csak a felhasználási cél szempontjából releváns személyes adatokat és csak a felhasználási célt meg nem haladóan gyűjtünk össze, más célra nem. Az adatok jellegétől és a felhasználási cél kockázataitól függően az adatokat névtelenül megjeleníthetjük, ha ez megvalósítható és indokolt;
4. A személyes adatokat karbantartjuk, hogy azok pontosak és ahol szükséges, naprakészek legyenek. Megtesszük az észszerű lépéseket a pontatlan vagy hiányos információk kijavítására vagy törlésére;
5. A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az az összegyűjtési és kezelési cél szempontjából szükséges;
6. A személyes adatokat a személyiségi jogokat tiszteletben tartva dolgozzuk fel;
7. Megtesszük a szükséges technikai, fizikai és szervezeti intézkedéseket annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, a törvénytelen feldolgozástól, a jogtalan vagy véletlenszerű elvesztéstől, illetve a megsemmisüléstől és a sérüléstől;
8. Érzékeny személyes adatok feldolgozása során biztosítjuk a megfelelő tájékoztatást és beleegyezést, vagy azt, hogy a feldolgozás egyéb módon megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak;
A Schneider Electric-nek és összes leányvállalatának biztosítania kell, hogy a fenti elvek teljesüljenek.
A Schneider Electric és leányvállalatai elkötelezettek aziránt, hogy megtegyék a kereskedelmi szempontból észszerű technikai, fizikai és szervezeti intézkedéseket a személyes adatoknak az illetéktelen hozzáféréstől, a törvénytelen feldolgozástól, a véletlenszerű elvesztéstől vagy sérüléstől, valamint az illetéktelen megsemmisítéstől való megvédéséhez. Biztonságos szerverek használatát kínáljuk a megrendelések leadásához és fiókadatainak eléréséhez. A személyes adatokat tartalmazó belső rendszereinkre vonatkozóan hozzáférés-szabályozási intézkedéseket vezetünk be. Felhatalmazott felhasználók kapnak hozzáférést az ilyen rendszerekhez, és azokhoz egyedi azonosító és jelszó használatával férhetnek hozzá. A személyes adatokhoz munkavállalóink csak a munkaköri kötelességük végrehajtása céljából férhetnek hozzá. Az alkalmazottainkat megismertetjük a személyes információk megfelelő használatával és kezelésével. Előírjuk továbbá szolgáltatóinknak, hogy tartsanak fenn megfelelő biztonsági intézkedéseket. Biztonsági intézkedéseket vezetünk be a regisztrált felhasználók személyazonosságának meghatározására, hogy a megfelelő jogok és korlátozások érvényesíthetők legyenek ezen felhasználókra. Regisztrált felhasználó esetén bejelentkezést és jelszót is használunk a hitelesítéshez. Ön felelős a bejelentkezési adatai biztonságos őrzéséért.
A digitális tartalmunk felhasználásával vagy részünkre személyes adatok megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy elektronikusan vagy egyéb módon kapcsolatba léphessünk Önnel a kapcsolódó biztonsági, adatvédelmi, használati és adminisztratív tevékenységekkel kapcsolatban. A megfelelő biztonsági intézkedések megtételére irányuló erőfeszítéseink ellenére az online böngészés bizonyos kockázattal jár, és nem tudjuk garantálni annak kockázatmentességét.
9. Harmadik felek webhelyei és közösségi oldalakOlvassa el a harmadik fél webhelyek és közösségi oldalak adatvédelmi szabályzatát, és ha szükségesnek látja, módosítsa az adatvédelmi beállításait. A nem Schneider Electric által kezelt webhelyekre és platformokra nem érvényes ez az Adatvédelmi Nyilatkozat.
A Schneider Electric digitális platformjai harmadik fél alkalmazásaira, termékeire, szolgáltatásaira vagy webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyek a felhasználó kényelmét és tájékoztatását szolgálják. Ha ezen hivatkozások egyikére kattint, azzal elhagyja a Schneider Electric digitális platformját. A Schneider Electric az ilyen harmadik felek webhelyét, illetve adatvédelmi gyakorlatát nem szabályozza, és azok eltérőek lehetnek a Schneider Electric gyakorlatától. A harmadik felek webhelyeinek tartalmát nem ismerjük, illetve azt nem képviseljük. Az Ön által megadott, illetve az ilyen harmadik felek által gyűjtött személyes adatokra a Schneider Electric adatvédelmi szabályzata nem vonatkozik. Javasoljuk, hogy minden használt webhely adatvédelmi nyilatkozatát olvassa el, mielőtt annak engedélyezi a személyes adatok összegyűjtését és felhasználását.
Közösségi médiára mutató hivatkozásokat is megjeleníthetünk, amelyekre kattintva információt oszthat meg közösségi hálózatával, valamint kommunikálhat a Schneider Electric céggel különböző közösségimédia-webhelyeken. E hivatkozások használata Önre vonatkozó információk gyűjtését vagy megosztását eredményezheti. Javasoljuk, hogy olvassa el a használt közösségimédia-webhely adatvédelmi szabályzatát és tekintse meg az adatvédelmi beállításait, és legyen tisztában azzal, hogy ezek a webhelyek milyen információt gyűjtenek, használnak fel és osztanak meg, és módosítsa ezeket a beállításokat, ahogyan azt Ön megfelelőnek látja.
10. Milyen jogai vannak Önnek?A Schneider Electric teljesíti az Ön adatvédelmi jogainak gyakorlását, beleértve a személyes adataihoz való hozzáférés kérésének, valamint a törlés vagy módosítás kérésének jogát. Bármikor leiratkozhat a Schneider Electric által végzett direkt marketing tevékenységekről.
A Schneider Electric megfelel az Ön adatvédelmi jogainak, beleértve a személyes adataihoz való hozzáférésre és azok javítására vonatkozó jogait. Ön érdeklődhet bármely Schneider Electric egység által Önről tárolt vagy feldolgozott személyes adatok jellegéről. Hozzáférést kap a személyes adataihoz, az adatfeldolgozás és -tárolás helyszínétől függetlenül.
Érintetti jogai gyakorlásához kérem kattintson ide vagy küldjön e-mailt a következő címre: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [Csere az AT címben @].
Önnek mindig jogában áll a marketingkommunikációról való leiratkozás. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják, ki kell kérni az Ön előzetes beleegyezését. A marketinges e-mailekről való leiratkozáshoz elegendő az általunk küldött bármely e-mail alján található funkciót használni.
Ezt a részt az adott országra vonatkozó részek egészíthetik ki.
11. Fontos információk az Európai Gazdasági Térségben élők számáraA Schneider Electric megfelel a GDPR által előírt követelményeknek is, beleértve a feldolgozás jogalapját, a határokon átnyúló adatátvitelt, az automatikus döntéshozatalt és profilalkotást, az adatok megőrzését, a további jogokat, igényeket és az adatvédelmi tisztviselő kapcsolattartási adatait.
11.1 Milyen jogi alapon támaszkodik a Schneider Electric a személyes adatokra?A személyes adatok felhasználása a fenti 3. részben említett célok kapcsán szükséges az alábbiak céljából:
- A Schneider Electric és Ön között a termékeink, szolgáltatásaink vagy digitális tartalmaink használata kapcsán kötött szerződés végrehajtása. A szerződés végrehajtásának része az Ön személyazonosságának és szakterületének ismerete, valamint az Önnel való kapcsolattartás a végrehajtás érdekében. Része továbbá az Ön információkéréseinek, támogatási kéréseinek, állás(ok)ra való jelentkezéseinek kezelése, az Ön fiókjainak kezelése és az Ön felvétele a programjainkba, továbbá a használati feltételeknek és a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak való megfelelés biztosítása.- A ránk vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés. Például kötelező érvényű adózási és számviteli kötelezettségek, vagy az illetékes szabályozó szervek és hatóságok általi benyújtási kötelezettségek és kérések kezelése.
- Az alábbi adatkezelési céloknál:
o Felmérések, ezek közül némelyek a törvényes érdekünkben állnak, mivel arra szolgálnak, hogy felmérjék az Ön által tőlünk kért szolgáltatásokkal való elégedettségét. Egyéb felmérések esetében az Ön beleegyezését kérjük majd. Mindig jogában áll, hogy ne válaszoljon.
Az Ön részére marketingkommunikációk és érdeklődési körén alapuló hirdetések nyújtása, ezeket a tevékenységeket mi vagy a leányvállalataink végzik, és ezekhez törvényes érdekünk fűződik. Mindig lehetőséget biztosítunk a leiratkozáshoz, és ahol azt az alkalmazandó jogszabályok előírják, az Ön előzetes beleegyezését kérjük.
o Az Ön mobilkészüléke által továbbított helyadatok felhasználásával kapcsolatban, ahol azt az alkalmazandó jogszabályok előírják, az Ön előzetes beleegyezését kérjük.
Kezelhetjük továbbá a személyes adatait a törvényes érdekeink céljára, feltéve, hogy az ilyen feldolgozás nem csorbítja indokolatlanul az Ön jogait és szabadságjogait, különösen az alábbi célokra tekintettel:
- Az Ön, saját magunk vagy mások védelme a fenyegetésekkel (például biztonsági fenyegetések vagy csalás) szemben,
- A ránk világszerte vonatkozó törvényeknek és más jogszabályoknak való megfelelés,
- A termékeink, szolgáltatásaink és digitális tartalmaink továbbfejlesztése,
- Profilalkotás célzott tartalom és internetes hirdetések nyújtása érdekében
- Információk megosztása a Schneider Electric leányvállalatok és a szolgáltatók között, a 7. részben bemutatottak szerint,
- Az online tevékenységeink, üzleti tevékenységeink, ügyfélbázisunk és kapcsolataink általános megismerése és javítása.
- Az üzleti tevékenységünk lehetővé tétele vagy adminisztrálása, például minőség-ellenőrzés és konszolidált jelentéskészítés céljából.
- Vállalati tranzakciók, például fúziók vagy felvásárlások kezelése.
A Schneider Electric globális vállalatnál az adatfeldolgozási célok teljesítésén dolgozó csapatok globális vagy több országra kiterjedő szerepkörökkel rendelkezhetnek. Ezek bárhol a világon megtalálhatók, ahol a Schneider Electric működik, ideértve az Európai Unión kívüli országokat is, olyan országokban, amelyek nem rendelkeznek az Ön tartózkodási helye szerinti országgal egyenértékű adatvédelmi szabályokkal. Továbbíthatunk adatokat az EU-n kívüli szolgáltatók részére is, ideértve az Amerikai Egyesült Államokat. Amennyiben az ilyen adatátvitel kapcsán nem áll rendelkezésre az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, a Schneider Electric garantálja, hogy az megfelel az alkalmazandó jogi követelményeknek, például szabványos szerződéses kikötések végrehajtásával vagy a csoporton belül adatkezelőként végzett átvitelekre vonatkozó, kötelező érvényű vállalati szabályai révén. Az ilyen átvitelekre vonatkozó további információkért, és adott esetben az alkalmazandó bevezetett biztosítékok másolatáért, kérjük, lépjen kapcsolatba: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
11.3 Alkotunk-e profilokat és hozunk-e automatizált döntéseket?
A következő célokra hozhatunk létre felhasználói profilokat vagy hozhatunk automatizált döntéseket:
1/ értékesítési és marketingtevékenységünk elvégzéséhez
A regisztrációs adatokat (szakmai specializáció, az Ön online tevékenységére vonatkozó információk, a képviselőinkkel folytatott megbeszélések témái stb.) egy digitális profilban csoportosítjuk a kapcsolati adatbázisunkban. Lehetővé teszi az ezen profiloknak megfelelő tartalmak javaslását. Ezt az adatkezelést a jogos érdekünk alapján végezzük. Nem használunk végponttól végpontig terjedő automatizált döntést.
2/ hogy személyre szabott, egységes élményt nyújthassunk digitális tartalmainkkal kapcsolatban, amikor a felhasználó kapcsolatba lép vele
Annak érdekében, hogy digitális platformjainkon a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk, és a legfontosabb információkat biztosítsuk akkor, amikor a felhasználó kapcsolatba lép velük, a bemutatott információk valós időben alkalmazkodnak ahhoz, ami a jelek szerint megfelel a felhasználó érdekének. Ez a feldolgozás végponttól végpontig tartó automatizált döntést használ. Az adatkezelés a felhasználó előzetes hozzájárulásával történik.
2.1/ Ez a feldolgozási tevékenység egy felhasználói profil létrehozására támaszkodik a felhasználó érdeklődési központjainak megértése érdekében. Ez a profil automatikusan jön létre a felhasználó digitális tartalommal való interakcióinak összesítésével (weboldalak, e-mailek, közösségi hálózatokon, online portálokon és alkalmazásokban stb. közzétett anyagok). A nyomkövetőket és a "cookie-kat" ugyanazon felhasználó webhelyeken és tartalmakon keresztül végrehajtott műveleteinek azonosítására használjuk, különös tekintettel az úgynevezett TEAL és TAPID cookie-kra.
A felhasználó a "testreszabási cookie-k" kategória elfogadásával hozzájárul a profil létrehozásához. A felhasználó e kategória elutasításával bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Az alkalmazott technológiákról és azok konfigurálásáról további részletek a weboldalunkon találhatók.
Amikor a felhasználó azonosítja magát a webhelyeken, az így létrehozott profil a kapcsolati adatbázisunkból származó információkkal gazdagítható. A felhasználó személyazonossága (vezetéknév, utónév, telefonszám, e-mail cím, IP-cím, eszközazonosítók) olvashatatlanná és érthetetlenné válik, hogy az adatkezelésben részt vevő technológiai partnerek ne tudják azonosítani a felhasználót.
2.2/ Ez a tevékenység a felhasználó profiljának és utolsó műveleteinek megfelelően a felhasználónak bemutatott tartalom adaptálásán alapul:
- a látogatás során a weboldal oldalain,
- személyre szabott marketingkommunikáción keresztül, például, de nem kizárólagosan e-mail, közösségi hálózatok, SMS, üzenetküldő alkalmazások stb. útján.
A javasolt marketingtartalom és kommunikációs csatornák automatikusan aktiválódnak. Ez az automatizált döntéshozatal a tevékenységeinkhez kapcsolódó objektív kritériumokon alapul: piaci szegmensek, tevékenységi országok, bizonyos termékek és szolgáltatások iránti érdeklődés, látogatások gyakorisága, korábban használt csatornák stb.
Ezek az automatizált döntések a következő módokon befolyásolhatják a felhasználót:
- a csatornákon javasolt tartalom nem tükrözi a teljes körű világszintű kínálatot; bizonyos termékek vagy szolgáltatások leírásához való hozzáférés bonyolultabbnak tűnhet,
- a felhasználó olyan üzeneteket és kereskedelmi javaslatokat kaphat, amelyeket más felhasználók nem kapnak meg,
- más felhasználók olyan üzeneteket és kereskedelmi javaslatokat kaphatnak, amelyeket a felhasználó nem kap meg.
A felhasználó a "testreszabási cookie-k" kategóriájának elfogadásával hozzájárul ehhez az automatizált döntéshez. E kategória elutasításával bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat. A webhelyünkön elérhető Cookie-kra vonatkozó közlemény további részleteket tartalmaz az alkalmazott technológiákról és azok konfigurálásának módjáról.
Ha úgy érzi, hogy ez az automatizált feldolgozás jelentős hatással van Önre, akkor:
- deaktiválhatja a webböngészője fent említett "testreszabási cookie-k" kategóriájának elutasításával.
- vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati központunk képviselőjével az Ön országának weboldalain található elérhetőségeken, hogy tájékoztatást kapjon az elérhető ajánlatokról, termékekről, szolgáltatásokról és kereskedelmi ajánlatokról, amelyek érdekelhetik.
A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az adatokra szükség van a jelen Adatvédelmi irányelvekben meghatározott célokra, valamint bármilyen olyan további időtartamra, amely törvényben előírt vagy engedélyezett. Pontosabb információkat az adott digitális tartalomra vonatkozó adatvédelmi értesítések tartalmaznak. Általánosságban az adatmegőrzési időszakok meghatározása az alábbiak figyelembevételével történik:
- A kapcsolatunk időtartama (pl. a szerződés végrehajtásának időtartama, a fiók inaktiválása, az Ön törvényes igénye a felismerésre vonatkozóan, ha kapcsolatba lépünk Önnel)
- Az adatok megőrzésére vonatkozó jogi követelmények
- Elévülési szabályok
Marketingcélokból a releváns ügyféladatokat a kapcsolatunk megszűnése vagy a velünk való utolsó interakció óta eltelt három évig őrizzük meg.
11.5 Melyek az Ön további jogai?A fenti 10. pontban bemutatott jogokon túl, Ön kérheti tőlünk a személyes adatainak törlését, használatának korlátozását vagy átvitelét, valamint kifogást emelhet a személyes adatainak felhasználása ellen. Ha az adatkezelés személyes hozzájáruláson alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, ha erre irányuló kérelmet küld a következő e-mail-címre: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com. A szerződés végrehajtásához szükséges vagy törvényes érdeken alapuló adatkezelés esetén előfordulhat, hogy nem tudjuk a feldolgozás leállítására irányuló kérést teljesíteni, vagy ha mégis, az azt jelentheti, hogy Ön a továbbiakban nem tud majd hozzáférni a szolgáltatásokhoz vagy a digitális tartalmakhoz.
11.6 Hol lehet kérdést feltenni vagy igényt benyújtani?A Schneider Electric adatvédelmi gyakorlatával vagy a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban tett kérdéseket vagy észrevételeket a csoport adatvédelmi tisztviselőjének (Group DPO) kell címezni: DPO@schneider-electric.com.
DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - Franciaország
Ha Ön úgy véli, hogy a Schneider Electric az Ön személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok vagy a jelen adatvédelmi irányelv megsértésével dolgozta fel, panaszt nyújthat be a csoport DPO-jához. Felveheti a kapcsolatot a felügyeleti hatósággal is. A Schneider Electric felügyeleti hatósága a CNIL Franciaországban; valamint Ön kapcsolatba léphet az országa felügyeleti hatóságával.
Az USA-beli Schneider Electric azért bocsátja rendelkezésre ezt a kiegészítő adatvédelmi értesítést, hogy a kaliforniai lakosok számára biztosítsa a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (California Consumer Privacy Act, a "CCPA") által előírt kiegészítő információkat.
A Schneider Electric elkötelezett a ránk bízott személyes adatok védelme és biztonsága iránt. Kötelező erejű vállalati szabályokon alapuló globális adatvédelmi programunk demonstrálja, hogy határozottan támogatjuk a személyiségi-, és az adatvédelemhez való alapvető jogokat. Elkötelezettek vagyunk az adatvédelmi törvények betartása iránt is minden olyan országban, ahol tevékenykedünk. A Schneider Electric adatvédelmi szabályzata ismerteti adatvédelmi és biztonsági gyakorlatainkat.
A Schneider Electric elsősorban az üzleti és professzionális ügyfelek kiszolgálására összpontosít. Korlátozott mennyiségű fogyasztói adatot gyűjtünk azoktól a magánszemélyektől, akik azt online űrlapjainkon keresztül vagy a weboldalainkkal vagy alkalmazásainkkal való egyéb interakció során megadják nekünk. Fogyasztói adatokat is kapunk az okos otthon termékeinkkel kapcsolatban. Ez a kiegészítő adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogyan felelünk meg a CCPA-nak ezen információra vonatkozóan.
12.1 CCPA-jogokA CCPA konkrét adatvédelmi jogokat biztosít a kaliforniai lakosok számára, beleértve az adatvédelmi értesítéshez való jogot, a jogot arra, hogy megtudja, milyen adatokat gyűjtöttünk Önről az elmúlt 12 hónap során, és a jogot arra, hogy megtudja, milyen kategóriájú személyes adatokat osztottunk meg harmadik felekkel. A CCPA lehetővé teszi a kaliforniai lakosok számára, hogy lemondjanak személyes adataik átadásáról1. A CCPA a kaliforniai lakosoknak is megadja a jogot, hogy kérjék személyes adataik törlését.
A Schneider Electric által a CCPA keretében gyűjtött információk tekintetében ez a közlemény leírja azokat az információkategóriákat, amelyeket a kaliforniai lakosoktól általában gyűjtünk, azokat a célokat, amelyekre az információkat használjuk, valamint azokat a harmadik feleket, akiknek az információkat üzleti célból átadjuk. Az Ön beleegyezésével más kategóriákba tartozó adatokat is összegyűjthetünk és megoszthatunk.
A Schneider Electric nem értékesít személyes adatokat. Az alábbiakban leírtak szerint megoszthatjuk személyes adatait Társvállalatainkkal2 és szolgáltatóinkkal. A CCPA által megengedett üzleti célból, például könyvvizsgálóink számára, megfelelőség vagy biztonság céljából, illetve fúziókkal és felvásárlásokkal kapcsolatban személyes adatokat is átadhatunk harmadik feleknek.
Személyes adatokat az Ön beleegyezése alapján harmadik felekkel is megoszthatunk, például ha átirányítást kér egy forgalmazóhoz vagy telepítőhöz, társmárkás marketingprogramba iratkozik be, vagy elfogadja a harmadik fél hirdetési cookie-k használatát a Cookie-kra vonatkozó szabályzatunk szerint.
12.2 Hogyan gyakorolhatja jogaitHa Ön kaliforniai lakos, akkor gyakorolhatja jogait, vagy felhatalmazhat egy másik személyt arra, hogy az Ön nevében eljárjon a következők révén:
. Kattintson ide: Your Privacy Choices
· A Schneider Electric hívása a 800-789-3508 telefonszámon
· E-mailben: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a kérés teljesítéséhez igazolnunk kell személyazonosságát. Mivel a CCPA hatálya alatt általunk tárolt adatok általában marketinginformációkból állnak, az Ön személyazonosságát általában az Ön e-mail címével ellenőrizzük. A kérésekre az általunk kezelt információkhoz kapcsolódó e-mail-címmel válaszolunk.
Ha ügynököt szeretne kijelölni, kérjük, küldjön egy e-mailt a saját e-mail címéről a Global-Data-Privacy@schneider-electric.com címre, amelyben jelzi az ügynök nevét és e-mail címét. Az Ön és az ügynök e-mail címét is használva válaszolunk az adott személy kéréseire.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy jogai bizonyos korlátozások alá esnek. Ha Ön azt kéri, hogy töröljük személyes adatait, akkor ezt megtesszük, kivéve azokat a helyzeteket, amikor a megőrzésre belső üzleti céljaink, az Önnel folyamatban lévő üzleti műveletek befejezése, az Ön kérésének naplózása vagy a CCPA által egyébként engedélyezett (például csalás megelőzése vagy jogi megfelelés) miatt van szükség. Ebben az esetben az adatait a nyilvántartásmegőrzési programunknak megfelelően őrizzük meg, és a megőrzési időszak végén töröljük azokat.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy számos vállalat értékesíti és telepíti a Schneider Electric termékeit. Nem mi működtetjük ezeket a vállalatokat, és nincs hozzáférésünk az adatbázisaikhoz. Ha Ön egy másik cégnél regisztrált, vagy attól vásárolt Schneider Electric terméket, kérjük lépjen kapcsolatba közvetlenül az adott céggel a CCPA jogainak érvényesítése érdekében.
12.3 Pénzügyi ösztönzőkA Schneider Electric azért gyűjt személyes adatokat, hogy ajánlatokat és promóciókat kínálhasson, valamint hogy hűségprogramokat indíthasson. Bár nem tudjuk meghatározni az Ön adatainak pontos értékét számunkra, ajánlataink és kedvezményeink általában a programban részt vevő személyekkel fennálló kapcsolataink értékét tükrözik.
Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni, ha él a CCPA szerinti jogaival. Ha azonban arra kér minket, hogy töröljük az adatait, nem fog tudni további ajánlatokat vagy promóciókat kapni. Az Önnek korábban elküldött ajánlatokra és promóciókra továbbra is az eredeti feltételek maradnak érvényben.
12.4 CCPA ismerethez való jog közzététele
Személyes információk és jellegzetes adatelemek kategóriája
>
|
A PI összegyűjtésének és megosztásának célja
>
|
Harmadik felek kategóriái, akiknek ilyen típusú személyes adatokat üzleti célból nyilvánosságra hoznak
>
|
---|---|---|
Kapcsolattartási adatok: Név; Felhasználónév; Postacím; E-mail cím; Telefonszám; Mobiltelefonszám | Az ilyen típusú adatokat az Ön azonosítására és az Önnel való kommunikációra használjuk, többek között a következőkre: tranzakciós üzenetek küldése (például visszaigazolások); marketingközlemények, felmérések és meghívók küldése; kommunikációink személyre szabása és ügyfélszolgálat biztosítása, a mindennapi üzleti célokra³ | Az ilyen típusú információkat felfedhetjük a Társvállalataink és a Szolgáltatók előtt, beleértve azokat a közösségi média cégeket is, amelyek az adatokat kizárólag arra használják, hogy azonosítsák, mely ügyfeleink használják a platformjukat, hogy hirdetéseket tudjunk megjeleníteni Önnek a platformon. A kommunikációnkat küldő harmadik felek, például a postai szolgáltatás és a futárok; a higiéniai és teljesítési feladatokban nekünk segítséget nyújtó harmadik felek; egyéb harmadik felek a törvény előírásainak megfelelően |
Kapcsolati információ: Személyes jellemzők és preferenciák, például az Ön korosztálya, családi állapota, hűségprogram adatai, a háztartások demográfiai adatai, beleértve a népszámlálási adatokat is, közösségi média profilokból származó adatok, hobbik és érdeklődési körök | Ezeket az információkat a következőkhöz használjuk fel: az Ön jobb megértése és ügyfeleink általános megértése; termék- és szolgáltatásfejlesztéshez, a leendő ügyfelek azonosításához; belső üzleti célokra, például minőségellenőrzéshez, képzéshez és elemzéshez; Mindennapos üzleti céljainkra | Az ilyen jellegű információkat felfedhetjük Társvállalataink és Szolgáltatóink, valamint a következők előtt: Harmadik felek, akikkel közös marketing- és hasonló megállapodásaink vannak; Jogászaink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; Egyéb harmadik felek, a törvény előírásainak megfelelően |
Tranzakciós és kapcsolati adatok: Fiókinformációk és kapcsolódó nyilvántartások; Weboldalaink és alkalmazásaink használatához kapcsolódó nyilvántartások; Hitelesítési adatok (jelszavak, fiókbiztonsági kérdések); Ügyfélszolgálati nyilvántartások; Látogatói naplók | Ilyen típusú információkat használunk: Az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk teljesítése érdekében, beleértve az ügyfélszolgálatot is; Nyilvántartások vezetésére és megfelelésre, beleértve a vitarendezést is; Belső üzleti célokra, például pénzügyekre, minőségellenőrzésre, képzésre, jelentéstételre és elemzésre; kockázatkezelésre, csalásmegelőzésre és hasonló célokra; Mindennapi üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat felfedhetjük Leányvállalataink és Szolgáltatóink, valamint a következők előtt: Harmadik felek, akikkel közös marketing- és hasonló megállapodásunk van; Harmadik felek, a tranzakció végrehajtásához szükséges mértékben, beleértve a szállító vállalatokat, az ügynököket és a gyártókat; Jogászaink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink Ügyfelek, a Schneider Electric auditjaival kapcsolatban Egyéb harmadik felek, a törvény által előírtak szerint |
Kikövetkeztetett és származtatott információk: Belső analitikai programok által generált értékek, attribútumok és/vagy pontszámok | A következtetett adatokat más kapcsolati információkkal kombináljuk, és az alábbi információkat használjuk fel: az Ön jobb megértése és ügyfeleink általános megértése; termék- és szolgáltatásfejlesztéshez, belső üzleti célokra, például minőség-ellenőrzésre, képzésre és elemzésre; mindennapos üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat felfedhetjük Társvállalataink és Szolgáltatóink, valamint a következők előtt: Harmadik felek, akikkel közös marketing megállapodást kötöttünk; Jogászaink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; Egyéb harmadik felek, a törvény előírásainak megfelelően |
Online & Műszaki adatok: IP-cím; Eszközazonosítók és -jellemzők; Reklámazonosító; Webkiszolgáló-naplók; Saját cookie-k; Harmadik fél cookie-jai; Webes jeladók, GIF-ek törlése, képpontcímkék; Kiszolgálói napló bejegyzései; Tevékenységnapló bejegyzései | Ezeket az információkat a következőkhöz használjuk fel: Rendszeradminisztráció, technológiamenedzsment, ezen belül a weboldalaink és alkalmazásaink optimalizálása; Információbiztonsági és kiberbiztonsági célokra, beleértve a fenyegetések felderítését; Nyilvántartások készítésére, beleértve a tranzakciós információk részeként kezelt naplókat és feljegyzéseket; Ügyfeleink és leendő ügyfeleink jobb megértésére és kapcsolati információink fejlesztésére, beleértve az olyan különböző eszközökkel és böngészőkkel való társítást, amelyeket azok használhatnak; Online célzási és hirdetési célokra; Mindennapi üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat továbbíthatjuk Társvállalatainknak és Szolgáltatóinknak, többek között olyan vállalatoknak, mint a Google, amelyek a cookie-k és más hasonló eszközök által gyűjtött adatokat arra használják, hogy segítsenek nekünk online hirdetési programjaink megvalósításában, valamint a következőknek: Információtechnológiai és biztonsági programjainkban segítséget nyújtó harmadik felek, beleértve olyan vállalatokat, mint például a hálózatbiztonsági szolgáltatások, amelyek információt őriznek meg a felderített rosszindulatú szoftverekkel kapcsolatos veszélyekről; harmadik felek, akik segítenek a csalások megelőzésében, felderítésében és enyhítésében; harmadik fél hálózati hirdetési partnereink; ügyvédeink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; egyéb harmadik felek, a törvény által előírtak szerint. Az Ön beleegyezésével ezeket az információkat is nyilvánosságra hozzuk, ha Ön kifejezetten engedélyezi számunkra, hogy harmadik fél hirdetési cookie-kat helyezzünk el. A cookie-kkal kapcsolatos további információkért és a cookie-beállítások áttekintéséhez olvassa el a Cookie-kra vonatkozó szabályzatunkat. |
IoT- és érzékelőadatok: Parancsok, használati és egyéb adatok, amelyeket az intelligens otthoni termékek (például az otthonautomatizálás, az energiamenedzsment, a biztonság és védelem, valamint az elektromos termékek) és a hozzájuk tartozó alkalmazások gyűjtenek, számítanak ki vagy állítanak elő; diagnosztikai adatok (például az észlelt hibák kontextusa és leírása); földrajzi helymeghatározási adatok | Ezeket az információkat a következőkhöz használjuk fel: A termék működésének lehetővé tétele; Belső üzleti célokra, például termékfejlesztés, biztonság és minőség-ellenőrzés; Kapcsolati célokra, beleértve a termékhasználatra vonatkozó elemzéseket; Mindennapos üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat továbbíthatjuk Társvállalatainknak és Szolgáltatóinknak, valamint a következőknek: Információtechnológiai és biztonsági programjainkban segítséget nyújtó harmadik felek, beleértve a hálózati biztonsági szolgáltatásokat és a kiberbiztonsági konzorciumokat; a csalások megelőzésében, felderítésében és csökkentésében segítséget nyújtó harmadik felek; a tranzakciók végrehajtásához szükséges harmadik felek, beleértve azokat a harmadik feleket, akik az Ön által a mi termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban álló termékeket és szolgáltatásokat nyújtanak; harmadik fél hálózati hirdetési partnereink; ügyvédeink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; egyéb harmadik felek, a törvény által előírtak szerint |
Audiovizuális információk: Ilyen típusú információkat gyűjtünk a következőktől: Fényképek; Videó képek; CCTV felvételek; Hívásközponti felvételek és hívásfelügyeleti felvételek Hangüzenetek | Ilyen típusú információkat használunk: Belső üzleti célokra, például képzésre, coachingra vagy minőségellenőrzésre használt hívásfelvételekre; kapcsolati célokra, például fényképek és videók közösségi médiában történő felhasználására; üzlethelyiségbiztonsági célokra és veszteségek megelőzésére; Mindennapi üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat felfedhetjük Társvállalatainknak és Szolgáltatóinknak, valamint a következőknek: Informatikai és biztonsági programjainkban, valamint veszteségmegelőzési programjainkban részt vevő harmadik felek; Jogászaink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; Egyéb harmadik felek, amennyiben azt a törvény előírja |
Megfelelési adatok: Ilyen típusú információkat gyűjtünk a következőktől: Megfelelési programmal kapcsolatos adatok, például az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelést igazoló nyilvántartások; Termékbiztonsági adatok és egyéb szabályozói információk; A fogyasztói preferenciákkal kapcsolatos nyilvántartások, például az Ön részvételi és kimaradási lehetőségei a marketingprogramokban; A CCPA jogosultsági kérelmekkel kapcsolatos nyilvántartások | Az ilyen típusú információkat a következőkhöz használjuk fel: Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés és az azoknak való megfelelés bizonyítása; Jogi ügyekben, beleértve a peres és szabályozási ügyeket, beleértve a polgári, büntetőjogi, közigazgatási vagy választottbírósági eljárásokkal kapcsolatos felhasználást, vagy szabályozó vagy önszabályozó testületek előtti felhasználást, beleértve az eljárásszolgáltatást, a bírósági eljárásokra vonatkozó vizsgálatokat, a bírósági ítéletek és végzések végrehajtását vagy végrehajtását; Belső üzleti célokra, mint például a kockázatkezelés, az ellenőrzés, a belső vizsgálatok, a jelentéstétel és az elemzések; Mindennapos üzleti céljainkra | Az ilyen típusú információkat továbbíthatjuk Leányvállalatainknak és Szolgáltatóinknak, valamint a következőknek: Jogászaink, könyvvizsgálóink és tanácsadóink; Szabályozók, ügyfelek és más harmadik felek a Schneider Electric könyvvizsgálataival kapcsolatban; más harmadik felek (beleértve kormányzati ügynökségeket, bíróságokat és az ellenérdekű ügyvédi irodákat, tanácsadókat, technológiai szervereket és a peres feleket) jogi ügyekben |
2. A Schneider Electric leányvállalatai a Schneider Electric SE közvetlen vagy közvetett irányítása alá tartozó vállalatok.
3. Mindennapos üzleti célok magában foglalja a (CCPA-ban meghatározott) üzleti célokat és a következő kapcsolódó célokat, amelyekre a személyes adatok felhasználhatók:
·Az egyén által kért információ, termék vagy szolgáltatás nyújtása, vagy a személyes adatok gyűjtésének körülményeitől függően az elvárt módon (például ügyfél-hitelesítés, ügyfélszolgálat, személyre szabás és preferenciakezelés, termékfrissítések, hibajavítások vagy -visszahívások biztosítása, valamint vitarendezés);
· A személyazonosság és a hitelesítő adatok kezelése, beleértve a személyazonosság igazolását és a hitelesítést, valamint a rendszer- és technológiaigazgatást;
· A rendszerek, hálózatok, alkalmazások és adatok biztonságának és integritásának védelme, beleértve a biztonsági fenyegetések észlelését, elemzését és megoldását, valamint együttműködés a kiberbiztonsági központokkal, konzorciumokkal és bűnüldözéssel a közvetlen fenyegetések tekintetében;
· A csalások felderítése és megelőzése;
· A jogi és szabályozási megfelelés érdekében, beleértve a személyes adatok minden olyan felhasználását és nyilvánosságra hozatalát, amelyet a törvény előír, vagy amely ésszerűen szükséges a vállalati irányelveknek és eljárásoknak való megfeleléshez, mint például: pénzmosás elleni programok, biztonsági és incidensekre reagáló programok, szellemi tulajdonvédelmi programok, valamint vállalati etikai és megfelelési forródrótok;
· Vállalati könyvvizsgálat, elemzés és jelentéstétel;
· Szerződéseink érvényesítése, valamint a sérülés, lopás, jogi felelősség, csalás vagy visszaélés elleni védelem, továbbá az emberek vagy vagyontárgyak védelme, beleértve a fizikai biztonsági programokat;
· Az adatok azonosításának megszüntetése vagy összesített adatkészletek létrehozása, például jelentéstétel, kutatás vagy elemzés konszolidálása céljából;
· Az üzletmenet folytonossága és a katasztrófa utáni helyreállítás érdekében biztonsági másolatokat kell készíteni; és
· A vállalatirányítás, beleértve az egyesüléseket, felvásárlásokat és leválasztásokat.
Utolsó frissítés: 2023 júliusa