Termékvisszahívási biztonsági értesítés: PRB-239058
Veszély: A Schneider Electric által elvégzett elemzés eredményei azt mutatják, hogy egy belső akkumulátorinkompatibilitási hiba miatt az akkumulátornál jelentkező problémák kihathatnak az akkumulátor teljesítményére, és nagyon kevés esetben helyi túlmelegedést okozhatnak.
Érintett termékek: Az akkumulátorproblémát a Smart-UPS On-Line UPS rendszerek 192 V-os (APCRBC140 cikkszámú) akkumulátorrekeszt tartalmazó, 2019. május 6. és 2020. május 10. között gyártott sorozatánál azonosították.Az alábbi útmutatót követve megállapíthatja, hogy az Ön terméke is érintett-e.
Megoldás: Az érintett akkumulátorokat (cikkszám: APCRBC140) ki kell cserélni; a csereegységeket mi biztosítjuk.Az APCRBC140 akkumulátort a felhasználó is szervizelheti, és üzem közben cserélni lehet.
A dátumkód megkeresésének menete
A dátumkód ismeretében könnyebb meghatározni, hogy az Ön egysége érintett-e.
A dátumkód a termék hátsó panelén található modell- és sorozatszámcímkén található sorozatszám első hat karaktere. Előfordulhat, hogy ez a címke az elülső szegély mögött található. A szünetmentes tápegységben, illetve külső akkumulátorban található akkumulátormodul modell- és a sorozatszáma szerepel a modulon.
Példa egy tipikus akkumulátormodul-címkére
(szünetmentes tápegységben/akkumulátorcsomagban található akkumulátormodul)
Példa a tipikus szünetmentes tápegység/külső akkumulátor címkéjére
PRB-239058: Hogyan zajlik az akkumulátor vizsgálata és cseréje?
Olvassa el az APCRBC140 telepítési útmutatóját
Adott termék érintettségének megállapítása
Cél: Annak megállapítása, hogy az Ön szünetmentes tápegységében, illetve külső akkumulátorában található akkumulátormodul érintett-e.
Az Ön szünetmentes tápegységének, illetve külső akkumulátorának modellszáma szerepel az alábbiak között? Ha igen, folytassa a 2. lépéssel. Ha nem, VÉGZETT – az Ön egységét nem érinti a probléma.
Tekintse meg az érintett modellek listáját
- DLRT192RMBP, DLRT192RMBP2, DLRT5KRMXLI, DLRT5KRMXLT, DLRT8KRMXLI, DLRT8KRMXLT
- FJRT10KXLI, FJRT192BP, FJRT192BP2, FJRT5KXLI, FJRT8KXLI
- SMRT5KRMXLW-HW
- SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIQ, SRT10KRMXLT, SRT10KRMXLT-IEC, SRT10KRMXLTQ, SRT10KXLI, SRT10KXLIQ, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC, SRT10KXLTQ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT1 2BP, SRT192BP2, SRT192RMBP, SRT192RMBP2, SRT192RMBPM, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLIQ, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLT-IECQ, SRT5KRMXLTQ, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KXLI SRT5KXLIQ, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC, SRT5KXLT-IECQ, SRT5KXLTQ, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLIQ, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KRMXLTQ, SRT6KXLI, SRT6KXLIQ, SRT6KXLT, SRT6KXLTQ, SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIQ, SRT8SRT MXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KRMXLTQ, SRT8KXLI, SRT8KXLIQ, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC, SRT8KXLTQ
- SURT10000XLICH, SURT192XLBP, SURT3000XLICH, SURT5000XLICH, SURT6000XLICH, SURT8000XLICH
- *APCRBC140 (csere akkumulátorrekesz cikkszáma az esetleges készletnyilvántartásban)
Segítsen a keresés leszűkítésében.
Ha a szünetmentes tápegységben, illetve külső akkumulátorban található akkumulátormodul cseréjére korábban már sor került, folytassa a 3. lépéssel.
Ha a szünetmentes tápegységben, illetve külső akkumulátorban található akkumulátormodult még sohasem cserélték, a szünetmentes tápegység, illetve a külső akkumulátor sorozatszáma a következő számtartományok valamelyikébe esik? Ha igen, folytassa a 3. lépéssel. Ha nem, VÉGZETT – az Ön egységét nem érinti a probléma.
Érintett modellszám kezdete: DLRT5K, DLRT8K, FJRT5K, FJRT8K, FJRT10K, SMRT5K, SRT5K, SRT6K, SRT8K, SRT10K, SRT10RM
Következővel kezdődő dátumkódtartomány: AS1919–AS2019 / AQ1919–AQ2019
Az érintett egységek modellszámának kezdete: DLRT192, FJRT192, SRT192, SURT192
Következővel kezdődő dátumkódtartomány: 7S1919–7S2019
Az érintett egységek modellszámának kezdete: SURT3000, SURT5000, SURT6000, SURT8000, SURT10000
Következővel kezdődő dátumkódtartomány: AS1919–AS2019
Érintett modellszám : *APCRBC140 (csere akkumulátorrekesz cikkszáma az esetleges készletnyilvántartásban)
Következővel kezdődő dátumkódtartomány: 7A1919–7A2019
A szünetmentes tápegységben, illetve külső akkumulátorban található akkumulátormodul sorozatszámának dátumkódja a következő tartományok valamelyikébe esik? Ha igen, folytassa a 4. lépéssel. Ha nem, VÉGZETT – az Ön egységét nem érinti a probléma.
Érintett akkumulátormodul-cikkszámok: 0M-1863B-003, 0M-1863C-703, 0M-816336A-700, 0M-816336B-700, 0M-816336C-700
Sorozatszám dátumkódja: 7A1919–7A2019
A szünetmentes tápegységben, illetve külső akkumulátorban található akkumulátormodul rendelkezik az alábbi azonosító címkével? Ha igen, lentebb indítsa el a csereakkumulátor-kérelmezési folyamatot. Ha nem, VÉGZETT – az Ön egységét nem érinti a probléma.
• Azonosító címke – BM13170, BR8376, BR8529, BM13756, BR8856, MU1457
Megjegyzés: Ez a termékbiztonsági értesítés csak azokra az akkumulátormodulokra vonatkozik, amelyek dátumkódja a megadott tartományba esik, és rendelkeznek az azonosító címkével.
Ha a 4. lépéshez ért, és a válasz IGEN, akkor ez Önt is érintheti. Indítsa el a csereakkumulátor kérelmezésének folyamatát.
Terméktámogatás
PRB-239058: Hogyan zajlik az akkumulátor vizsgálata és cseréje?
Olvassa el az APCRBC140 telepítési útmutatóját
Használhatok régi és új akkumulátort egyszerre egyazon Smart-UPS egységben?
A GYIK megtekintése