Problema:

Il rilevamento del movimento della telecamera NetBotz smette di funzionare dopo l'aggiornamento.

Linea di prodotti:

NetBotz

Ambiente:

NBRK0750, NBWL0755, NBPD0165

Causa:

In alcuni casi, dopo un aggiornamento dell'appliance NetBotz, viene applicata una maschera di movimento all'intera immagine della telecamera, causando l'interruzione degli eventi e dei clip di rilevamento del movimento.

Risoluzione:

Nell'interfaccia utente della periferica NetBotz, impostare una piccola sezione di maschera di movimento e salvarla. Quindi tornare indietro e cancellare la maschera di movimento per quella telecamera, in modo da ripristinare la maschera di movimento della telecamera allo stato predefinito. È necessario eseguire questa operazione per ogni telecamera che non segnala eventi o clip di movimento.

*Se si desidera avere una sezione della telecamera con una maschera di movimento, è necessario impostarla al termine della procedura di ripristino della maschera di movimento.

Pubblicato per:Schneider Electric Italy