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L'aggiornamento del firmware UPS non si installa automaticamente dopo il trasferimento del file, tramite la procedura guidata di aggiornamento?

Problema: In situazioni molto rare, l'aggiornamento del firmware dell'UPS potrebbe non installarsi automaticamente dopo che il file del firmware è stato trasferito all'UPS.

Linea di prodotti: Modelli Smart-UPS On-Line che iniziano con SRT, SRTL,

tranne i modelli UPS SRTL2K2RM1UNC, SRTL2K2RM1UINC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UIC, SRTL5KRM2U, SRTL5KRM2UI

Risoluzione:

Dopo aver trasferito il file del firmware all'UPS utilizzando la procedura guidata di aggiornamento del firmware, il display LCD dell'UPS visualizza il seguente messaggio:

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Nella maggior parte dei casi, questo messaggio scompare automaticamente in meno di 1 minuto e l'UPS inizia a installare automaticamente il firmware:

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Se il messaggio rimane visualizzato per più di un minuto, l'installazione del file del firmware dovrà essere avviata manualmente. Seguire le seguenti istruzioni per avviare l'installazione del file del firmware.

1. Dalla schermata iniziale, premere il tasto "Esc" per visualizzare il menu principale.

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2. Utilizzare i tasti Su/Giù per scorrere fino al menu Configurazione, premere 'OK', scorrere verso il basso e premere nuovamente 'OK' per selezionare UPS.

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3. Utilizzare i tasti Su/Giù per spostarsi sulla schermata Scelta installazione, dove sarà disponibile il file del firmware appena ricevuto:

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4. Premere il tasto "OK" e utilizzare i tasti Su/Giù per spostarsi su Ora e premere "OK" per selezionarlo:

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5. Dopo aver premuto "OK", verranno visualizzate tre opzioni. Per installare immediatamente il firmware, utilizzare i tasti Su/Giù per spostarsi su Ora e premere "OK" per selezionarlo:

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6. Durante l'aggiornamento del firmware dell'UPS, la batteria di backup non è disponibile. Se l'uscita dell'UPS è attiva, viene visualizzato il seguente messaggio:

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Nota: Non tutti i modelli di UPS supportano l'aggiornamento del firmware con l'uscita dell'UPS accesa. Fare riferimento a FA279197 per l'elenco delle unità UPS che supportano questa funzione.

7. Per continuare l'aggiornamento del firmware dell'UPS, utilizzare i tasti Su/Giù per spostarsi su e premere 'OK' per selezionarlo e avviare l'installazione:

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8. Dopo aver avviato l'installazione del firmware, verrà visualizzata la seguente schermata di installazione. Attendere il completamento dell'installazione:

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9. Al termine dell'installazione del firmware, premere "ESC" per visualizzare il Menu principale e utilizzare i tasti Su/Giù e "OK" per spostarsi su Menu principale > Informazioni su > UPS > Firmware per confermare che il firmware dell'UPS è stato aggiornato.

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