Provando a registrare una licenza su License Manager potrebbe capitarci un errore di questo tipo:

Il problema potrebbe essere dato principalmente da tre cause:

1)     Data e ora del PC non sincronizzate con quelle online:

Verificare che data e l’ora del PC siano corrette e che non siano state impostate manualmente e in caso aggiornarle.

2)     License Manager obsoleto o file danneggiato:

Una versione obsoleta di License Manager o danneggiata non sarà in grado di connettersi ai server di Schneider Electric e senza questo passaggio non sarà possibile registrare la licenza con connessione.
Verificare la versione presente sulla macchina sarà possibile direttamente dal programma tramite la sezione Help->About.

Per risolvere sarà necessario eseguire una disinstallazione pulita della versione obsoleta e installare l’ultima versione disponibile tramite il setup reperibile sul nostro sito nel settore Assistenza ->Licenze Software->Guida.

3)     Più versioni di License Manager presenti sul PC:

Può capitare che sullo stesso PC siano presenti più versioni di License Manager installate allo stesso momento, questo conflitto può portare il programma a non funzionare.

Per risolvere seguire la soluzione del punto 2 disinstallando tutte le versioni attualmente presenti.

Pubblicato per:Schneider Electric Italy