Bainbridge: esperienza dei clienti - Dati principali
Monitoraggio remoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualunque luogo e in qualunque momento
Ubicazione centrale per l'accesso ai dati sulle prestazioni
Riduzione dei tempi di risoluzione dei problemi da ore a minuti
Distretto scolastico di Bainbridge Island
Una scuola sempre connessaDistretto scolastico di Bainbridge Island
Una scuola sempre connessaIl mondo di oggi è connesso: anche a scuola. Ormai anche in aula ogni aspetto didattico non può più prescindere dalla tecnologia: ecco perché un guasto alla rete significa un'interruzione dell'apprendimento. Con EcoStruxure™ IT, il distretto scolastico di Bainbridge Island può dormire sonni tranquilli grazie alla visibilità in tempo reale della propria rete da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento per garantire così un programma didattico senza interruzioni.
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La sfida
• Il distretto scolastico di Bainbridge Island si trovava ad affrontare la sfida di monitorare una rete complessa: un data center centrale e 35 armadi di dati per 9 scuole e 11 strutture
• I frequenti temporali causavano flicker a cui facevano seguito valanghe di e-mail, rendendo difficile controllarle tutte e assicurarsi che tutti i sistemi fossero tornati correttamente online
• Le risorse limitate rendevano ancora più complicato il monitoraggio e gli interventi per risolvere il problema

La soluzione
Connettività ed efficienza con EcoStruxure™
App, strumenti analitici e servizi: app EcoStruxure IT (in precedenza denominata Mobile Insights), EcoStruxure Asset Advisor (in precedenza denominato Remote Service)
Controllo perimetrale: soluzione DCIM (Data Center Infrastructure Management) basata su cloud di EcoStruxure IT
Prodotti correlati: UPS, rack e PDU
• I prodotti e i servizi e software basati su cloud di Schneider Electric si integrano perfettamente per mantenere il personale connesso e garantire la visibilità da remoto dell'intera rete da qualunque luogo e in qualunque momento.
• Un servizio di monitoraggio e risoluzione dei problemi controllato da app e basato su cloud, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riduce il tempo medio di riparazione assicurando la massima tranquillità.
I risultati
• EcoStruxure IT assicura la piena visibilità di un ambiente IT ibrido complesso. Grazie alle funzioni diagnostiche e di monitoraggio continuo da remoto, lo staff ha a disposizione informazioni utili basate su dati, consultabili direttamente da smartphone.
• Maggiore tranquillità per il personale IT e amministrativo, sapendo che il data center è monitorato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dagli esperti del servizio di assistenza Schneider Electric.
• Il servizio di assistenza Schneider Electric riceve dati in tempo reale, pertanto dispone di tutte le informazioni necessarie per iniziare immediatamente a svolgere attività di diagnostica e, se necessario, può inviare subito un tecnico in loco, riducendo così il tempo medio di riparazione.
• Gli straordinari dovuti ad attività di monitoraggio e di risoluzione dei problemi oggi si contano in minuti, non più in ore.


Alan Silcott, amministratore di rete del distretto scolastico di Bainbridge Island
Testimonianze dei clienti
"Tutto questo mi ha semplificato la vita, sia in ambito lavorativo che fuori. Mi aiuta a essere meno legato al mio ufficio. Quando c'è un temporale, mi basta un minuto al telefono e non ho più bisogno di procurarmi un portatile e lottare per accedere alla rete da remoto. In questo modo ho più tempo a disposizione da dedicare alla mia famiglia."
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