Passa a una gestione proattiva delle prestazioni degli asset con la manutenzione basata sulle condizioni supportata dall’intelligenza artificiale, il monitoraggio remoto 24/7 e l’assistenza di esperti.
EcoCare è un piano di assistenza di nuova generazione che combina assistenza di esperti, analisi basate sull'intelligenza artificiale e manutenzione basata sulle condizioni per contribuire a ridurre i tempi di inattività e migliorare sicurezza, efficienza e costi. In qualità di membro, potrai godere dei seguenti vantaggi:
- Accesso esclusivo al portale mySchneider
- Accesso rapido al supporto tecnico e di emergenza
- Un Responsabile del successo dei clienti dedicato
- Tariffe riservate ai membri per formazione, ricambi e interventi in loco.
La priorità numero uno è garantire un'operatività ininterrotta riducendo al minimo i tempi di inattività e i costi correlati. È il momento di agire concretamente e ridefinire la gestione degli asset elettrici, mentre ti aiutiamo a ridurre:
Riduzione fino al 75% del rischio di guasti elettrici*
Apparecchiature in bassa e media tensione
Riduzione fino al 40% dei costi di manutenzione**
Apparecchiature BT e MT e data center modulare
Riduzione fino al 50% di manutenzione intrusiva in sede***
UPS trifase
Con EcoCare, oltre ai vantaggi derivanti dall'adesione, offriamo anche la migliore combinazione dei nostri servizi digitali, basati sull'intelligenza artificiale, e l'esperienza del nostro team di esperti. Sfrutta tutte le potenzialità dei tuoi prodotti e sistemi connessi sin dal primo giorno con il nostro piano di assistenza.
Supporto di emergenza Accesso esclusivo ai nostri esperti con tempi di risposta più rapidi per interventi di riparazione in loco e possibilità di un Service Level Agreement (SLA) migliorato come opzione.
Monitoraggio e ottimizzazione Monitoraggio remoto e gestione degli allarmi 24/7 sulle apparecchiature connesse da parte dei nostri esperti remoti, oltre a consulenza e rapporti basati su analisi predittive.
Manutenzione sul posto Ottimizzazione delle attività in sede con manutenzione basata sulle condizioni, prolungamento del tempo tra due interventi. Sono disponibili funzioni opzionali di manutenzione programmata e diagnostica delle risorse.
Garanzia estesa Incluso o come opzione, puoi beneficiare degli stessi termini e condizioni della garanzia standard di fabbrica del tuo nuovo apparecchio, disponibile esclusivamente per i membri EcoCare.
I membri EcoCare possono usufruire dei migliori servizi digitali della categoria, abilitati da un’architettura smart e da una piattaforma che permette analisi avanzate. Saranno inoltre supportati da remoto dal nostro team di esperti del Connected Services Hub.
*Questa percentuale non è contrattuale e si basa sulla nostra esperienza e competenza per la causa principale del rischio di guasto elettrico osservato nelle apparecchiature a bassa e media tensione e per il quale Schneider Electric ha sviluppato soluzioni.
**Questa percentuale è extracontrattuale e si basa sul tempo che intercorre tra due attività di manutenzione del costruttore per apparecchiature in bassa e media tensione, che può essere esteso fino a due anni rispetto a un tradizionale contratto di manutenzione basato su calendario, da tre a cinque anni. Questa percentuale si applica anche agli intervalli di manutenzione medi per i sistemi dei data center modulari (UPS, quadri elettrici e sistemi di raffreddamento).
***Questa percentuale è extracontrattuale ed è basata sul tempo tra due attività di manutenzione del costruttore per l’UPS trifase, che può essere prorogato fino ad un anno rispetto ad un tradizionale contratto di manutenzione basato su calendario, da uno a due anni.
In che modo Membership EcoCare può aiutare a garantire una manutenzione dinamica di asset e sistemi e operazioni sostenibili?
Membership EcoCare consente di ottimizzare la strategia di manutenzione delle apparecchiature e dei sistemi, aiutando le aziende a muoversi verso un mondo più dinamico, elettrificato e decarbonizzato. In qualità di leader nella tecnologia industriale e partner di fiducia dell'IIoT, abbiamo ridefinito la tua manutenzione offrendo capacità digitali innovative che forniscono competenza proattiva per ridurre al minimo i tempi di fermo, massimizzare l'efficienza e la sicurezza operativa e raggiungere gli obiettivi di sostenibilità. Le aziende che desiderano sfruttare appieno le potenzialità dei propri prodotti, collegandoli già dal primo giorno dell'installazione, possono rivolgersi in modo esclusivo ai nostri esperti e al nostro team di supporto per le attività di monitoraggio, diagnosi da remoto. I nostri esperti altamente qualificati forniscono i migliori servizi di monitoraggio da remoto tramite algoritmi avanzati e analisi predittive per la risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di viaggio e l’impronta ecologica. Ottieni l'accesso esclusivo ad un'esperienza digitale personalizzata attraverso il portale mySchneider con cui avrai visibilità degli asset e accesso a una formazione specializzata. Aiutiamo i proprietari industriali a raggiungere obiettivi critici di sostenibilità offrendo l’iscrizione a EcoCare con monitoraggio e consulenza esperta 24/7 su apparecchiature di distribuzione elettrica, operazioni di data center modulari e gestione del ciclo di vita degli UPS monofase.
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