Durante la manutenzione, forniamo in sede un esperto altamente qualificato nei data center che provvede alla supervisione delle attività utilizzando un metodo procedurale dettagliato e seguendo rigidi protocolli. Grazie alla conoscenza specifica della sede, il tecnico fornisce consigli finalizzati al miglioramento e alla riduzione dei costi.
Vantaggi

Un singolo punto di contatto per la gestione dei contratti di manutenzione stipulati con più fornitori.

Specialista tecnico dedicato per l'analisi dell'efficienza della manutenzione e per l'identificazione di potenziali rischi.

Mitigazione dei rischi tramite lo sviluppo, l'implementazione e il continuo miglioramento delle procedure di manutenzione specifiche della sede.

Supervisione diretta delle procedure pianificate effettuata da un tecnico in sede, per garantire la conformità ai migliori standard di processo.

Invio di un tecnico per la supervisione della manutenzione correttiva in caso di emergenza.

Rendiconti trimestrali e revisioni aziendali per l'analisi e la formulazione di consigli per incrementare l'efficienza e l'affidabilità.
I nostri servizi di manutenzione gestita includono:
Servizio di gestione fornitori
Un singolo punto di contatto semplifica l'approvvigionamento, il coordinamento e la fornitura dei servizi in tutte le discipline critiche dell'infrastruttura, tramite OEM e fornitori di manutenzione terzi.
Ispezioni periodiche della sede
Identifica i punti deboli e le opportunità di miglioramento della sede.
Gestione dei progetti in sede
Riduce il rischio di errori durante la fornitura del servizio, tramite una rigida supervisione e l'applicazione di procedure e processi documentati.
Gestione dei cambiamenti
Mitigazione dei rischi tramite lo sviluppo, l'implementazione e il miglioramento continuo delle revisioni dei sistemi di qualità dei metodi procedurali specifici della sede.
Revisione trimestrale delle attività aziendali
Garantisce la soddisfazione del cliente grazie agli aggiornamenti regolari sulle attività del servizio, agli esiti e alle iniziative raccomandate.
Rapporto sulla tendenza del servizio
Fornisce ai clienti dati correlati al servizio per incrementare l'efficienza del data center e ottimizzare il budget.