FAQの参照

PowerChute Network Shutdownプロダクトセンター | よくあるお問い合わせ

公開日: 31 1月 2019

PowerChute Network Shutdownに関する購入後のよくあるご質問、お問合せについて製品/技術情報をまとめています。

一般

PowerChute Network Shutdown製品紹介

PowerChute Network Shutdown v4.3 ご紹介(最新版）

PowerChute製品シリアル番号の見方

電源管理ソフトウェア(PowerChute) UPS対応表

PowerChute Network Shutdown型番一覧および型番選択のポイント

PowerChute旧バージョンサポート終了のお知らせ

PowerChute Network Shutdown v4.xイベント一覧

PowerChute Network Shutdownインストール後にJREのバージョンをアップグレードする方法

1台のUPSに複数台のPowerChute Network Shutdownエージェントマシンが接続されている場合の注意事項

PowerChute Network Shutdownで管理するUPSのモデルの混在について

PowerChute Network Shutdown v4.1をHyper-V/VMware環境で使用時のUPS/コンセントグループ電源オフ遅延時間設定における注意事項

PowerChute Business EditionおよびPowerChute Network ShutdownのユーザID/パスワード使用可能文字について

PowerChute Network Shutdownの使用するPort、Protocolについて

PowerChute Network Shutdownのサービス(デーモン)起動・停止方法

PowerChute Network ShutdownでSNMP v3を使用する場合、Java暗号化強度の拡張が必要になる

Smart-UPS、Smart-UPS RTでPowerChute Network Shutdown使用時にバッテリをホットスワップで交換する際の注意事項

PowerChute Network Shutdownで管理するUPSのモデルの混在について

PowerChute Network Shutdown v4.x使用時の、サーバのネットワークカード(NIC)の通信確立時の動作仕様について

PowerChute Business EditionおよびPowerChute Network ShutdownのJava 7 update 51のセキュリティ強化の影響について

PowerChute Network Shutdown 3.1/v4.xで自己署名済みのSSL証明書を置き換える方法

UPS交換後のUPS電源管理ソフトウェアの設定変更が必要なパラメータについて

PowerChute Network ShutdownのEvent Logの削除方法

PowerChute Network ShutdownのアドバンスドUPS構成で複数のコマンドファイルを実行する場合のUPSターンオフ時間設定の注意事項

トラブルシュート(一般)

PowerChute Network Shutdown とNetwork Management Card 間の通信が確立しない場合の対処方法

PowerChute Network ShutdownをNIC(ネットワーク)チーミングを構成しているマシンにインストールできない

PowerChute Network Shutdownのイベントログに、誤って"UPS has turned off"が記録される

PowerChute Network Shutdown v4.1をインストール後サービスが正しく起動しない

2台以上のPowerChute Network ShutdownからSmart-UPS LCD (SMTシリーズ)をグレースフルシャットダウンした場合にUPSのOutlet Groupが設定と異なる時間で出力がオフする

PowerChute Network ShutdownをIPv6ネットワークで使用時、Network Management Cardを登録できない

PowerChute Network ShutdownでDHCP環境のクライアントがDHCP割り振りにおいてNetwork Management Cardと通信が出来なくなる

Network Management Card 2をSmart-UPS LCD ［SMT/SMX series］と組み合わせて使用した場合にコンセントグループのスケジュールシャットダウンから復帰するとPowerChute Network Shutdownがシャットダウンを実行する

PowerChute Network Shutdown v3.x/v4.xで、通信プロトコルにHTTPSを選択している場合Network Management Cardの登録に失敗する

PowerChute Network Shutdown v4.2をInternet Explorer 11で使用している場合、ヘルプが表示されない

PowerChute Network Shutdownアドバンスド構成で冗長レベルをN+0に設定するとサーバーが自動起動しない

セキュリティ/脆弱性情報

[セキュリティ情報] PowerChute Network ShutdownにおけるDLLハイジャッキング脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Network ShutdownにおけるLogjam脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] SSL 3.0 脆弱性(POODLE)のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について

[セキュリティ情報] OpenSSLクライアントのナルポインタ参照の脆弱性のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Business Edition、PowerChute Network Shutdownのクリックジャッキング脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] OpenSSL における Change Cipher Specメッセージ処理の脆弱性のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について

[セキュリティ情報] Mozilla Network Security Services (NSS) における RSA 署名検証不備の脆弱性のPowerChuteシリーズへの影響について

[セキュリティ情報] PowerChute Network Shutdown v3.xのghost glibc脆弱性に対する対処方法について

[セキュリティ情報] PowerChute Network Shutdown v3.1 VMware仮想アプライアンスのBASHの脆弱性の影響について

[セキュリティ情報] OpenSSL脆弱性"Heartbleed"のSchneider Electric製品、APCブランド製品への影響について

Windows

PowerChute Network Shutdownの32ビットバージョンから64ビットバージョンへのアップグレードについて

PowerChute Network Shutdown v4.0以降のバージョンでHyper-V環境を保護する場合の構成について

PowerChute Business Edition、PowerChute Network ShutdownをWindows Hyper-V環境で使用中、仮想マシンをシャットダウンする方法について

PowerChute Network Shutdown v4.xをHyper-V環境で使用中、ホストのシャットダウンに失敗する

PowerChute Network ShutdownをWindowsシステムで使用している時に、JREのアップグレードが正しく行われない

PowerChute Network ShutdownをWindows環境で使用中、サービス再起動後またはインターフェースの更新時に画面の表示に時間がかかる

PowerChute Network ShutdownをWindows Server 2008 Server Core/Windows Hyper-V Server 2008 R2で使用するとJava.exeのCPU使用率が異常に高くなる

PowerChute Network Shutdown/PowerChute Business Editionにおいて、Windowsでコマンドファイルを実行する場合の制限事項

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xのHyper-V環境で、シャットダウン時に仮想マシンを移行する際の注意事項

PowerChuteでWindowsのログオン画面の状態(ユーザ名、パスワード入力待ち画面)にてシャットダウンプロセスが実施されない

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xを使用中、WindowsのHyper-Vを有効にしている環境で、UI画面の表示と、PowerChute Hyper-V Powershellスクリプトの実行に時間がかかる

PowerChute Network ShutdownのWindows Hyper-V環境で、仮想マシンのシャットダウンが設定時間より遅延する

PowerChute Network Shutdown v4.1で、UPSに電源オフコマンドが送信されるタイミングについての注意事項

Linux

PowerChute Network ShutdownをOracle VM Serverで使用する場合の設定方法

PowerChute Network ShutdownをSELinuxを有効にしたRed Hat Enterprise Linux v5.10, v5.11にインストールできない

PowerChute Network ShutdownをRed Hat Enterprise Linux 7.0以降のバージョンにインストールする際の注意事項

Citrix Xen Server

PowerChute Network Shutdown v3.x/v4.xでCitrix XenServerを保護する場合の設定方法

VMware

PowerChute for VMwareにおける無償版のVMware ESXi 3.5 Update 4以上の未サポートについて

PowerChute Network Shutdown使用の際、VMware vSphere Clientをコンソール用のPC上にロードする方法

PowerChute Network Shutdown v4.0以降のバージョンでVMware環境を保護する場合のPowerChuteインストール先について

PowerChute Network Shutdown for Virtualization v4.x VMware HA環境でのサポート構成

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xで、仮想マシン上にPowerChuteとvCenter Serverをインストールする際の注意事項

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xのVMware Virtual SAN対応について

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xで、VMwareのHAアドミッションコントロール使用時の注意事項

PowerChute Network Shutdown for VirtualizationでUPSがTurn OFFしない

PowerChute Network ShutdownをアドバンスドUPS構成で使用中、PowerChuteエージェントマシンのシャットダウン実行前にESXiホストのシャットダウンが行われない

PowerChute Network ShutdownをVMware環境で使用時の、仮想マシンのマイグレーションに関する注意事項

PowerChute Network Shutdown v3.1/v4.xで[Virtual Machine Startup]、[vApp Startup]の設定値がNetwork Management CardのPower Off Delay時間に反映される

PowerChute Network Shutdown v4.1で、UPSに電源オフコマンドが送信されるタイミングについての注意事項

UNIX

以前のバージョンについての情報

PowerChute Network Shutdown v3.1

PoewrChute Network Shutdown v3.0/v3.0.1

PowerChute Network Shutdown v2.2.3/v2.2.4

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