FAQを参照する
{"searchBar":{"inputPlaceholder":"キーワードを入力して「検索」ボタンをクリック","searchBtn":"検索","error":"キーワードを入力してください。"}}
mySchneider/問い合わせに追加で情報を入力したい
caseコメントで未完了、またはアクション必要のステータスの場合は、
追加でご質問のコメントを入力したり、オペレータからの質問/回答に返答できます。
①お問い合わせ番号をクリックします。

①下部にあるコマンドから下記の内容が実行できます。
・Case(お問合せ)の完了依頼:オペレータからの回答があり、解決された場合に押下下さい。
・コメントの追加(追加のご要望や情報のご提供など)
・添付ファイルの追加
オペレータからの質問に返答頂く場合はもとより、新たに情報を提供頂く場合にご使用下さい。

※コメントは入力後必ず送信ボタンを押下お願いします。

追加でご質問のコメントを入力したり、オペレータからの質問/回答に返答できます。
①お問い合わせ番号をクリックします。
①下部にあるコマンドから下記の内容が実行できます。
・Case(お問合せ)の完了依頼:オペレータからの回答があり、解決された場合に押下下さい。
・コメントの追加(追加のご要望や情報のご提供など)
・添付ファイルの追加
オペレータからの質問に返答頂く場合はもとより、新たに情報を提供頂く場合にご使用下さい。
※コメントは入力後必ず送信ボタンを押下お願いします。
Published for:Schneider Electric 日本
このFAQはお役に立ちましたか?