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현장 방문 서비스

교육을 받은 APC 기술자는 현장을 방문하여 APC 장비를 진단 또는 수리할 것입니다.

적시에 적절한 인력을 적절한 장소에 공급합니다.

APC Brand Product picture Schneider Electric
설치 서비스
  • 기능

    오늘날에는 시스템을 온라인 상태로 유지하는 것이 업무에 있어서 중요 합니다. 오랜 정전으로 인한 생산성 손실은 수천 수만불의 비용을 초래할 수 있습니다. APC 현장 방문 서비스는 현장에서 고객이 필요로 하는 도움을 제공 하여 업무를 지원하고 업무 요구사항과 일치하는 시간대에 실행될 수 있도록 하기 위한 것입니다. 현장 방문 서비스 엔지니어는 중단 시간을 최소화 하면서 가능한 한 최소한의 시간 동안 문제를 찾아내어 해결 합니다.

    장점

    편의성
    • 전체 단계적 확대 및 교정 작업 과정 - 가능한 빨리 과전압과 같은 시스템 중지 문제를 해결하고 그와 같은 상황이 다시 발생하지 않도록 APC에서는 근본 원인 발견과 교정 조치를 포함한 철저한 단계적 확대 과정을 수행합니다.
    • 능숙하고 인증된 현장 서비스 엔지니어 - 공장 교육을 받은 현장 서비스 엔지니어는 전반적으로 적용되는 안전 관례 및 전기 규정과 APC 제품들에 대해 철저히 교육을 받은 후 시험을 통과한 전문 기술자이므로, 오늘날의 업계에서 받을 수 있는 최고 수준의 서비스를 고객에게 제공할 것입니다.
    • 서면 요약 보고서 - 고객이 항상 프로젝트 진행 상황을 파악할 수 있도록 APC 프로젝트 관리자가 고객에게 서면 보고서를 제출할 것입니다.
    • 포함된 부품 - 일부 서비스 계약에는 장치용 교체 부품과 구성 요소가 포함됩니다. 특정 서비스는 작업 명세서를 참조하십시오.
    • 인건비 및 출장비 포함 - 서비스 계약서에 출장비 및 인건비가 포함되어 있습니다. 서비스 세부 사항은 작업 명세서를 참조하십시오.
    • 현장 문제 해결 - 한편 현장에는 수년간의 업계 경험에 바탕을 둔 APC 공인 현장 서비스 엔지니어가 모든 오류를 직접 진단하므로 교정 작업을 정확히 수행할 수 있습니다.

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