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    커넥티드 서비스 허브가 어떤 도움을 줄 수 있습니까?

    커넥티드 서비스 허브는 고객사의 중요 커넥티드 자산을 원격으로 모니터링, 문제 해결 및 분석하여 가동 시간을 최대화하고 유지보수를 개선하며 비용을 절감하는 전담 전문가 팀으로 구성되어 있습니다.

주요 이점

 

365일 24시간 원격 모니터링

중요 자산 상태 및 운영에 대한 원격 모니터링으로 이상 징후가 감지되면 경보로 알려주므로 항상 안심하고 사용할 수 있습니다.
 

최적화된 비용

예측 분석, 사전 예방적 기술 지원 및 예방 유지보수 전략을 통해 유지보수 및 운영 비용을 줄이고 가동 시간을 최대화합니다.
 

사용자 지정 보고서

의사 결정을 지원하고 프로세스 효율성을 보장하기 위해 자산 및 시설 운영에 대한 사전 예방적 권장 사항을 얻을 수 있습니다.
 

전용 프리미엄 지원

자산과 운영 상태를 원격으로 파악하여 통찰력을 제공하는 단일 연락 지점의 이점을 얻을 수 있습니다.

커넥티드 서비스 허브 약속

 

모니터링 및 지원

• 주요 언어를 다루는 단일 연락 지점
• 수신 이벤트 및 알람 우선 순위 지정
• 자산 및 운영 프로세스에 대한 원격 기술 지원
• 요청 시 현장 개입
 

원격 작동

• 애플리케이션 구성
• 시스템 또는 고객이 보고한 사고에 대한 신속한 대응
• 원격 자산 관리: 유지보수, 구성, 재부팅
• 현장 서비스 담당자의 원격 지원
 

예측 분석

• 안전한 데이터 추출 및 분석
• 상태 기반 모니터링에서 제공하는 통찰력 확보
• 자산 상태 기반 유지보수 계획
• 맞춤형 보고서 및 권장 사항
 

최적화

• 최고의 성능을 위해 추출된 데이터 최적화
• 분석 프로그램 실행
• 성과 지표 파악
• 보고서 제공 및 성능 조치 실행 모니터링
  • 성공 사례

    "더 이상 기술 지원을 받을 필요가 없습니다. 우리는 모든 것을 해줄 수 있는 팀이 있습니다."

    Jeff Gardner, RSA 앨라배마의 주요 시설 관리자
  • 성공 사례

    "이 시스템은 연중무휴로 일하는 엔지니어나 마찬가지이며, 이를 통해 효율성을 높일 수 있습니다. 분기 보고서를 통해 에너지 절감이 지속적으로 이루어지는 것을 확인할 수 있어 상당한 개선을 이루었습니다."

    Greg Lamson, Boston Scientific 캠퍼스의 수석 시설 엔지니어
  • 성공 사례

    "문제가 발생하면 ‘이 사실을 확인하고 있습니다.’라는 이메일이 옵니다. 원격으로 로그인해서 같은 정보를 확인하고 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다."

    Lee Perry, BASF의 전기 설계 엔지니어

지원되는 디지털 제품

설치된 환경에 맞게 제공되는 전문가 권장 사항 확인

EcoStruxure Asset Advisor에서 얻은 통찰력이 담긴 화학 플랜트의 샘플 최적화 보고서를 참조하십시오.

주문할 준비가 되셨습니까?

온라인으로 영업 관련 질문을 시작하면 전문가가 연락드립니다.
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