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  • 구현
  • 솔루션 아키텍처/DBA
  • 소프트웨어 엔지니어링
  • 교육
  • 확장 지원 및 유지 관리
  • 프로젝트 관리
  • 슈나이더 일렉트릭의 구현 서비스 전문가는 ArcFM 설치, 구성 및 ArcFM 데이터의 복잡성을 모든 측면에서 다루는 전문가입니다. 슈나이더 일렉트릭은 전환 및 데이터 검토를 위해 데이터 모델을 최적화하고 상태 점검을 통해 시스템이 최고 성능으로 작동할 수 있도록 보장합니다. ArcFM Solution에 대한 깊은 지식을 테스트 계획 개발과 테스트 모범 사례에 적용하며, 이는 공장, 사용자, 현장 수용 테스트에 매우 중요한 역할을 합니다. 이 그룹은 최종 사용자에게 새로운 시스템을 배치할 때 생산 배포를 지원할 수 있는 고유한 자격을 갖추고 있습니다.
  • 구현 청사진의 핵심은 요구 사항 수집 및 솔루션 설계 영역에서 일관된 패턴을 적용하는 것입니다. 슈나이더 일렉트릭의 솔루션 아키텍처는 고객이 원하는 바를 이해하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 또한 기업 GIS 솔루션 및 서비스 설계 영역뿐 아니라 데이터베이스 아키텍처 분야의 전문성을 적용하여 고객의 요구 사항을 충족시키는 솔루션을 개발합니다. 슈나이더 일렉트릭의 아키텍처는 고객 서비스 그룹의 나머지 분야에서 고객의 사양을 명확히 파악하고(구현 위험을 최소화하는 데 필수), 실행 중에 관리 감독을 시행하여 시스템이 설계에 따라 구축될 수 있도록 합니다. 이 그룹은 ArcFM Solution을 수년 간 사용한 경험을 바탕으로 시스템을 조정하여 최적의 데이터베이스 성능을 촉진합니다.
  • 이 그룹은 소프트웨어 엔지니어링 전문 지식을 적용하여 고객이 일상 업무에서 높은 생산성과 효율성을 실현할 수 있도록 ArcFM Solution 제품군을 구현, 확장 및 사용자 지정할 수 있도록 합니다. 슈나이더 일렉트릭은 고객과 긴밀한 협력을 통해 고품질의 테스트를 거친 소프트웨어를 생산하기 위해 노력하고 있습니다. 개발 프로세스 전반에서 높은 수준의 고객 만족도를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 모든 강사들은 광범위한 GIS 배경, 종합적인 교육 경험, 학습에 대한 열정을 가지고 있습니다. 이러한 강사들은 최종 사용자, 관리자 및 비즈니스 파트너가 ArcFM 및 전체 제품군을 통해 생산성을 높일 수 있도록 지원하고 있습니다. 슈나이더 일렉트릭은 주도적이고 적극적인 교육 과정을 계획, 개발 및 제공합니다. 이러한 노력은 솔루션에 맞게 제작된 핵심 교육 자료 또는 맞춤형 코스 자료를 바탕으로 "트레이너 교육"과 "테스터 교육" 이니셔티브에 모두 적용될 수 있습니다.
  • 확장 지원 및 유지 관리(ESM) 엔지니어는 상호 장기적인 관계를 개발하고 유지하는 동시에 사용자 지정 및 구현에 대한 장기적인 지원과 유지 관리를 제공하는 데 열정을 쏟습니다. 고객이 ArcFM Solution을 사용해 제품을 생산하게 되면 슈나이더 일렉트릭의 기술 계정 관리자는 ArcFM Solution을 최대한 활용하도록 함으로써 회사의 투자를 효과적으로 극대화할 수 있습니다. 시스템 및 요구 사항에 대한 심층적인 지식을 ArcFM Solution 기능에 대한 최신 지식과 결합하여 생산 시스템을 최고의 성능으로 운영할 수 있습니다.
  • 감독 하에 작업하거나 슈나이더 일렉트릭의 Project Management Office를 사용할 때 숙련된 프로젝트 관리자가 구현 시 드러나는 프로젝트 위험과 문제를 고려하여 사업 범위, 일정, 예산을 관리합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 수명 주기의 적절한 시점에 고객 서비스 내의 모든 그룹 담당자와 협력하여 프로젝트의 목표를 달성하기 위한 기술과 지식을 적용합니다. 커뮤니케이션과 프로젝트 성공 간의 관계를 이해하고 있는 슈나이더 일렉트릭의 프로젝트 관리자는 프로젝트에 참여한 사람들이 적절한 시기에 필요한 정보를 갖고 있는지 확인하여 프로젝트의 전 단계에서 앞으로 나아가면서 신중하게 발전할 수 있도록 합니다.

슈나이더 일렉트릭의 전문가

슈나이더 일렉트릭과 마찬가지로 GIS 전문 서비스는 가장 큰 단일 자산이 인력이라는 사실을 이해하고 있습니다. 전문 서비스는 6개의 밀접하게 통합된 기능 그룹으로 구성되어 있으며 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 고객 솔루션을 최적화하려는 열정을 가진 기술 전문가를 고용합니다. 공통된 주제들은 이러한 그룹들을 결속력 있는 조직으로 통합시킵니다.

기술에 대한 애정을 가지고 있으며 내재된 과제를 기술에 적용하여 가장 어려운 기업 문제를 해결합니다.
모든 공공 사업 분야에 대한 열정을 가지고 있습니다. 슈나이더 일렉트릭은 성공의 기반을 제공하는 심층적인 영역의 전문 지식에 대한 투자를 중단하지 않습니다.
고객에게 초점을 맞춰 지속적인 관계를 개발 및 육성합니다. 슈나이더 일렉트릭은 고객의 요구 사항을 더욱 잘 이해하기 위해 항상 귀를 기울이고 있습니다.
지속적인 개선을 위해 노력하고 있습니다. 슈나이더 일렉트릭은 모든 구현에서 얻은 교훈을 바탕으로 업데이트 및 개발하는 모든 프로젝트에 대해 모범 사례를 적용합니다.
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