Результаты
• EcoStruxure IT предлагает всестороннюю информацию о сложной гибридной ИТ-среде. Благодаря постоянному дистанционному мониторингу, оперативному устранению неполадок и анализу поступающих данных персонал получает полную видимость и доступ к необходимой и актуальной информации, передаваемой прямо на их смартфоны.
• IT-специалисты и административный персонал теперь могут спокойно работать, зная, что эксперты отдела обслуживания Schneider Electric круглосуточно следят за ситуацией и контролируют центр обработки данных.
• Получая данные в режиме реального времени, отдел обслуживания Schneider Electric может успешно выполнять поиск и устранение неисправностей, а в случае необходимости – осуществлять диспетчерское управление, что существенно сокращает среднее время ремонта оборудования.
• Время простоя, которое уходит на поиск и устранение неисправностей, сократилось с нескольких часов до нескольких минут.
