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Buscar Preguntas Frecuentes

¿Que hacer cuando las Baterías aparecen desconectadas?

Problema:
Baterías desconectadas presione OK para reconocer

Linea de Producto:
Smart UPS
 
Ambiente:
Hardware
 
Causa:
La unidad ha detectado que el módulo de baterías ha sido desinstalado

Resolución:
 Este mensaje es para confirmar que un Marco de Batería ha sido desinstalado El mensaje desaparece después de 5 minutos. Si el usuario no desinstaló el marco, podría señalar que es defectuoso / no cables conectados de cables defectuosas. Por ej. En Unidad de 8 / 10KVA, el cable CAN (datos) está conectado, pero el cable de alimentación no está conectado. Realice Prueba las luces y la prueba de Beeper para asegurarse de que toda la batería los paquetes se están comunicando con el UPS. Si el cable no estaba conectado, conéctelo. El cable lo resuelve. En 8 / 10k unidad si el problema persiste, reemplace el cable CAN. En 5 / 6k RMA, el XLBP.
 
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Producto:
SRT5KRMXLT

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