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Los informes de la interfaz web de NMC "Alguien ya ha iniciado sesión"

Fecha de publicación: 12 junio 2020

 Problema:
Al intentar acceder a la interfaz web, se muestra un mensaje que dice "Alguien ya ha iniciado sesión"
 
Línea de producto
  • Tarjeta Web / SNMP  - AP9606
Los dispositivos con una tarjeta web / SNMP incorporada incluyen (pero no se limitan a): Unidad de monitoreo ambiental 1 (AP9312TH)
  • Tarjeta de gestión de red 1  - AP9617, AP9618, AP9619
Los dispositivos con una Tarjeta de administración de red integrada 1 incluyen (pero no se limitan a): PDU de rack medido / conmutado (AP78XX, AP79XX), interruptores de transferencia automática de rack (AP77XX, unidades de monitoreo ambiental (AP9320, AP9340, Netbotz 200)
  • Tarjeta de gestión de red 2  - AP9630 / AP9630CH, AP9631 / AP9631CH, AP9635 / 35CH
Los dispositivos con una Tarjeta de administración de red 2 incorporada incluyen (pero no se limitan a): PDU de rack medido / conmutado 2G (AP84XX, AP86XX, AP88XX, AP89XX), interruptores de transferencia automática de rack (AP44XX), ciertos productos de gestión de red de audio / video habilitados, Smart-UPS Online (SRT).

Ambiente:
Software

Causa
Dependiendo del modelo NMC, hay un cierto número de sesiones máximas permitidas. 

Resolución
Con los dispositivos NMC1, solo se admite una sesión activa a la vez según una jerarquía de prioridad (Serie -> Telnet -> Web). Si la interfaz web muestra un mensaje que indica que alguien ya ha "iniciado sesión", se puede borrar iniciando sesión en una interfaz con una prioridad más alta para finalizar cualquier sesión web que pueda estar abierta o para reiniciar la NMC. Los dispositivos NMC2 admiten sesiones simultáneas, sin embargo, si se alcanza el límite máximo de usuarios concurrentes, un reinicio también finalizará las sesiones activas.

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