Witamy na stronie Schneider Electric

Witamy na naszej stronie.

Wybierz swoją lokalizację

Usługi na miejscu u klienta

Przeszkolony technik na miejscu zdiagnozuje i naprawi Twoje urządzenia APC.

Odpowiedni ludzie, odpowiednie miejsce, odpowiedni czas

Zdjęcie produktu APC Brand Schneider Electric
Usługi na miejscu u klienta
  • Funkcje

    W dzisiejszych czasach utrzymanie działającego systemu jest kluczowe dla firmy. Przedłużający się przestój może kosztować dziesiątki lub nawet setki dolarów strat produkcyjnych. Usługi napraw na miejscu APC służą Ci pomocą i oferują pomoc na miejscu, by jak najszybciej przywrócić sprawność Twojego systemu. Nasi specjaliści zostali przeszkoleni w zakresie izolowania i rozwiązywania problemu w najkrótszym możliwym czasie, by zminimalizować przestój. Czas odpowiedzi na zgłoszenie może wynosić 4 godziny, następny dzień lub następny dzień roboczy. APC oferuje Ci elastyczność, której potrzebujesz, by sprostać potrzebom biznesowym i zmieścić się w budżecie.

    Korzyści

    Udogodnienia
    • Pełen proces eskalacji i działania korekcyjne - Aby uporać się z przestojami tak szybko jak to możliwe, a także zapobiec ich ponownemu pojawieniu się, APC stosuje rygorystyczne procedury eskalacji, które obejmują dogłębną analizę przyczyn przestoju oraz działania korekcyjne.
    • Doświadczony certyfikowany inżynier serwisu - Nasi specjaliści zostali dokładnie przeszkoleni i przetestowani odnośnie ogólnie akceptowanych zasad bezpieczeństwa i reguł elektrycznych, są również doskonale obeznani z oferowanymi przez APC produktami, gwarantują tym samym naszym klientom najwyższy poziom dostępności serwisu.
    • Raport podsumowujący na piśmie - Menadżer projektu APC dostarczy Ci pisemny raport, informujący o postępie Twojego projektu.
    • Wraz z częściami - Części zamienne są uwzględnione w niektórych umowach serwisowych. Informacje o konkretnej usłudze zawiera opis prac.
    • Wliczone koszty pracy i podróży - W większości umów serwisowych uwzględnione są koszty przejazdów i robocizny. Informacje o konkretnej usłudze zawiera opis prac.
    • Rozwiązywanie problemów na miejscu - Na miejscu, certyfikowani specjaliści APC, bazując na latach doświadczenia, zdiagnozują i usuną błędy, gwarantując poprawność wszystkich przeprowadzonych działań korekcyjnych.

Dostępność produktów

Sprawdź dostępność produktów korzystając z aplikacji Produktnet.

Kontakt

Masz pytanie, chcesz podzielić się opinią, skontaktuj się z ekspertem Schneider Electric.

mySchneider App

Pobierz naszą aplikację mobilną i korzystaj ze wsparcia tam, gdzie akurat jesteś.

Dokumentacja produktu i oprogramowania do pobrania

Wyszukaj i pobierz dokumentację o produktach - katalogi, certyfikaty, pliki CAD i oprogramowanie.
Porównaj produkty: /